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凡是教与学，总会伴随着错误的发生，错误并不可怕，相反，错误可以转化为教学资源。那么，信息技术教师怎么样才能够在课堂中挖掘错误的潜在价值，从而利用错误呢？以下是笔者在教学实践中形成的处理学生错误的五种方法。
● 方法一：师生合力，纠正错误—纠错法
此法是“错误”教学法中的基本方法，往往与其他几种“错误”教学法组合使用。在具体使用时，教师可以采取学生自我纠错，让学生自己分析出错的原因，自己寻找改错的方法，也可以采取同伴纠错，通过学生间相互纠错，不但增强了学生助人为乐的情感体验，而且可以缓解教师忙着应答学生错误的压力，从而把时间和精力放到解决教学重点和难点上。对于一些既具典型性又有一定难度的错误，还可以采取教师直接纠错，教师在充分展示错误、暴露错误中，最终纠正学生错误。在运用纠错法时，还应引导学生通过寻找自己的、同伴的和教师的错误，不断培养学生发现错误的能力。例如，在学生作品制作过程中，教师出示一些有缺陷的作品，让学生去发现存在的问题，提出解决方案，逐步地去修正错误，完善作品。
例：在研究性学习中，某一课题组展示了一份关于农村学生和城市学生家庭月收入情况的对比图表（如下页图表），请为这两份图表挑挑毛病，并修改完善。在纠错中，先让学生通过自己的观察和分析，去尝试修改，再与同伴进行讨论交流，然后师生一起总结，共同对问题图表作了“整容”。通过纠错，学生对Excel图表制作的规范性、艺术性和科学性有了更深刻的体验。（本例中：①图表类型应由折线图改为柱形图，②数据范围还应包括“10000元以上”这一行，③图表应添加上适当的标题和Y轴单位等，④“学生家庭月收入”这一指标设置不合理，不能正确反映家庭实际收入情况，应改为“学生家庭人均月收入”。）
● 方法二：放手学生，尝试错误—试误法
试误法即尝试错误法，它是一种尝试教学法。对于信息技术操作，学生总是表现出一副跃跃欲试的样子，“请不要告诉我，让我来试一试”。所以，教师采取先不直接讲解，而是让学生在已有经验的基础上去主动尝试。在尝试中必然会遇到困难，学生会主动去摸索，会主动向课本寻找答案，会主动向教师、同伴讨论交流。尝试错误后得到的知识与直接得到的知识相比，虽然费时会更多，但记忆的保持性、学习的体验性和探究能力的培养会更好，特别通过对那些具有迁移意义的核心知识点的试误，可以提高学生对信息技术学习的适应能力。此外，学生试误中呈现的学习过程和暴露出的薄弱环节，是教师了解学生学习的“第一手资料”，可为教师今后的教学提供参考。当然，在试误中不能忽略教师主导作用的发挥，学生在尝试中形成的错误想法和操作，还需要教师予以明确，并适当提升。
例：曾听过一堂制作PPT电子作品的公开课，教师布置好任务后，学生开始动手操作。我留意到一位学生，不时地从一个窗口切换到另一个窗口，从一个菜单跳转到另一个菜单，但都显得漫无目的，不知道究竟在操作些什么，照此下去如何能完成教师布置的任务呢？临近作品提交时，却发现那位学生居然也做出了一个完整的作品。事后我了解到这位学生平时听课不太认真，基础也不扎实，但最终为什么还是能提交作品呢？其实学生反复切换窗口、跳转菜单的过程就是不断碰壁、不断犯错、不断尝试的过程。要相信学生具有很强的学习能力和纠错能力，教师虽然没有刻意使用试误法，但提供给了学生开放的学习环境和充足的学习时间，让学生有一个自由的试误过程。同样，学生在学了Word界面后，Excel界面就可以让学生大胆试误，学了Photoshop工具箱后，Flash工具箱也就可以让学生大胆试误了。
● 方法三：设置陷阱，诱导出错—诱错法
