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摘 要：为适应社会发展的需求，高校培养出来的人力资源管理专业学生应当是兼备专业素养和实践技能的复合型人才。为了实现这一目标，各大高校开始越来越多地运用沙盘模拟开展人力资源管理教学。文章首先分析了人力资源管理教学应用沙盘模拟的必要性，然后阐述了人力资源沙盘模拟教学的组织实施，最后提出了开展沙盘模拟教学需具备的各种条件。
关键词：沙盘模拟 人力资源管理 教学
近年来，为了提高人才培养质量，各大高校纷纷引入了多种不同的教学形式，沙盘模拟引起了格外的关注。人力资源管理是高校经管类专业的学科基础课，是一门实践性非常强的课程，传统的教学方式已不能满足当前教学的需要，在此背景下，沙盘模拟教学应运而生。
一、沙盘模拟在人力资源管理教学中应用的必要性
目前高等学校人力资源管理课程一般主要包括人力资源战略与规划、招聘与甄选、人力资源培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、人员测评与选拔等。这些课程均具有很强的系统性、实践性和操作性，要求学生在学习中要不断地多思考、多实践，积累经验，提高自身的素质和业务水平。但传统的课堂教学方式很难达到好的效果，必须开发新的教学手段。
1.人力资源管理专业课程综合性强。人力资源管理专业的教学内容包括众多的实务课程，如人力资源战略与规划、招聘与甄选、绩效管理、薪酬管理、人力资源培训与开发等，这些知识学生均要掌握，并综合运用。但现实的教学方式是每一门课程只教授本门课程的思维方式和思考分析本课程内的问题解决方法，忽略了综合运用各门课程分析解决问题的能力培养，但是对于使用单门课程来解决本课程内问题却又不是人力资源管理专业学生所要从事的工作，如进行员工关系管理必须考虑绩效考核结果、招聘和培训的成本。人力资源管理专业学生解决的是企业生产经营过程中与人相关的综合性问题，这就需要一门包含各门课程知识的综合性课程来分析解決这类问题。
2.人力资源管理专业学生就业后所从事的工作对实际操作经验要求比较高。人力资源管理专业学生就业后所从事的工作要求任职者有较强的实际操作经验，因为在不同的企业、或同一个企业在不同的发展阶段，会遇到不同的管理问题，其管理方式就有可能不同，这就要求学生能够具体问题具体分析，灵活恰当处理。
3.社会为人力资源管理专业学生提供的实践机会太少。相对于事务性的工作，管理类工作的风险更高，工作结果对企业的影响面和影响力要大，因此，在实习期间，人力资源管理专业学生很难有机会直接进入管理岗位进行实践操作。另外，作为校内学生参与企业管理决策，可能涉及到企业机密（如薪酬管理）等高度敏感的问题，企业可提供的机会也会减少。再次，即使企业提供了相应的实践机会，实践者本身的风险也很高。最后，人力资源管理实践经验的积累不像其他职位，可以在短时间内迅速完成。以上理由都使得人力资源管理专业学生的实践机会大大减少。为了解决这类学生在现实企业环境中的实际管理经验的不足，最好的解决之策就是模拟现实的企业环境来进行人力资源管理活动的虚拟性操作，借助于虚拟平台，来丰富学生的实践经验。
二、人力资源沙盘模拟教学的组织实施
1.教学的组织。沙盘模拟教学的实验规模，一般每个教学班由40～48名学生组成，每5～6名学生组成一个管理运营团队，沙盘课程的授课对象为人力资源管理专业学生组成的运营团队。人力资源沙盘模拟对抗实验设置为40～48课时左右，集中安排效果最佳，大概7～8天；课时主要由三阶段构成，第一阶段5～6课时（1天）讲解对抗规则，根据学生专业知识水平可延长课时用于介绍相关理论知识；第二阶段30～36课时（5～6天）用于沙盘推演，模拟企业4～6年的生产经营，将人力资源管理操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的人力资源管理理论以最直观的方式让学生体验、学习；第三阶段5～6课时（1天）用来总结分析，老师对每组结果的点评以及在对抗中遇到的各种具体问题进行解答。
