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摘要：帮助和促进学生专业学习是高校辅导员的重要工作内容之一，对于专业学习背景与学生有差异的辅导员而言，如何促进学生专业学习是值得特别关注的事。通过对某生的个案研究，对于提升学生专业学习，辅导员可充分利用心理学知识、帮助学生制定计划以及调动学生主观能动性等几方面着手。
关键词：高校辅导员；学生专业学习；个案思考
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）23-0102-02
高校辅导员是与大学生密切接触的群体，对大学生的学习生活和人生规划产生着不可替代的影响。如何发挥辅导员的优势，为学生成长和发展提供帮助，为促进学生专业学习提供助推力，是每个辅导员的工作重心。而对于高校辅导员而言，由于与所带学生专业学习背景可能存在的差异，对学生专业知识学习上的指导和帮助并不一定是强项，因为辅导员工作的特殊性要求辅导员面对的学生群体往往是来自各色专业，然而对学生的学习指导又是学生所需要、辅导员应必备的能力。通过帮助学生由专业学习困惑到专业学习适应，试着探讨促进学生专业学习的可能途径。
一、学生个案描述
学生A，学习处于大一第二学期期中阶段时，因感觉专业学习困难而产生学习兴趣下降、学习意志力薄弱、学习动机消极等情况。据了解，该生为某师范类大学非师范专业学生，学习基础相对较弱，学习的积极主动性欠缺，自大一入学以来，第一学期期末考试专业成绩非常不理想，逐渐转而消极怠学，并几次提出转专业想法。但根据学校转专业政策，该生没有达到转入师范专业学习的条件，无法转入师范专业学习。A生为此消极、失落，产生了专业学习的困惑，也丧失了专业学习的信心。
二、案例分析
1.利用量表？摇认识问题。对于学业挫折和学习困惑，学生自己很难做到准确归因，但对于帮助学生理解问题、解决问题，了解学习困惑的原因则显得尤为重要。对于辅导员而言，利用专业化量表，能够为了解学生学习困惑产生的原因情况提供帮助。与大学生学习有关的专业量表并不多，西南大学人格与认知教育部重点实验室编制的《大学生适应量表》，较好地反映了我国大学生的学习影响因素。该量表在研究大学生学习问题的基础上，将大学生影响学习的有关因素分类为学习动机、教学模式、学习能力、学习态度和环境因素六类，较为全面。
对于学生而言，利用专业化量表认识问题不仅能够降低学生的心理防御，将尽可能真实的情况反映出来，更能够促使学生成为认识问题、解决问题的主体，进而发挥学生的自我存在意识和主观能动意识，为后续工作奠定基础。当然，在使用量表前，需与学生充分沟通，使其了解量表的帮助意义和客观性，从而达到发挥量表积极意义的作用。将《大学生适应量表》对学生A进行施测，施测结果显示该生在学习动机、教学模式、环境因素等方面有较明显的负性归因倾向，而学习能力和学习态度方面的归因表现相对较弱。可见，学生A自我专业学习所遇困惑的原因表现分别有内部和外部两方面的归因，从侧重方面来看，学生A认为的外部原因对其专业学习的影响占了较大比重。根据对学生A的施测结果，为帮助其走出专业困惑转而适应专业学习，应着重从设置学习目标和升华其学习动机两方面因素加以考虑。
2.设置目标？摇升华动机。对于产生专业学习困惑的学生而言，将学习挫败外归因是常见的心理自我保护方式，面对这种情况，辅导员可以与学生分享学习心理学的相关知识，让学生了解学习行为的心理规律，并依据心理学规律来完善学习行为。学习心理学认为，学习目标的制定能够为主体的学习行为提供方向和参照，而学习行为则是学习动机的外化，因此，解决学习问题的出发点可由目标和动机生发。根据学生A的学习表现和量表测量结果，应与学生商讨并一同制定学习目标。对于学习目标的制定，教育学家维果茨基的“最近发展区”理论提供了较好的理论基础，即学习目标应为学生经过适当努力后能够达到的目标。为此，在与A生共同分析其学习现状的前提下，为A生设置了短期目标与长期目标。与A生商定的短期目标为：从即日起的一个月内，课堂不缺勤并按时完成老师布置的课程作业；从即日起的一个月内，周一到周五每晚七点到九点为固定的自习时间；这两个短期目标，要求学生每周自觉反馈本周上述两个短期目标的完成情况。除了短期目标外，与A生商定的长期目标为：大三之前通过大学英语四级考试；本学期通过所有课程的考试。在与A生商定学习目标的过程中，引导学生将学习的最终目的与职业发展、人生理想相联系，并通过学生实现目标的成就感和愉悦感来促进学习动机的升华，完善学生的目标意识。