预计到学生在某处可能出错，除了直接强调学生不要犯错外，还可以采取诱错法。教师把一些易错知识点作为陷阱放入到学生要完成的操作中，诱导学生出错，引发学生的认知冲突，再在教师的指导下跳出陷阱，纠正错误。在设置陷阱、误进陷阱和跳出陷阱中，学生不但加深了印象，增强对同类错误的免疫力，获得比直接的学更牢固的知识，而且能激发学生的学习兴趣，培养学生发现问题、解决问题的能力。教师不但故意诱导学生出错，在演示易错点时，教师也可以故意操作失误，让学生来发现错误、纠正教师的错误。
例：Flash的按钮动作脚本编写对学生来说，具有相当的难度，因为是首次学习脚本，全新的命令语句，严格的语法格式，使得学生输入代码时经常出错，针对某一个按钮的动作脚本：on (release) {gotoandplay(“SUB”,1); }，教师故意设置了几个错误陷阱。果然，不少学生踩到了陷阱，有的把脚本代码直接输入到帧中而不是在按钮中，有的把“release”写成“relase”，有的把英文双引号写成中文双引号，有的漏写了小括号，也有把场景名“SUB”写成“sub”。当学生调试出错后，再去改正错误，在学生反复的调试改错中，不但加深了记忆，掌握了语法规则，而且提高了调试程序的能力，比教师直接讲解起到了更好的效果。
● 方法四：随机应变，化解错误—应错法
以上方法是建立在教师对学生错误正确预设基础上，可教学是动态生成的，而且由于信息技术软硬件环境的复杂性，有些错误是无法预见的，然而教师不能因为无法预见而消极对待，相反意外错误的出现，恰好为教师提供了一次良好的教学契机，“我们甚至期望学生犯错误”。在应对学生的意外错误时，教师要发挥从容应变的教学机智，在教学中要快速地捕捉学生信息，并对这些信息做出分析和判断，最后根据课堂教学的情境，采取恰当的对策和措施。例如，采用错误回抛法，把问题回抛给学生，让学生在充分的思错、议错、纠错中解决问题；又如，采用错误放大法，把错误放大，以点带面，从出现的一个错误中解决一连串错误。
例：在制作Flash作品时，一学生做的主题是家庭像册，他要将一张照片中多余的画面去除，但总找不到工具箱中的裁剪工具（实际上PS软件有但Flash软件无此工具，是学生自己搞错了），向我抱怨是不是Flash工具箱出错了，又该如何裁剪多余的部分。我把他的问题抛给了全班学生，有的给出先将图像用Ctrl B打散，再把多余部分Delete掉的方法，有的给出添加遮罩层的方法。我也做了总结，Flash适合处理矢量图形，PS适合处理位图图像，图像的裁剪处理最好放在PS中进行。本例巧借一个意外错误的处理，不但揭示了两软件各自侧重的功能，而且拓展了学生用不同方法解决问题的思路，取得了不错的教学效果。
● 方法五：分类整理，汇集错误—错误资源库利用法
要求教师在平时的教学中，留心观察，收集学生常犯的错误，不断积累一些错误素材，分类整理形成数字化错误资源库。一般在教学中可形成错题库、改错库和常见错误查阅库三种不同类型，供师生在新授课、练习课、作品制作课和总复习课等不同课型中使用。
①错题库，收集平时任务操作和练习中出现的一些典型错误，分类整理成库，错题库可由师生共同建设，学生还可建立自己的错题集。②改错库，收集各类考试中出现的一些程序改错题、问题解决题等，分类整理成库。例如，2010年浙江信息技术会考中就有这类题：“测试网页，发现images文件夹中的图片zhiyuan.jpg在网页上没有正常显示（显示为），修正这个错误，使之正常显示”，“测试Flash影片时，发现‘game’场景播放完后自动跳转到‘face’场景。若要让动画在‘game’场景内自动循环播放，解决这个问题”。③常见错误查阅库，把学生在操作中出现的常见问题，如VB中的常见语法错误等，分类整理成库，供学生自行查阅参考。例：用FTP提交作业时，弹出错误提示对话框“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问”，导致无法上传作品文件，针对这种情况，在查阅库中就添加一条“FTP提交不上作品怎么办”的帮助信息，学生碰到此类问题就可到库中查阅。
