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摘 要：在国有企业工作体系中，人力资源管理工作具有至关重要的作用。通过强化人力资源管理工作，可以提升总体运营水平，营造稳定的发展环境，提升企业综合管理和服务水平。在人力资源工作实践中，管理沟通工作还存在一定的不足，通过优化工作方式和体系，可以实现高质量管理目标，为生产和经营工作开展打下更坚实的基础。
关键词：人力资源 管理沟通 实践应用 国企管理
随着国有企业改革进入深水区和攻坚区，对于国有企业人力资源管理工作也提出了新的要求和挑战，管理沟通在人力资源工作中具有广泛的应用空间，亟待进一步深入探索。
一、人力资源工作存在的现实问题
不可否认，经过多年的探索与发展，国有企业人力资源工作水平已经得到了极大提升，但是由于工作理念和模式的制约，人力资源工作仍不能满足企业发展需求，特别是在管理沟通方面仍存在诸多不足。
1.管理沟通理念落后。随着信息时代的来临，信息已经开始呈现碎片化趋势，并且从各种角度渗透到人们的生活中。在国有企业人力资源工作中，普遍存在管理沟通理念缺乏创新的问题，人力资源工作理念不能与时俱进，固守传统的人才培养模式与方法，工作理念已经无法适应企业建设发展需求，理念上的瓶颈制约了人才建设效能的提升，所开展的工作也难以被职工所接受。很多人力资源工作者认为，企业人力资源管理沟通工作就是简单的教育工作，认为通过反复说教就可以起到教育的效果。随着现代信息技术的发展，社会观念越来越多元化，单纯的说教已经无法起到企业人力资源管理工作效果，无法实现让企业人力资源管理工作内容真正入脑入心。
2.管理沟通模式落后。随着经济社会的快速发展，人力资源工作对象的要求越来越多元化，人们越来越愿意接受新鲜、多样的思想，传统的单一人力资源工作模式已经不符合当代人的需求，这也对管理沟通工作提出了新的挑战。如何创新发挥意识的引领作用，优化工作组织形式，让人力资源工作适应多元化的发展趋势，是人力资源工作的一个重要课题，亟待深入探索，不断优化提升。在传统的企业人力资源管理沟通工作中，很多工作者不注重手段创新，依然采取传统的开会、发材料等方式开展工作，工作效果并不理想。通过有效的多元化管理沟通，既可以减轻工作中存在的阻力，也能提升工作效能，满足工作发展目标。
二、管理沟通在人力资源工作的应用策略
要想发挥管理沟通在人力资源管理工作上的作用，要从理论、方法、实践等多个角度入手，提升总体工作水平。
1.优化管理沟通工作理念。要想开展好国有企业人力资源管理工作，发挥管理沟通的作用，首先要从人本理念入手，不断优化创新，适应时代发展需求。在企业人力资源管理工作实践中，相关工作人员要准确判断工作发展方向，率先从理念入手，提升对企业人力资源管理工作的认知程度，用先进思想指导工作，融入具有时代感的工作举措，提升工作的时效性和针对性，满足新时代的工作需求。可以这样讲，任何一项工作的创新，都要做到理念先行，从理念创新入手，寻求提升工作效能的突破口，实现工作目标。要想实现国有企业人力资源管理沟通工作效能的提升，不能忽视管理沟通的优化，在开展工作过程中，很多人员不注重思维创新和理念创新，工作思想存在一定的滞后性，在这样的情况下，创新工作理念和工作思维，对于提升总体工作水平有着十分重要的意义。创新管理沟通工作理念和思维不是一句口号，更不是一句空话，而是要通过强化落实责任等方式，让工作人员切实担负起工作职责，通过自身工作的优化提升，为整个工作体系的完善贡献力量。在工作开展与决策过程中，要注重讨论、集思广益，广泛征求一线工作人员的意见和建议，在进行企业人力资源管理工作改进过程中，充分考虑到一线工作存在的问题。