3.及时反馈？摇适时调整。反馈能促进学生自我反思，也能自我监督学习行为。反馈不仅仅指A生需及时将短期目标的完成情况告知，更要求学生对目标的设定以及自我学习的状态有主体性认识。在本案例中，A生的短期目标因为每周的及时反馈，在前两周完成得较好，基本做到了课堂不缺勤、按时完成课程作业以及固定时间自习。但到了后两周，一方面由于临近期末考试，该生产生了对期末考试的紧张、焦虑情绪，非常担心自己的专业考试；另一方面，又由于前两周完成短期目标未有丝毫松懈，产生了疲劳感和倦怠感，因此，后两周的短期目标完成情况没有达到前两周的水平。根据学生A的心理变化和客观条件的改变，对已商定的目标，应该允许学生做调整，重新调整后的目标应建立在新的约定基础之上。当然，调整应适时，更应适度，不能将对行为目标的调整作为不履行目标的托词。学生在专业学习上，从学习有困惑的状态逐渐转为学习能够适应的状态，不仅需要在学习行为上付出较大的努力，更需要从心理准备上做出适应和调整。这种心理上的适应和调整，是需要学生将学习目标内化，从而达到升华学习动机、成为拥有完全能动性的个体，而及时反馈、适时调整本身也是学生成为一个会学习的人的基本内容。
三、案例反思
辅导员工作应重视心理学知识的学习。从与A一同分析学习困惑的原因到与A一同商定学习目标，在许多方面都借鉴了学习心理学的经典理论观点。以学习心理学为基础，与学生一同面对并帮助学生解决学习问题的益处不仅在于以理论为基能够让辅导员和学生对做出改变有信心，也不仅在于对实现适应学习这一目标有据可循、有理可依，更在于通过分享如何学习的理论到一同商定目标，能够极大地加强学生的主体意识，提高学生的学习自主性。能够让学生不光走出学习困惑，走向专业适应，更帮助学生最终成为理解学习、学会学习的人，是高等教育必须践行的目标。辅导员对学生应充分信任，学会放手。对学生A专业学习的帮助、信任体现在方方面面，学生对于辅导员的信任不言而喻，而辅导员对学生的信任则是帮助关系建立的基础，也是共同商定学习目标的保障。当然，彼此的信任并非一蹴而就，而是建立在平时的工作基础之上。需要指出的是，辅导员在帮助学生成为一个学习人时，应首先将促成其成为拥有自觉学习意识的人为目标，而以此为目标，则必然将信任学生作为工作方法。
学生A从将信将疑完成问卷、略显被动地商讨学习目标、反馈并调整自身到后来逐渐达到学习目标，走向专业适应的这一过程，一方面为帮助学生认识和解决学习问题提供了可能路径，另一方面也体现了辅导员专业化学习的重要性。
参考文献：
[1]张梦中，马克·霍哲.案例研究方法论[J].中国行政管理，2000，（1）：44-46.
[2]赵俊峰.教育心理学[M].北京：高等教育出版社，2011.
[3]胡小勇.案例研究的理论与实例[M].南京：南京师范大学出版社，2008.
关键词：高校辅导员；学生专业学习；个案思考
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）23-0102-02
高校辅导员是与大学生密切接触的群体，对大学生的学习生活和人生规划产生着不可替代的影响。如何发挥辅导员的优势，为学生成长和发展提供帮助，为促进学生专业学习提供助推力，是每个辅导员的工作重心。而对于高校辅导员而言，由于与所带学生专业学习背景可能存在的差异，对学生专业知识学习上的指导和帮助并不一定是强项，因为辅导员工作的特殊性要求辅导员面对的学生群体往往是来自各色专业，然而对学生的学习指导又是学生所需要、辅导员应必备的能力。通过帮助学生由专业学习困惑到专业学习适应，试着探讨促进学生专业学习的可能途径。
一、学生个案描述
学生A，学习处于大一第二学期期中阶段时，因感觉专业学习困难而产生学习兴趣下降、学习意志力薄弱、学习动机消极等情况。据了解，该生为某师范类大学非师范专业学生，学习基础相对较弱，学习的积极主动性欠缺，自大一入学以来，第一学期期末考试专业成绩非常不理想，逐渐转而消极怠学，并几次提出转专业想法。但根据学校转专业政策，该生没有达到转入师范专业学习的条件，无法转入师范专业学习。A生为此消极、失落，产生了专业学习的困惑，也丧失了专业学习的信心。
二、案例分析
1.利用量表？摇认识问题。对于学业挫折和学习困惑，学生自己很难做到准确归因，但对于帮助学生理解问题、解决问题，了解学习困惑的原因则显得尤为重要。对于辅导员而言，利用专业化量表，能够为了解学生学习困惑产生的原因情况提供帮助。与大学生学习有关的专业量表并不多，西南大学人格与认知教育部重点实验室编制的《大学生适应量表》，较好地反映了我国大学生的学习影响因素。该量表在研究大学生学习问题的基础上，将大学生影响学习的有关因素分类为学习动机、教学模式、学习能力、学习态度和环境因素六类，较为全面。