2.教学的实施。实验需要设置1～2名裁判，裁判一般由老师来担任，裁判充当人才市场供应和点评师角色。每个运营团队由5～6名学生组成，分别扮演总经理、人力资源经理、招聘主管、培训主管、绩效薪酬主管。实验首先由裁判对规则及实验背景知识进行讲解，并带领学生完成第一年企业运营的推演，使学生充分了解整个生产经营过程以及各个成员所扮演的角色；接着各运营团队在总经理的率领下，依据市场信息、人才供应状况制定本公司的战略发展目标、从而对公司进行人力资源规划、工作分析、人才招聘、员工培训、绩效考核，并采取有竞争力的薪酬计划，使得员工不断提升自身的价值以及最终提高公司效益；最后在整个模拟经营中裁判应根据学员在整个流程中各阶段的表现及时给予点评。
3.教学结果评价及指导。人力资源管理沙盘模拟的结果应根据标准评分指标体系进行，并让各运营团队共同参与实验结果的推演，以便让学生对整个人力资源管理的评价有充分的了解。对沙盘模拟结果进行评价及分析，一方面鼓励学生自己进行总结与评价；另一方面裁判也应给予适当的点评以帮助学生更全面的认识问题，解决问题。
三、人力资源管理沙盘模拟教学条件的创造
为加强和改进人力资源管理沙盘模拟教学的效果，在教学管理中应创造以下条件：
1.优化教学内容。根据高校人力资源管理专业注重学生技能培养的特点，结合管理学科的发展需要，迫切需要精选教学内容，重组知识结构。为此，应调整专业教学计划，使实验设置由理论型向能力型转变。人力资源管理沙盘模拟演练所涉及到的知识应安排在第五或第六学期前完成。在第六学期末安排人力资源管理沙盘模拟对抗，一方面帮助学生系统复习所学理论知识，另一方面提高学生的实战技能，为学生实践、生产实习打下良好的基础。
2.改变教学管理和考核方式。人力资源管理沙盘是一种游戏对抗式的实验模拟方式，具有连续性的特点，一般的每周间断实验不能很好地体现沙盘模拟的优势，所以应该采取集中的时间，如在第六学期末安排2-3周的时间完成相应的教学。沙盘模拟演练结束之后，对学生模拟对抗情况进行综合考核。考核内容包括：模拟综合表现、对抗比赛成绩和实验总结报告等。综合性的考核方式既可以调动学生学习的积极主动性，又可以更好地挖掘学生的潜能。
3.强化师资队伍建设。师资队伍建设是推进人力资源沙盘模拟教学的关键。目前高校的教师，有很大一部分是从学校到学校，实践经验较少，对企业的实际经营了解不多，因此，必须对担任教学任务的教师进行教育和训练。如可通过教师与企业之间开展一些横向课题、教师参加一些专项技能研讨或培训班，或者教师一边教学一边到企业兼职等形式来提高授课教师的实际操作技能。此外，高校也可积极挖掘校外教师资源，如直接聘用在企事单位从事过人力资源管理工作并具有较高技能水平的专家为兼职教师。
综上所述，人力资源沙盘模拟教学是一个系统性的体系。通过该体系的构建，有利于培养和提高学生的实际操作能力，经此培养出的人力资源管理专业学生在人才市场上将具有更强的竞争力，各大高校应结合自身实际情况加以有效运用，为社会输送更多高质量的人才。
参考文献：
[1]吴燕婷.企业经营沙盘在管理类专业教学中的应用分析[J].高教论述.2012（11）
[2]张春梅.人力资源管理课程教学方法改革探索与实践[J].黑龙江教育学院学报.2014（10）
[3]唐学华.沙盘模拟演练在高校专业实践性教学中的应用探析[J].科技信息.2009（5）