2.有效借力新媒体平台。在国有企业人力资源工作中开展管理沟通工作，离不开新媒体平台的支撑。基于此，企业人力资源管理工作者要通过多种信息载体与平台，实现工作内容的有效传输，让企业人力资源管理在潜移默化之间接受教育，这样既可以提升工作效率，避免占用更多的时间，同时也能减小企业人力资源管理对传统企业人力资源管理教育内容的抵触情绪，提高工作效率。在工作实践中，可以借助网络推广信息，同时还要充分利用微信公众号、QQ群等现代即时通讯载体，提升信息传播速度，满足多元化的工作要求。在信息时代开展企业人力资源管理沟通工作，必须提高信息化工作能力。很多企业人力资源管理工作人员虽然认识到了利用新技术开展工作的重要性，但是由于自身信息化处理能力存在短板，制约了工作总体效能的提升。对于这种情况，开展信息化工作能力的培养，对于工作全局而言十分重要。在现代人才培训体系中，既要注重传统企业人力资源管理沟通能力的锻炼，同时更要强化信息技术处理能力的培养，提升工作人员的综合素养，满足新时期国有企业的工作需求。
3.合理组建人才工作小组。开展国有企业人力资源管理沟通工作，必须有载体和依托，小组就是这样的平台，具有阵地性质的作用。在工作实践中，很多企业人力资源管理工作流于形式，员工缺乏归属感和依托感，基于此，导致企业人力资源管理工作整体效能不高。基于此，要想实现人本工作目标，必须充分依托小组，以小组为单位，让员工真正找到组织。与传统企业人力资源管理工作模式相比，小组具有很多特点，小组机动灵活，由于人数比较少，开展组织活动也更方便，不管是交流还是反映个人情况，都能减少员工的顾虑，特别是对国有企业而言，更具有积极意义。在现代企业人力资源管理沟通工作发展实践中，依托小组开展工作，正契合了现代企业人力资源管理工作发展的方向与目标，对于提高人力资源工作效能具有重要意义。可以这样讲，探索发挥小组在企业人力资源管理沟通工作中的阵地作用，是每个企业人力资源管理工作者的任务。开展好企业人力资源管理工作，是企业发展的前提和保障，是真正发挥作用的奠基石，扎实的做好管理沟通工作，也是保障企业人力资源发展方向的重要坐标。
4.发挥优秀人才的引领作用。国有企业人力资源管理沟通具有一定的特殊性，存在“点多面广”等特点，因此要充分发动职工，特别是发挥带头人作用，遵循人性化工作路线，通过职工发动职工的方式，提升企业人力资源管理沟通工作总体水平。在组织企业人力资源管理活动过程中，有很多带头人，他们既具有比较好的理论功底，同时也具有广泛的群众基础，可以有效调动职工的积极性，实现企业人力资源管理沟通的目标，基于此，要开展好企业人力资源管理沟通工作，必须做好这部分带头人的工作，通过引导和激励，让他们先行开展学习和传播工作，提升工作效能，实现工作目标。在企业人力资源管理沟通工作实践中，不管在活动组织还是理论辅导过程中，都要充分听取带头人的意见，也可以通過带头人广泛征集基层职工意见，提升国有企业人力资源管理活动的总体社会效应，减小职工对人力资源活动组织的畏难情绪和抵触情绪，实现工作目标。
三、结语
综上所述，随着互联网时代的来临，国有企业人力资源管理工作面临着新的要求和挑战。作为相关工作人员，要在理念创新和管理沟通工作方法创新上下功夫，不断突破工作瓶颈，实现工作的优化，让企业人力资源管理教育知识真正入脑如心，提升工作效率，充分发挥企业人才价值观的引领作用，推动工作迈上新的台阶。
参考文献：
[1]孙峰.管理沟通在人力资源工作中运用的思考[J].北方经贸，2015
（6）：252，256.
[2]马忻，殷国强.浅论基于人力资源的管理沟通[J].商场现代化，2014
（13）：293-294.
[3]赵博源.中国企业管理沟通问题及对策研究[J].现代商业，2016（35）：
109-110.
[4]周虹汝.人力资源管理沟通及激励原理对降低企业离职率的启示[J].商场现代化，2017（14）：154-155.
[5]刘浩.基于人力资源管理的沟通理论[J].中外企业家，2015（18）：117.