对于学生而言，利用专业化量表认识问题不仅能够降低学生的心理防御，将尽可能真实的情况反映出来，更能够促使学生成为认识问题、解决问题的主体，进而发挥学生的自我存在意识和主观能动意识，为后续工作奠定基础。当然，在使用量表前，需与学生充分沟通，使其了解量表的帮助意义和客观性，从而达到发挥量表积极意义的作用。将《大学生适应量表》对学生A进行施测，施测结果显示该生在学习动机、教学模式、环境因素等方面有较明显的负性归因倾向，而学习能力和学习态度方面的归因表现相对较弱。可见，学生A自我专业学习所遇困惑的原因表现分别有内部和外部两方面的归因，从侧重方面来看，学生A认为的外部原因对其专业学习的影响占了较大比重。根据对学生A的施测结果，为帮助其走出专业困惑转而适应专业学习，应着重从设置学习目标和升华其学习动机两方面因素加以考虑。
2.设置目标？摇升华动机。对于产生专业学习困惑的学生而言，将学习挫败外归因是常见的心理自我保护方式，面对这种情况，辅导员可以与学生分享学习心理学的相关知识，让学生了解学习行为的心理规律，并依据心理学规律来完善学习行为。学习心理学认为，学习目标的制定能够为主体的学习行为提供方向和参照，而学习行为则是学习动机的外化，因此，解决学习问题的出发点可由目标和动机生发。根据学生A的学习表现和量表测量结果，应与学生商讨并一同制定学习目标。对于学习目标的制定，教育学家维果茨基的“最近发展区”理论提供了较好的理论基础，即学习目标应为学生经过适当努力后能够达到的目标。为此，在与A生共同分析其学习现状的前提下，为A生设置了短期目标与长期目标。与A生商定的短期目标为：从即日起的一个月内，课堂不缺勤并按时完成老师布置的课程作业；从即日起的一个月内，周一到周五每晚七点到九点为固定的自习时间；这两个短期目标，要求学生每周自觉反馈本周上述两个短期目标的完成情况。除了短期目标外，与A生商定的长期目标为：大三之前通过大学英语四级考试；本学期通过所有课程的考试。在与A生商定学习目标的过程中，引导学生将学习的最终目的与职业发展、人生理想相联系，并通过学生实现目标的成就感和愉悦感来促进学习动机的升华，完善学生的目标意识。
3.及时反馈？摇适时调整。反馈能促进学生自我反思，也能自我监督学习行为。反馈不仅仅指A生需及时将短期目标的完成情况告知，更要求学生对目标的设定以及自我学习的状态有主体性认识。在本案例中，A生的短期目标因为每周的及时反馈，在前两周完成得较好，基本做到了课堂不缺勤、按时完成课程作业以及固定时间自习。但到了后两周，一方面由于临近期末考试，该生产生了对期末考试的紧张、焦虑情绪，非常担心自己的专业考试；另一方面，又由于前两周完成短期目标未有丝毫松懈，产生了疲劳感和倦怠感，因此，后两周的短期目标完成情况没有达到前两周的水平。根据学生A的心理变化和客观条件的改变，对已商定的目标，应该允许学生做调整，重新调整后的目标应建立在新的约定基础之上。当然，调整应适时，更应适度，不能将对行为目标的调整作为不履行目标的托词。学生在专业学习上，从学习有困惑的状态逐渐转为学习能够适应的状态，不仅需要在学习行为上付出较大的努力，更需要从心理准备上做出适应和调整。这种心理上的适应和调整，是需要学生将学习目标内化，从而达到升华学习动机、成为拥有完全能动性的个体，而及时反馈、适时调整本身也是学生成为一个会学习的人的基本内容。
三、案例反思
辅导员工作应重视心理学知识的学习。从与A一同分析学习困惑的原因到与A一同商定学习目标，在许多方面都借鉴了学习心理学的经典理论观点。以学习心理学为基础，与学生一同面对并帮助学生解决学习问题的益处不仅在于以理论为基能够让辅导员和学生对做出改变有信心，也不仅在于对实现适应学习这一目标有据可循、有理可依，更在于通过分享如何学习的理论到一同商定目标，能够极大地加强学生的主体意识，提高学生的学习自主性。能够让学生不光走出学习困惑，走向专业适应，更帮助学生最终成为理解学习、学会学习的人，是高等教育必须践行的目标。辅导员对学生应充分信任，学会放手。对学生A专业学习的帮助、信任体现在方方面面，学生对于辅导员的信任不言而喻，而辅导员对学生的信任则是帮助关系建立的基础，也是共同商定学习目标的保障。当然，彼此的信任并非一蹴而就，而是建立在平时的工作基础之上。需要指出的是，辅导员在帮助学生成为一个学习人时，应首先将促成其成为拥有自觉学习意识的人为目标，而以此为目标，则必然将信任学生作为工作方法。
学生A从将信将疑完成问卷、略显被动地商讨学习目标、反馈并调整自身到后来逐渐达到学习目标，走向专业适应的这一过程，一方面为帮助学生认识和解决学习问题提供了可能路径，另一方面也体现了辅导员专业化学习的重要性。
参考文献：
[1]张梦中，马克·霍哲.案例研究方法论[J].中国行政管理，2000，（1）：44-46.
[2]赵俊峰.教育心理学[M].北京：高等教育出版社，2011.
[3]胡小勇.案例研究的理论与实例[M].南京：南京师范大学出版社，2008.