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职业倦怠自1974年美国纽约基础临床心理学弗登伯格(Freduenberger)首先在《职业心理学》上提出以来,就受到诸多管理学家的青睐。本研究以长期处于职业压力下的高危人群出入境边防检查基层民警为对象,以比较成熟的职业倦怠理论为指导,采用“工作倦怠量表(MBI--HSS)”和“SCL—90量表”对A等九个出入境边防检查总站400名基层民警进行施测。结果表明: (1)结果表明基层民警职业倦怠较为严重。对照国外常模出入境边防检查基层民警工作倦怠各程度,在三个因子中,情感衰竭和低成就感最为突出。 (2)出入境边防检查总站基层民警心理健康问题较突出,出入境边防检查基层民警在SCL-90上各因子的得分除了恐怖外均高于全国成人常模,表明出入境边防检查基层民警的心理健康水平低于全国成人常模。除敌意、恐怖因子外,出入境边防检查基层民警和全国成人常模之间各因子差异均具有显著性差异。 (3)出入境边防检查基层民警工作倦怠的情绪衰竭、去个性化与心理健康各因子及总均分的相关均非常显著,自我成就感与心理健康的抑郁相关显著,但与总均分相关不显著。 在分析了出入境边防检查基层警察职业倦怠现状及心理健康的基础上,研究者根据出入境边防检查工作实际提出了相应的干预措施,为维护出入境边防检查警察的职业健康提出了切实可行的建议。