[6]刘聪.企业人力资源管理沟通分析[J].商，2015（34）：23.
作者简介：杨媛（1977.03—）女。民族：汉。陕西西安人。本科。政工师。研究方向：人力资源管理。
关键词：人力资源 管理沟通 实践应用 国企管理
随着国有企业改革进入深水区和攻坚区，对于国有企业人力资源管理工作也提出了新的要求和挑战，管理沟通在人力资源工作中具有广泛的应用空间，亟待进一步深入探索。
一、人力资源工作存在的现实问题
不可否认，经过多年的探索与发展，国有企业人力资源工作水平已经得到了极大提升，但是由于工作理念和模式的制约，人力资源工作仍不能满足企业发展需求，特别是在管理沟通方面仍存在诸多不足。
1.管理沟通理念落后。随着信息时代的来临，信息已经开始呈现碎片化趋势，并且从各种角度渗透到人们的生活中。在国有企业人力资源工作中，普遍存在管理沟通理念缺乏创新的问题，人力资源工作理念不能与时俱进，固守传统的人才培养模式与方法，工作理念已经无法适应企业建设发展需求，理念上的瓶颈制约了人才建设效能的提升，所开展的工作也难以被职工所接受。很多人力资源工作者认为，企业人力资源管理沟通工作就是简单的教育工作，认为通过反复说教就可以起到教育的效果。随着现代信息技术的发展，社会观念越来越多元化，单纯的说教已经无法起到企业人力资源管理工作效果，无法实现让企业人力资源管理工作内容真正入脑入心。
2.管理沟通模式落后。随着经济社会的快速发展，人力资源工作对象的要求越来越多元化，人们越来越愿意接受新鲜、多样的思想，传统的单一人力资源工作模式已经不符合当代人的需求，这也对管理沟通工作提出了新的挑战。如何创新发挥意识的引领作用，优化工作组织形式，让人力资源工作适应多元化的发展趋势，是人力资源工作的一个重要课题，亟待深入探索，不断优化提升。在传统的企业人力资源管理沟通工作中，很多工作者不注重手段创新，依然采取传统的开会、发材料等方式开展工作，工作效果并不理想。通过有效的多元化管理沟通，既可以减轻工作中存在的阻力，也能提升工作效能，满足工作发展目标。
二、管理沟通在人力资源工作的应用策略
要想发挥管理沟通在人力资源管理工作上的作用，要从理论、方法、实践等多个角度入手，提升总体工作水平。
1.优化管理沟通工作理念。要想开展好国有企业人力资源管理工作，发挥管理沟通的作用，首先要从人本理念入手，不断优化创新，适应时代发展需求。在企业人力资源管理工作实践中，相关工作人员要准确判断工作发展方向，率先从理念入手，提升对企业人力资源管理工作的认知程度，用先进思想指导工作，融入具有时代感的工作举措，提升工作的时效性和针对性，满足新时代的工作需求。可以这样讲，任何一项工作的创新，都要做到理念先行，从理念创新入手，寻求提升工作效能的突破口，实现工作目标。要想实现国有企业人力资源管理沟通工作效能的提升，不能忽视管理沟通的优化，在开展工作过程中，很多人员不注重思维创新和理念创新，工作思想存在一定的滞后性，在这样的情况下，创新工作理念和工作思维，对于提升总体工作水平有着十分重要的意义。创新管理沟通工作理念和思维不是一句口号，更不是一句空话，而是要通过强化落实责任等方式，让工作人员切实担负起工作职责，通过自身工作的优化提升，为整个工作体系的完善贡献力量。在工作开展与决策过程中，要注重讨论、集思广益，广泛征求一线工作人员的意见和建议，在进行企业人力资源管理工作改进过程中，充分考虑到一线工作存在的问题。
