以精益化管理做好医院思想政治工作

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  摘 要:精益化管理理念为医院思想政治工作的开展提供了新的理论支撑。精益化管理视角下医院思想政治工作的开展应注重青年人才的思想教育、培育积极进取的医院文化、培养无私奉献的职业道德。医院思想政治工作精益化管理的实现需要做到节约资源、整合平台、关注过程、满足需求、革新方法、勤于实践。关键词:精益化管理 医院 思想政治新时期做好医院思想政治工作是提升医院凝聚力、向心力和战斗力,实现创新发展的根本保障和重要途径。当前医院思想政治工作应从精益化管理的角度出发提高针对性和实效,不断发挥思想政治工作在医院管理机制中的作用。本文试图从精益化管理理念出发就新时期医院思想政治工作的开展进行一些探讨。一、精益化管理及其意义1.精益化管理的理念。精益化管理理念原本产生于企业生产领域,是指在精细化管理基础之上,更深层次的追求规范化、程序化和数据化管理,落实效益中心的一种管理新境界。精益管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升整体执行能力的一个重要途径。精益化管理作为一种管理理念,当然也可以运用于企业生产以外的其他领域。2.精益化管理对医院思想政治工作的意义。精益化管理的优势在于提高效益。精益化管理是和粗放型管理相对而言的概念,它特别强调在精细化管理的基础上,进一步提高管理效益。精益化管理对于医院思想政治工作也有重要的意义:首先,精益化管理为医院思想政治工作的开展奠定了理念基础。长期以来,医院思想政治工作究竟如何开展,困扰着医院管理者。很多医院虽然已经开展了思想政治工作,但是缺乏理念上的指导,导致思想政治工作效率低下、机制废弛;其次,精益化管理为医院思想政治工作提供了导向。我们应在问题导向的基础上审视当前医院思想政治工作的不足,并寻找解决方案。当前医院思想政治工作出现粗放型特点,缺乏目标导向型,结果是医院思想政治工作缺乏针对性。精益化管理能够为医院思想政治工作提供明确的效益价值目标;最后,精益化管理也为医院思想政治工作的开展提供了理念革新和机制创新的机遇。精益化管理要求我们在思想政治工作的理念上、机制上都要进行一些改变和创新,应围绕精益化管理理念进行重新设计。二、精益化管理视角下医院思想政治工作的重点1.注重青年人才的思想教育。青年人才思想活跃、创新能力较强,是医院人力资源的重要组成部分,也是医院创新发展必须依赖的力量。医院在思想政治工作中应重点对青年人才展开思想教育:一是关心青年人才的成长,给予他们必要的帮助,尤其需要关心他们的心理健康,使他们能够更好地面对工作压力;二是鼓励青年人才取得进步,不管在临床诊疗还是科研活动中,我们都应鼓励他们创新进步,取得佳绩;三是加强对青年人才的培养和提拔,使他们中的优秀分子进入党组织,并委以重任,使他们能够发挥先锋带头作用。2.培育积极进取的医院文化。文化建设和思想教育之间存在密切的联系,良好的文化氛围有助于思想政治工作的开展。精益化管理要求我们善于革新管理模式,善于通过“借力”来提高管理实效。新时期医院应建立起敬业、和谐、进取、创新的新型文化,善于通过文化建设推动医院品牌的创建。因此,我们应培育积极进取的医院文化,从而为思想政治工作的开展提供良好的文化氛围和文化环境。3.培养无私奉献的职业道德。精益化管理要求我们在思想政治工作中有的放矢,提高工作的指向性、针对性。我们应重点培养职工无私奉献的职业道德,使医疗工作者无愧于“白衣天使”的称号。职业道德的培养要求我们重点教育职工做到如下几点:一是从小事做起,从岗位工作的点滴做起,嚴格要求自己,成为表率;二是将职业道德教育列为思想政治工作的重点内容,突出医疗职业道德规范的各项要求,要求职工在岗位工作中践行职业道德规范;三是尤其在职前培训、青年职工培训中的职业道德教育,夯实青年职工的职业道德观念。三、医院思想政治工作精益化管理的实现1.节约资源。医院是公益性服务机构,旨在满足群众的医疗卫生服务需求。因此医院不同于企业单位、机关单位等,不可能将大量的资源耗费在思想政治工作上。但是,医院思想政治工作对于医院管理来说又是必不可少的组成部分。为了解决这一矛盾冲突,必须在精益化管理的基础上节约资源,避免资源的浪费和耗散。医院思想政治工作中资源的解决,要求我们做到如下几点:一是明确目标,制定医院思想政治工作的年度、季度、月度规划,并按照既定规划开展思想政治工作;二是明确对象,在职工思想政治工作的对象上有所侧重,例如应重点对党员、团员和青年职工开展思想政治工作;三是明确方案,即在思想政治工作的实施方案上应预先规划,选取高效性、针对性强的方案。2.整合平台。资源的集约化要求我们整合平台,从而为医院思想政治工作提供更广阔的舞台。精益化管理视角下的医院思想政治工作应构建“大格局”,思想政治工作可以和党建、团建、文化建设、工会工作、妇女工作、离退休人员工作等共建大平台,以资源整合、平台协作的方式提高工作效率。当然,平台的整合不能以牺牲思想政治工作的针对性为代价,平台整合后思想政治工作的绩效应进一步加强。3.关注过程。医院思想政治工作并非一个立竿见影的工作项目,其效益的实现必须经年累月,才能有所体现。医院也并非商业性营利机构,因而思想政治工作的效益也不会全面反映在资产负债表上。因此,我们在医院思想政治工作中要抛弃急功近利的心态和做法,更多地关注思想政治工作的开展过程,如思想政治工作的覆盖面、参与率以及职工在思想政治教育过程中的具体表现等。4.满足需求。精益化管理要求“生产活动面向顾客需求”。这一理念对于医院思想政治工作也有诸多启示。医院在思想政治工作中也应面向对象需求,即职工存在哪些思想教育的需求,思想政治工作者就应提供什么。医院思想政治工作应树立在服务型思想政治工作的理念基础上,致力于为职工排忧、解困,满足职工的思想需求。例如,我们可以更多地与职工谈心,听取职工的意见和建议,关爱职工的心理健康,使思想政治工作更多地体现出人文关怀。5.革新方法。传统上思想政治工作往往采用“灌输式说教”的方式进行,但是这种工作方式较为落后,难以引起职工的精神共鸣,在实际效果上也差强人意。精益化管理要求我们关注效益、提升效益,这就必须对思想政治工作的方法进行一些革新。医院思想政治工作中可以尝试采用案例教学法、情境教学法等新型工作方法,使职工在生动活泼的氛围中接受新的思想和理念。6.勤于实践。思想政治工作的生命不在于说教而在于实践。实践既是检验思想政治工作成效额途径,同时又能为思想政治工作提供必要的反馈。医院思想政治工作的开展不仅仅要求职工“知道某些道理”,还要求职工“勤于实践道理”,做到“知行合一”。因此,医院思想政治工作中还要鼓励职工在岗位上以实践工作体现出爱岗敬业、无私奉献、责任担当等精神。总之,精益化管理理念为医院思想政治工作的开展提供了新的理念基础,我们可以尝试将精益化管理理念融合在医院思想政治工作的方方面面,从而赋予医院思想政治工作新的生命,不断提高医院思想政治工作的实效。参考文献:[1]朱晓佳:《新医改背景下公立医院思想政治工作的创新》,《改革与开放》,2017(3).[2]骆汉军:《医改形势下医院思想政治工作创新的探讨》,《基层医学论坛》,2017(3).
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