[4]王家合，钟华.人力资源管理专业构建实践性教学体系的实践与探索[J].管理观察.2008（8）
作者简介：陈霞（1980—），女，湖北荆州人，硕士研究生，讲师，研究方向：人力资源管理。
关键词：沙盘模拟 人力资源管理 教学
近年来，为了提高人才培养质量，各大高校纷纷引入了多种不同的教学形式，沙盘模拟引起了格外的关注。人力资源管理是高校经管类专业的学科基础课，是一门实践性非常强的课程，传统的教学方式已不能满足当前教学的需要，在此背景下，沙盘模拟教学应运而生。
一、沙盘模拟在人力资源管理教学中应用的必要性
目前高等学校人力资源管理课程一般主要包括人力资源战略与规划、招聘与甄选、人力资源培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、人员测评与选拔等。这些课程均具有很强的系统性、实践性和操作性，要求学生在学习中要不断地多思考、多实践，积累经验，提高自身的素质和业务水平。但传统的课堂教学方式很难达到好的效果，必须开发新的教学手段。
1.人力资源管理专业课程综合性强。人力资源管理专业的教学内容包括众多的实务课程，如人力资源战略与规划、招聘与甄选、绩效管理、薪酬管理、人力资源培训与开发等，这些知识学生均要掌握，并综合运用。但现实的教学方式是每一门课程只教授本门课程的思维方式和思考分析本课程内的问题解决方法，忽略了综合运用各门课程分析解决问题的能力培养，但是对于使用单门课程来解决本课程内问题却又不是人力资源管理专业学生所要从事的工作，如进行员工关系管理必须考虑绩效考核结果、招聘和培训的成本。人力资源管理专业学生解决的是企业生产经营过程中与人相关的综合性问题，这就需要一门包含各门课程知识的综合性课程来分析解決这类问题。
2.人力资源管理专业学生就业后所从事的工作对实际操作经验要求比较高。人力资源管理专业学生就业后所从事的工作要求任职者有较强的实际操作经验，因为在不同的企业、或同一个企业在不同的发展阶段，会遇到不同的管理问题，其管理方式就有可能不同，这就要求学生能够具体问题具体分析，灵活恰当处理。
3.社会为人力资源管理专业学生提供的实践机会太少。相对于事务性的工作，管理类工作的风险更高，工作结果对企业的影响面和影响力要大，因此，在实习期间，人力资源管理专业学生很难有机会直接进入管理岗位进行实践操作。另外，作为校内学生参与企业管理决策，可能涉及到企业机密（如薪酬管理）等高度敏感的问题，企业可提供的机会也会减少。再次，即使企业提供了相应的实践机会，实践者本身的风险也很高。最后，人力资源管理实践经验的积累不像其他职位，可以在短时间内迅速完成。以上理由都使得人力资源管理专业学生的实践机会大大减少。为了解决这类学生在现实企业环境中的实际管理经验的不足，最好的解决之策就是模拟现实的企业环境来进行人力资源管理活动的虚拟性操作，借助于虚拟平台，来丰富学生的实践经验。
二、人力资源沙盘模拟教学的组织实施
1.教学的组织。沙盘模拟教学的实验规模，一般每个教学班由40～48名学生组成，每5～6名学生组成一个管理运营团队，沙盘课程的授课对象为人力资源管理专业学生组成的运营团队。人力资源沙盘模拟对抗实验设置为40～48课时左右，集中安排效果最佳，大概7～8天；课时主要由三阶段构成，第一阶段5～6课时（1天）讲解对抗规则，根据学生专业知识水平可延长课时用于介绍相关理论知识；第二阶段30～36课时（5～6天）用于沙盘推演，模拟企业4～6年的生产经营，将人力资源管理操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的人力资源管理理论以最直观的方式让学生体验、学习；第三阶段5～6课时（1天）用来总结分析，老师对每组结果的点评以及在对抗中遇到的各种具体问题进行解答。