在以上五种错误教学法中，每一种方法都有它的适用性。针对不同的学生和不同的学习内容，要选用合适的方法，也要把握好每一错误方法的处理时机和操作要点。当然，教学中也可以是几种错误方法的综合运用。
● 方法一：师生合力，纠正错误—纠错法
此法是“错误”教学法中的基本方法，往往与其他几种“错误”教学法组合使用。在具体使用时，教师可以采取学生自我纠错，让学生自己分析出错的原因，自己寻找改错的方法，也可以采取同伴纠错，通过学生间相互纠错，不但增强了学生助人为乐的情感体验，而且可以缓解教师忙着应答学生错误的压力，从而把时间和精力放到解决教学重点和难点上。对于一些既具典型性又有一定难度的错误，还可以采取教师直接纠错，教师在充分展示错误、暴露错误中，最终纠正学生错误。在运用纠错法时，还应引导学生通过寻找自己的、同伴的和教师的错误，不断培养学生发现错误的能力。例如，在学生作品制作过程中，教师出示一些有缺陷的作品，让学生去发现存在的问题，提出解决方案，逐步地去修正错误，完善作品。
例：在研究性学习中，某一课题组展示了一份关于农村学生和城市学生家庭月收入情况的对比图表（如下页图表），请为这两份图表挑挑毛病，并修改完善。在纠错中，先让学生通过自己的观察和分析，去尝试修改，再与同伴进行讨论交流，然后师生一起总结，共同对问题图表作了“整容”。通过纠错，学生对Excel图表制作的规范性、艺术性和科学性有了更深刻的体验。（本例中：①图表类型应由折线图改为柱形图，②数据范围还应包括“10000元以上”这一行，③图表应添加上适当的标题和Y轴单位等，④“学生家庭月收入”这一指标设置不合理，不能正确反映家庭实际收入情况，应改为“学生家庭人均月收入”。）
● 方法二：放手学生，尝试错误—试误法
试误法即尝试错误法，它是一种尝试教学法。对于信息技术操作，学生总是表现出一副跃跃欲试的样子，“请不要告诉我，让我来试一试”。所以，教师采取先不直接讲解，而是让学生在已有经验的基础上去主动尝试。在尝试中必然会遇到困难，学生会主动去摸索，会主动向课本寻找答案，会主动向教师、同伴讨论交流。尝试错误后得到的知识与直接得到的知识相比，虽然费时会更多，但记忆的保持性、学习的体验性和探究能力的培养会更好，特别通过对那些具有迁移意义的核心知识点的试误，可以提高学生对信息技术学习的适应能力。此外，学生试误中呈现的学习过程和暴露出的薄弱环节，是教师了解学生学习的“第一手资料”，可为教师今后的教学提供参考。当然，在试误中不能忽略教师主导作用的发挥，学生在尝试中形成的错误想法和操作，还需要教师予以明确，并适当提升。
例：曾听过一堂制作PPT电子作品的公开课，教师布置好任务后，学生开始动手操作。我留意到一位学生，不时地从一个窗口切换到另一个窗口，从一个菜单跳转到另一个菜单，但都显得漫无目的，不知道究竟在操作些什么，照此下去如何能完成教师布置的任务呢？临近作品提交时，却发现那位学生居然也做出了一个完整的作品。事后我了解到这位学生平时听课不太认真，基础也不扎实，但最终为什么还是能提交作品呢？其实学生反复切换窗口、跳转菜单的过程就是不断碰壁、不断犯错、不断尝试的过程。要相信学生具有很强的学习能力和纠错能力，教师虽然没有刻意使用试误法，但提供给了学生开放的学习环境和充足的学习时间，让学生有一个自由的试误过程。同样，学生在学了Word界面后，Excel界面就可以让学生大胆试误，学了Photoshop工具箱后，Flash工具箱也就可以让学生大胆试误了。
● 方法三：设置陷阱，诱导出错—诱错法
预计到学生在某处可能出错，除了直接强调学生不要犯错外，还可以采取诱错法。教师把一些易错知识点作为陷阱放入到学生要完成的操作中，诱导学生出错，引发学生的认知冲突，再在教师的指导下跳出陷阱，纠正错误。在设置陷阱、误进陷阱和跳出陷阱中，学生不但加深了印象，增强对同类错误的免疫力，获得比直接的学更牢固的知识，而且能激发学生的学习兴趣，培养学生发现问题、解决问题的能力。教师不但故意诱导学生出错，在演示易错点时，教师也可以故意操作失误，让学生来发现错误、纠正教师的错误。
