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摘 要：近年来，医疗机构管理机制正随着医疗卫生体质改革而不断发生新的变化。医院安全保卫方面不时发生纠纷，各种医疗纠纷事件的发生率逐年上升。医疗运行模式的变化，医疗费用的不断增加，服务差等，这些问题的不断激化，给当前医院安全管理带来巨大的挑战。近年来发生的医托，医骗，患者打骂医生的事情不在少数。火灾，安全隐患也不时发生，这些恶性事件的发生，已经引起了社会各界的重视。医院作为安全和管理的重中之重，新医疗形式下的医院安全保卫工作是当前刻不容缓的一个问题。医院安全问题的解决，在目前医院改革的关键时期显得尤为重要。本文就目前医院安全问题现状以及以后的保卫工作做出分析，为新形势下的医院安全保卫工作提出建议。关键词：医院安全 医闹 保卫在中央领导的指示下，国家卫生部发布《关于进一步做好医院安全保卫工作的紧急通知》要求进一步加强医院安全保卫工作，以求确保医院与患者的安全，给医患创造一个良好的环境。医院是一个具有服务性质的社会性窗口，它要求医院不仅要给患者提供医疗服务，更要为医护人员和患者的人生安全负责。医院做好安全保卫工作，不仅是保护医护人员，病患的生命安全，更对社会和谐，国家安全做出极大的贡献。一、医院安全保卫工作在当前形式下的重要性医院安全保卫工作能够保证患者的就医安全，维护医院与患者的人身财产安全。医院将保护医院的安全，将各种违法犯罪，灾害事故降到最低作为医院安全保卫工作的主要任务。做好安全防护，阻止各类恶性事件的发生。医护人员进行医治，科学研究工作，患者疗养住院都需要一个安全安静的环境。医院安全保卫工作，就是在医院建立起安全保卫工作制度，力求做到事前防范，消除违法犯罪活动。有效减少侵害医院安全的事故，维护医护人员和患者的人身财产，给医患提供一个安心的场所。安全保卫工作的切实实施，才能保证医院良好的医疗秩序，才能减少医患纠纷的发生。二、当前医院安全保护工作所面临的问题1.医患纠纷频繁发生。随着法律知识的不断发展和普及，人们对权益的保护观念也越来越强。然而一些医护人员由于自身安全意识薄弱，或者工作强度过大引起的疲惫疏忽，容易导致医疗纠纷的频繁发生。当医疗纠纷发生时，患者家属由于亲属疾病内心焦虑或自身缺乏一些依法观念，容易激动行事。这就导致发生患者家属和医护人员的纠纷，例如索要赔偿，堵住医院门口。更严重的甚至殴打医院人员，堵住医院门口。“医闹”问题直接危害到人们的利益，危及社会安全，近年来医患纠纷逐年增多，情节也越来越严重，赔偿数额也越来越大。有的甚至发生围追堵截的严重情节，医护人员的人身安全受到严重损害。这不但影响到医院的财产安全和医护人员的人身安全，更让医护人员不敢治疗，生怕一不小心惹到麻烦，这会妨碍医疗的顺利实施。2.医院为公共场所，防护困难。医院是开放性质的公共场所，流动性过强。人员可以进出医院，难以防范违法犯罪人员的出没。患者一般携带大量的现金，以供治病所需。许多违法犯罪分子常常会借此对进行治病的患者下手，骗取患者治病的钱财。一些犯罪分子借探望患者为借口，在医院内部随意进出，当患者与家属关心病情不注意之时，下手窃取财物。医院规模越来越庞大，人员越来越繁多，医护人员往往专注病人病情，没有过多时间放在防护上面。而患者更是心系病情，疏忽财物防范，这些都会使犯罪分子有机可乘。3.法律法规不完善，执法部门疏忽。目前我国的医疗卫生法律法规规定还不完善，存在一定的疏漏。当发生纠纷时，医院保卫人员也只能进行劝说协商。