2.教学的实施。实验需要设置1～2名裁判，裁判一般由老师来担任，裁判充当人才市场供应和点评师角色。每个运营团队由5～6名学生组成，分别扮演总经理、人力资源经理、招聘主管、培训主管、绩效薪酬主管。实验首先由裁判对规则及实验背景知识进行讲解，并带领学生完成第一年企业运营的推演，使学生充分了解整个生产经营过程以及各个成员所扮演的角色；接着各运营团队在总经理的率领下，依据市场信息、人才供应状况制定本公司的战略发展目标、从而对公司进行人力资源规划、工作分析、人才招聘、员工培训、绩效考核，并采取有竞争力的薪酬计划，使得员工不断提升自身的价值以及最终提高公司效益；最后在整个模拟经营中裁判应根据学员在整个流程中各阶段的表现及时给予点评。
3.教学结果评价及指导。人力资源管理沙盘模拟的结果应根据标准评分指标体系进行，并让各运营团队共同参与实验结果的推演，以便让学生对整个人力资源管理的评价有充分的了解。对沙盘模拟结果进行评价及分析，一方面鼓励学生自己进行总结与评价；另一方面裁判也应给予适当的点评以帮助学生更全面的认识问题，解决问题。
三、人力资源管理沙盘模拟教学条件的创造
为加强和改进人力资源管理沙盘模拟教学的效果，在教学管理中应创造以下条件：
1.优化教学内容。根据高校人力资源管理专业注重学生技能培养的特点，结合管理学科的发展需要，迫切需要精选教学内容，重组知识结构。为此，应调整专业教学计划，使实验设置由理论型向能力型转变。人力资源管理沙盘模拟演练所涉及到的知识应安排在第五或第六学期前完成。在第六学期末安排人力资源管理沙盘模拟对抗，一方面帮助学生系统复习所学理论知识，另一方面提高学生的实战技能，为学生实践、生产实习打下良好的基础。
2.改变教学管理和考核方式。人力资源管理沙盘是一种游戏对抗式的实验模拟方式，具有连续性的特点，一般的每周间断实验不能很好地体现沙盘模拟的优势，所以应该采取集中的时间，如在第六学期末安排2-3周的时间完成相应的教学。沙盘模拟演练结束之后，对学生模拟对抗情况进行综合考核。考核内容包括：模拟综合表现、对抗比赛成绩和实验总结报告等。综合性的考核方式既可以调动学生学习的积极主动性，又可以更好地挖掘学生的潜能。
3.强化师资队伍建设。师资队伍建设是推进人力资源沙盘模拟教学的关键。目前高校的教师，有很大一部分是从学校到学校，实践经验较少，对企业的实际经营了解不多，因此，必须对担任教学任务的教师进行教育和训练。如可通过教师与企业之间开展一些横向课题、教师参加一些专项技能研讨或培训班，或者教师一边教学一边到企业兼职等形式来提高授课教师的实际操作技能。此外，高校也可积极挖掘校外教师资源，如直接聘用在企事单位从事过人力资源管理工作并具有较高技能水平的专家为兼职教师。
综上所述，人力资源沙盘模拟教学是一个系统性的体系。通过该体系的构建，有利于培养和提高学生的实际操作能力，经此培养出的人力资源管理专业学生在人才市场上将具有更强的竞争力，各大高校应结合自身实际情况加以有效运用，为社会输送更多高质量的人才。
参考文献：
[1]吴燕婷.企业经营沙盘在管理类专业教学中的应用分析[J].高教论述.2012（11）
[2]张春梅.人力资源管理课程教学方法改革探索与实践[J].黑龙江教育学院学报.2014（10）
[3]唐学华.沙盘模拟演练在高校专业实践性教学中的应用探析[J].科技信息.2009（5）
[4]王家合，钟华.人力资源管理专业构建实践性教学体系的实践与探索[J].管理观察.2008（8）
作者简介：陈霞（1980—），女，湖北荆州人，硕士研究生，讲师，研究方向：人力资源管理。