论文部分内容阅读
摘要：在当今各业界的管理模式中，“工程项目管理”以其突出的优点而得到人们的普遍欢迎。在市政工程中，人们也因其优点在施工管理中逐步推广此管理模式，并且也因此取得了不错的效益，美中不足的是仍然存在很多问题，本文就项目管理中的质量控制做一些探讨。
关键词：质量控制；工程管理
1充分认识项目质量控制是项目经理的重要职责。
众所周知，项目经理在所负责的项目上的责任和权利等同于公司经理。所以项目经理不仅要管好人、财、物，要管好工程的协调和工程进度，取得一定的经济效益，更重要的是要抓好工程质量的控制，创造一定的社会效益，为企业赢得声誉，开拓更广阔的市场，这样企业的发展才能有后劲，才能有出路，才能在市场竞争中立于不败之地。对项目经理而言，项目质量的控制，不单是对项目负责，更重要的是对企业的发展具有重大的战略意义。所以项目经理和项目经理部要牢固树立“质量第一”的思想，把认真抓好工程质量当作自己义不容辞的责任。
2企业质量控制和项目质量控制的界定
项目工程质量的控制前提是要清楚地认识到它同企业质量控制的关系。企业质量管理同项目质量管相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在两种质量控制时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。
市政施工企业和项目经理在对工程质量的控制方面同中有异。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。企业质量管理的主体是企业的各职能部门，而项目质量管理的主体是项目经理部及其所属机构或职能人员；企业质量管理的对象是总体施工任务，而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理；企业从总体角度出发，就质量管理的目标、方针、组织、制度、重点工程等进行管理，而项日质量管理的内容渗透到项目施工的全过程，它在时空和项目施工交织在一起。因此，项目质量管理是工程合格质量形成的主要因素；企业质量管理是间接管理和控制，主要以监督、检查、检测、指导为手段。
3项目质量控制的要求
项目经理部对于项目质量的控制起着主体性作用，为了高效地实施控制项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。
（2）项目质量管理要有明确的目标
整个项目的质量控制目标早已由承包书或设计任务书所定下，这是个总的目标。为了实现总目标还必须有许多分目标，分目标是实现总目标的具体步骤，例如为了达到某项城市道路工程的优良，就必须要达到各种预埋管线工程、路基工程、基础工程、路面工程等分项工程优良，这样才能形成整体工程的优良。所谓确定的目标有两方面的意义，一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理部在制定质量管理计划时，就要以标为依据，对实施工程过程中的瞒要素进行科学合理灼分析，制定保證实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。
（3）项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施
工程实际中各个方面的落实情况与设计书中的标准是否存在偏差是控制活动的实质。实际施工中，经常会发生这样的情况，准备搞优质工程却没有计划和措施；准备克服某项质量通病却没有预定的标准；甚至有了计划和标准也不执行，施工中只凭经验和想当然，这样工程质量的控制就失去了意义。项目质量控制就是要将人们的质量管理活动纳人到按计划和技术标准进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动。
（4）全面的管理
时间和空间上的连续性是质量控制的精髓。控制应对被控对象的所有要素和投人产生的全过程进行全面的管理。因此，项目质量控制不能“单打一”、就事谈事，必须从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续，并随着交叉施工的展开而扩大，在全过程控制中，特别需要重视对工序质量的控制。
4项目质量控制的基本内容
（1）工作质量的控制
毋庸置疑，人是项目质量控制众多影响要素中决定性要素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对丁程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量，个个重视质量的风气，同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
（2）工程所用原材物料的质量控制
项目质量控制的基本要素可以说是原材料了，毕竟它构成了工程的实体。保证原材物料按质、按量供应和使用是项目质量控制的重要内容。对原材物料的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关；检规格，检验品种，检验质量，检验数量。
（3）施工机械设备的质量控制
施工设备对工程质量的影响往往不是直接产生的，尽管如此，它的间接影响不容忽视。所以在工程方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量的要求。
（4）施工工序的质量控制
施工工序的质量控制是整个控制系统中最基本的内容，它的实质是发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点，不稳定性是因人工操作所致，而不确定性是指市政工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。市政工程施工工程量大，共同操作的人员之多及交叉施工的存在，使市政施工的工序具有连续的相互搭接的特征，控制好工序质量，就要做到对每道工序，每个工作全面实施监督操作、检验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。
（5）产成品保护养护的质量控制
之所以要对施工产成品进行保护养护，是因为考虑到工期长且交叉作业。分项工程的完成对单位工程来说仅仅是产品完成过程中的一个工序，对已完成分项工程的保护养护对整个工程有着决定性的作用，所以要严格按照规范及操作要求保护养护好已完成的分项工程。总之，项目质量控制与企业质量控制不同，要控制好项目工程质量，就要赋予项目经理相应的权利，明确其相应的职责；项目质量管理中要以人为本，要以提高全员素质和质量意识为前提抓工程质量：在施工全过程中，要严格目标计划和规范的执行，要严格操作规程，要严格按规范管理，要严格实行奖惩制度，要严格检查检测手段，这样才能有效地控制项目工程的质量，发挥“工程项目管理”的作用。
5结语
在市政工程施工项目中要运用好“工程项目管理”，首先要明确它同在企业管理中的不同，其次要以人为本，明确职责，再者，要要严格规范操作。只有这样才能充分发挥它的作用。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部.制订普通高中数学课程标准（实验）.人民教育出版社.2003.