许多的纠纷行为没有明确的法律界定，医院的安全保卫工作无法落实到实处，只能大事化小，小事化了。同时医院安全保卫工作人员缺乏正规的培训，基本上是一些后勤部或者保卫部的人员，责任心过度缺失，工作不到位。不管是素质还是能力，远远不能应付目前的一员保卫工作需要。更不用说现在的安全防护设施的使用，完全不能为医院安全保卫工作的顺利进行。4.易燃易爆物品较多，潜在隐患过多。一般情况下，医院往往会将各种项目检查，诊断治疗部门放在一起，这样可以缩短看病时间，减少患者的麻烦，以便方便医护和患者的治疗。然而由于各种机械医疗设备繁多，使用时间长，负荷过大，还有各种医疗药品带有易燃易爆，强腐蚀性等，这就使得医院成为一个严重的隐患区。此外医院的暖气，开水，都是由锅炉房，供电房提供，这些地方要是注意不当，更是容易发生事故，造成人员伤亡。三、加强医院安全保卫工作的措施1.加强意识，认识自身责任。要想切实做到医院保卫安全工作的落实，医院领导要从自身意识加强做起。充分认识到医院安全保卫工作对医院正常运行的重要性，将医院安全保卫工作放入医院行政工作的重要事项之中。当医院的安全管理出现混乱，医患纠纷等問题会打击医护人员的治疗积极性，同时也会影响患者的治疗信心。医院的安全稳定，不仅要依赖于医院内部的约束，更要依赖于和谐的医患关系。只有真正重视医院的安全保卫工作，抓好，抓实医院安全工作，才能确保医院各项工作的顺利开展。2.提高整体人员素质，加强保卫工作开展。保卫部门领导人员应该组织安保部门人员进行定期的法律法规学习，加强安全保卫知识的学习和有关的规定。在学习以往安保工作的基础上，研究新的安全保卫手段，为以后的安全保卫工作提供强有力的保证。对于患者家属要做到礼貌对待，却又不唯唯诺诺。杜绝社会上的不良风气，不给违法犯罪分子一丝漏洞。与此同时，医院在做好安保工作时，也应该做好安全防护宣传工作。定时的开展安全宣传活动，全面提高医护全体人员的安全防护意识。通过医院网站网点进行知识教育，进行消防避难演习等，使全体人员提高安全防范和应对突发事件的能力。3.确保各种安保工作的落实。严防各种治安事件的发生，每月对各院消防安全进行检查，排除各种安全隐患。组织医院职工开展安全生产防火教育培训，火灾逃生等演习，使医护人员掌握基本的消防常识，做到良好的防火效果。对医院的重点地区装置摄像头，对容易发生案发事件的地方加大监控力度。落实二十四小时巡视，对医院每个角落进行人员视察。在重大节日或者伤亡较多的时期，除了医院的安全检查之外，要加大巡视和排查工作，以防突发事的发生。对于医闹和医疗纠纷事件，要做到快速反应，迅速处理。对于不理智的家属，要做到尽量安抚，同时立即报警，以防暴力事件发生。对于老化的设备及时进行检查更新，做到人防、物防、技防、三防结合。四、结语随着医疗改革的不断发展，医院的安全保卫工作也应该跟随医疗改革而不断进行新的探究。人民群众道德素质问题，患者的素质问题，医院职工能力和素质问题，医疗资源缺乏以及分配不均匀问题，这些都是目前医院安全问题的因素。建立一个安全良好的医院环境，不仅是医护人员面临的问题，更是我们每一个人需要思考的问题。参考文献：[1]包黎刚， 曹岳兴. 浅谈新形势下医院安保工作的思想教育[J]. 长江丛刊， 2017（9）：107-108.[2]普志宏. 新形势下，如何加强医院安全保卫工作管理[J]. 科研， 2016（11）：00119-00119.[3]蒋士年. 浅析在新形势下如何做好医院的安保工作[J]. 商情， 2016（29）.