例：Flash的按钮动作脚本编写对学生来说，具有相当的难度，因为是首次学习脚本，全新的命令语句，严格的语法格式，使得学生输入代码时经常出错，针对某一个按钮的动作脚本：on (release) {gotoandplay(“SUB”,1); }，教师故意设置了几个错误陷阱。果然，不少学生踩到了陷阱，有的把脚本代码直接输入到帧中而不是在按钮中，有的把“release”写成“relase”，有的把英文双引号写成中文双引号，有的漏写了小括号，也有把场景名“SUB”写成“sub”。当学生调试出错后，再去改正错误，在学生反复的调试改错中，不但加深了记忆，掌握了语法规则，而且提高了调试程序的能力，比教师直接讲解起到了更好的效果。
● 方法四：随机应变，化解错误—应错法
以上方法是建立在教师对学生错误正确预设基础上，可教学是动态生成的，而且由于信息技术软硬件环境的复杂性，有些错误是无法预见的，然而教师不能因为无法预见而消极对待，相反意外错误的出现，恰好为教师提供了一次良好的教学契机，“我们甚至期望学生犯错误”。在应对学生的意外错误时，教师要发挥从容应变的教学机智，在教学中要快速地捕捉学生信息，并对这些信息做出分析和判断，最后根据课堂教学的情境，采取恰当的对策和措施。例如，采用错误回抛法，把问题回抛给学生，让学生在充分的思错、议错、纠错中解决问题；又如，采用错误放大法，把错误放大，以点带面，从出现的一个错误中解决一连串错误。
例：在制作Flash作品时，一学生做的主题是家庭像册，他要将一张照片中多余的画面去除，但总找不到工具箱中的裁剪工具（实际上PS软件有但Flash软件无此工具，是学生自己搞错了），向我抱怨是不是Flash工具箱出错了，又该如何裁剪多余的部分。我把他的问题抛给了全班学生，有的给出先将图像用Ctrl B打散，再把多余部分Delete掉的方法，有的给出添加遮罩层的方法。我也做了总结，Flash适合处理矢量图形，PS适合处理位图图像，图像的裁剪处理最好放在PS中进行。本例巧借一个意外错误的处理，不但揭示了两软件各自侧重的功能，而且拓展了学生用不同方法解决问题的思路，取得了不错的教学效果。
● 方法五：分类整理，汇集错误—错误资源库利用法
要求教师在平时的教学中，留心观察，收集学生常犯的错误，不断积累一些错误素材，分类整理形成数字化错误资源库。一般在教学中可形成错题库、改错库和常见错误查阅库三种不同类型，供师生在新授课、练习课、作品制作课和总复习课等不同课型中使用。
①错题库，收集平时任务操作和练习中出现的一些典型错误，分类整理成库，错题库可由师生共同建设，学生还可建立自己的错题集。②改错库，收集各类考试中出现的一些程序改错题、问题解决题等，分类整理成库。例如，2010年浙江信息技术会考中就有这类题：“测试网页，发现images文件夹中的图片zhiyuan.jpg在网页上没有正常显示（显示为），修正这个错误，使之正常显示”，“测试Flash影片时，发现‘game’场景播放完后自动跳转到‘face’场景。若要让动画在‘game’场景内自动循环播放，解决这个问题”。③常见错误查阅库，把学生在操作中出现的常见问题，如VB中的常见语法错误等，分类整理成库，供学生自行查阅参考。例：用FTP提交作业时，弹出错误提示对话框“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问”，导致无法上传作品文件，针对这种情况，在查阅库中就添加一条“FTP提交不上作品怎么办”的帮助信息，学生碰到此类问题就可到库中查阅。
在以上五种错误教学法中，每一种方法都有它的适用性。针对不同的学生和不同的学习内容，要选用合适的方法，也要把握好每一错误方法的处理时机和操作要点。当然，教学中也可以是几种错误方法的综合运用。