“沃森”PK人类智慧

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  “沃森获得77147分,以3倍分值的巨大优势,战胜了这个节目历史上成绩最为出色的两位人类选手。”
  
  在电视竞猜节目的嘉宾席上,“端坐”在两位人类选手中间,还有一台“躯体”乌黑的超级计算机。它的“头部”有些类似卫星环绕地球的图案,当它“思考”的时候,这个图案上方会闪动“智慧的光芒”。
  这台由IBM研制的智能计算机名叫沃森(Watson),前不久在全美闻名的电视竞猜节目《危险边缘!》(Jeopardy!)中,获得77147分,以3倍分值的巨大优势,战胜了这个节目历史上成绩最为出色的两位人类选手(本次得分分别为21600分和24000分),荣登冠军宝座。
  不同于我们熟悉的那些问答节目,《危险边缘!》采用主持人说出答案和一些条件,而选手反推问题的方式进行。举例而言,当主持人说“美国的传统菜肴,一种在万圣节时被烤熟端上餐桌的家禽”的时候,选手就可以根据这个条件和自己掌握的背景知识,反向推出问题为“火鸡是怎样的一种家禽”。《危险边缘!》的题目涉及历史、文学、政治、艺术、娱乐和科学等多个不同的主题领域,并实行出错倒扣分的制度。
  “为了给沃森和人类选手公平的竞争环境,《危险边缘!》规定,只要题板被翻开,人类选手可以开始阅读题目的同时,一则同样的文本就会传输给沃森。”IBM中国研究院信息管理首席科学家潘越介绍说,“此时,沃森会运用专门为它设计的算法,调阅、比对自身储存的各种知识,得出几个‘有可能正确’的备选回答,然后讲出‘最有可能’的那一个。在研制沃森的过程中,项目组中的中国技术人员为它设计了‘结构化信息’和‘继续学习’的算法。前者可以帮助它将‘头脑’中的知识‘分类’,并滤去一些太过离谱的错误答案,比如在回答关于‘美国总统人选’问题的时候,它就会自动屏蔽‘鲨鱼’、‘玻璃杯’等无关的信息;后者则可以让它根据《危险边缘!》播出几十年来所有题目的规律,在不断地试错和适应中学习答题的方法。”
  此外,相比于人类选手,沃森还有一个独特的优势,那就是它在遇到包含双关语的题目时,可以同时思考两种或者更多的可能性,并在按响抢答器前的一瞬间,选出正确几率更高的那个答案。
  不过,尽管拥有先进的答题算法和“一心二用”的优势,但沃森却还是犯了一些比较“可爱”的错误。
  潘越说:“《危险边缘!》节目的每一道题,实际上都分为‘主题领域’和‘谜面’两部分。有一道沃森没能答对的题,内容为‘一个美国的城市,以一位二战战斗英雄和一场著名战役,来命名它最大和第二大的两个机场’,正确答案是‘芝加哥’,但沃森的回答是‘多伦多’。之所以犯错,是因为沃森根据以往‘经验’,忽视了‘一个美国的城市’这个代表‘主题领域’(美国地理)的条件,而只去考虑后面的‘谜面’。但是,沃森在数据库里查不到足够的符合整个谜面的信息,再加上加拿大的多伦多恰好有两个机场,而美国也有名为多伦多的城市,因此沃森面对很多‘证据不足’的可能的回答,就‘犯晕’了。”
  “尽管人类在短期内还不能制造出像人一样适应各种工作的‘全能’机器人,但沃森的智慧,预示着一个能帮助很多人迅速获取海量信息,并进行初步分析的智能型‘百科全书’已经快要走进我们的生活。”清华大学自动化系控制理论与技术研究所副研究员赵明国说,“举例而言,如果一个人在逛超市的时候希望迅速地‘货比三家’,就可以通过打电话或者用手机上网的方式,向类似于沃森的超级计算机询问某种商品在一定区域内的物价信息。此时,计算机就会调用自身储存的资料,并上网进行相关搜索,并在数秒内给出各家商场的价格信息。”
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