[2]张奠宙.李十`}I.李俊.编著.数学教育学导论.高等教育出版社.2003.
[3]李义林.编.数学史概论.高等教育出版社.2002.
关键词：质量控制；工程管理
1充分认识项目质量控制是项目经理的重要职责。
众所周知，项目经理在所负责的项目上的责任和权利等同于公司经理。所以项目经理不仅要管好人、财、物，要管好工程的协调和工程进度，取得一定的经济效益，更重要的是要抓好工程质量的控制，创造一定的社会效益，为企业赢得声誉，开拓更广阔的市场，这样企业的发展才能有后劲，才能有出路，才能在市场竞争中立于不败之地。对项目经理而言，项目质量的控制，不单是对项目负责，更重要的是对企业的发展具有重大的战略意义。所以项目经理和项目经理部要牢固树立“质量第一”的思想，把认真抓好工程质量当作自己义不容辞的责任。
2企业质量控制和项目质量控制的界定
项目工程质量的控制前提是要清楚地认识到它同企业质量控制的关系。企业质量管理同项目质量管相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在两种质量控制时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。
市政施工企业和项目经理在对工程质量的控制方面同中有异。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。企业质量管理的主体是企业的各职能部门，而项目质量管理的主体是项目经理部及其所属机构或职能人员；企业质量管理的对象是总体施工任务，而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理；企业从总体角度出发，就质量管理的目标、方针、组织、制度、重点工程等进行管理，而项日质量管理的内容渗透到项目施工的全过程，它在时空和项目施工交织在一起。因此，项目质量管理是工程合格质量形成的主要因素；企业质量管理是间接管理和控制，主要以监督、检查、检测、指导为手段。
3项目质量控制的要求
项目经理部对于项目质量的控制起着主体性作用，为了高效地实施控制项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。
（2）项目质量管理要有明确的目标
整个项目的质量控制目标早已由承包书或设计任务书所定下，这是个总的目标。为了实现总目标还必须有许多分目标，分目标是实现总目标的具体步骤，例如为了达到某项城市道路工程的优良，就必须要达到各种预埋管线工程、路基工程、基础工程、路面工程等分项工程优良，这样才能形成整体工程的优良。所谓确定的目标有两方面的意义，一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理部在制定质量管理计划时，就要以标为依据，对实施工程过程中的瞒要素进行科学合理灼分析，制定保證实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。
（3）项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施
工程实际中各个方面的落实情况与设计书中的标准是否存在偏差是控制活动的实质。实际施工中，经常会发生这样的情况，准备搞优质工程却没有计划和措施；准备克服某项质量通病却没有预定的标准；甚至有了计划和标准也不执行，施工中只凭经验和想当然，这样工程质量的控制就失去了意义。项目质量控制就是要将人们的质量管理活动纳人到按计划和技术标准进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动。
（4）全面的管理
时间和空间上的连续性是质量控制的精髓。控制应对被控对象的所有要素和投人产生的全过程进行全面的管理。因此，项目质量控制不能“单打一”、就事谈事，必须从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续，并随着交叉施工的展开而扩大，在全过程控制中，特别需要重视对工序质量的控制。
4项目质量控制的基本内容
（1）工作质量的控制
毋庸置疑，人是项目质量控制众多影响要素中决定性要素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对丁程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量，个个重视质量的风气，同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
（2）工程所用原材物料的质量控制
项目质量控制的基本要素可以说是原材料了，毕竟它构成了工程的实体。保证原材物料按质、按量供应和使用是项目质量控制的重要内容。对原材物料的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关；检规格，检验品种，检验质量，检验数量。
（3）施工机械设备的质量控制
施工设备对工程质量的影响往往不是直接产生的，尽管如此，它的间接影响不容忽视。所以在工程方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量的要求。
（4）施工工序的质量控制
施工工序的质量控制是整个控制系统中最基本的内容，它的实质是发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点，不稳定性是因人工操作所致，而不确定性是指市政工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。市政工程施工工程量大，共同操作的人员之多及交叉施工的存在，使市政施工的工序具有连续的相互搭接的特征，控制好工序质量，就要做到对每道工序，每个工作全面实施监督操作、检验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。
（5）产成品保护养护的质量控制
之所以要对施工产成品进行保护养护，是因为考虑到工期长且交叉作业。分项工程的完成对单位工程来说仅仅是产品完成过程中的一个工序，对已完成分项工程的保护养护对整个工程有着决定性的作用，所以要严格按照规范及操作要求保护养护好已完成的分项工程。总之，项目质量控制与企业质量控制不同，要控制好项目工程质量，就要赋予项目经理相应的权利，明确其相应的职责；项目质量管理中要以人为本，要以提高全员素质和质量意识为前提抓工程质量：在施工全过程中，要严格目标计划和规范的执行，要严格操作规程，要严格按规范管理，要严格实行奖惩制度，要严格检查检测手段，这样才能有效地控制项目工程的质量，发挥“工程项目管理”的作用。
5结语
在市政工程施工项目中要运用好“工程项目管理”，首先要明确它同在企业管理中的不同，其次要以人为本，明确职责，再者，要要严格规范操作。只有这样才能充分发挥它的作用。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部.制订普通高中数学课程标准（实验）.人民教育出版社.2003.
[2]张奠宙.李十`}I.李俊.编著.数学教育学导论.高等教育出版社.2003.
[3]李义林.编.数学史概论.高等教育出版社.2002.