2.有效借力新媒体平台。在国有企业人力资源工作中开展管理沟通工作，离不开新媒体平台的支撑。基于此，企业人力资源管理工作者要通过多种信息载体与平台，实现工作内容的有效传输，让企业人力资源管理在潜移默化之间接受教育，这样既可以提升工作效率，避免占用更多的时间，同时也能减小企业人力资源管理对传统企业人力资源管理教育内容的抵触情绪，提高工作效率。在工作实践中，可以借助网络推广信息，同时还要充分利用微信公众号、QQ群等现代即时通讯载体，提升信息传播速度，满足多元化的工作要求。在信息时代开展企业人力资源管理沟通工作，必须提高信息化工作能力。很多企业人力资源管理工作人员虽然认识到了利用新技术开展工作的重要性，但是由于自身信息化处理能力存在短板，制约了工作总体效能的提升。对于这种情况，开展信息化工作能力的培养，对于工作全局而言十分重要。在现代人才培训体系中，既要注重传统企业人力资源管理沟通能力的锻炼，同时更要强化信息技术处理能力的培养，提升工作人员的综合素养，满足新时期国有企业的工作需求。
3.合理组建人才工作小组。开展国有企业人力资源管理沟通工作，必须有载体和依托，小组就是这样的平台，具有阵地性质的作用。在工作实践中，很多企业人力资源管理工作流于形式，员工缺乏归属感和依托感，基于此，导致企业人力资源管理工作整体效能不高。基于此，要想实现人本工作目标，必须充分依托小组，以小组为单位，让员工真正找到组织。与传统企业人力资源管理工作模式相比，小组具有很多特点，小组机动灵活，由于人数比较少，开展组织活动也更方便，不管是交流还是反映个人情况，都能减少员工的顾虑，特别是对国有企业而言，更具有积极意义。在现代企业人力资源管理沟通工作发展实践中，依托小组开展工作，正契合了现代企业人力资源管理工作发展的方向与目标，对于提高人力资源工作效能具有重要意义。可以这样讲，探索发挥小组在企业人力资源管理沟通工作中的阵地作用，是每个企业人力资源管理工作者的任务。开展好企业人力资源管理工作，是企业发展的前提和保障，是真正发挥作用的奠基石，扎实的做好管理沟通工作，也是保障企业人力资源发展方向的重要坐标。
4.发挥优秀人才的引领作用。国有企业人力资源管理沟通具有一定的特殊性，存在“点多面广”等特点，因此要充分发动职工，特别是发挥带头人作用，遵循人性化工作路线，通过职工发动职工的方式，提升企业人力资源管理沟通工作总体水平。在组织企业人力资源管理活动过程中，有很多带头人，他们既具有比较好的理论功底，同时也具有广泛的群众基础，可以有效调动职工的积极性，实现企业人力资源管理沟通的目标，基于此，要开展好企业人力资源管理沟通工作，必须做好这部分带头人的工作，通过引导和激励，让他们先行开展学习和传播工作，提升工作效能，实现工作目标。在企业人力资源管理沟通工作实践中，不管在活动组织还是理论辅导过程中，都要充分听取带头人的意见，也可以通過带头人广泛征集基层职工意见，提升国有企业人力资源管理活动的总体社会效应，减小职工对人力资源活动组织的畏难情绪和抵触情绪，实现工作目标。
三、结语
综上所述，随着互联网时代的来临，国有企业人力资源管理工作面临着新的要求和挑战。作为相关工作人员，要在理念创新和管理沟通工作方法创新上下功夫，不断突破工作瓶颈，实现工作的优化，让企业人力资源管理教育知识真正入脑如心，提升工作效率，充分发挥企业人才价值观的引领作用，推动工作迈上新的台阶。
参考文献：
[1]孙峰.管理沟通在人力资源工作中运用的思考[J].北方经贸，2015
（6）：252，256.
[2]马忻，殷国强.浅论基于人力资源的管理沟通[J].商场现代化，2014
（13）：293-294.
[3]赵博源.中国企业管理沟通问题及对策研究[J].现代商业，2016（35）：
109-110.
[4]周虹汝.人力资源管理沟通及激励原理对降低企业离职率的启示[J].商场现代化，2017（14）：154-155.
[5]刘浩.基于人力资源管理的沟通理论[J].中外企业家，2015（18）：117.
[6]刘聪.企业人力资源管理沟通分析[J].商，2015（34）：23.
作者简介：杨媛（1977.03—）女。民族：汉。陕西西安人。本科。政工师。研究方向：人力资源管理。