职场排斥对组织公民行为的影响研究——基于心理安全的中介作用

来源 :中山大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zoxn2008
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职场排斥是职场员工之间的一种冷暴力,该种冷暴力在各种各样的团体和组织中广泛的存在着,这种“冷”暴力往往会造成极具破坏力的恶劣影响,比如影响员工情绪、降低员工工作效率以及使得员工之间相互为难相互设置障碍等。然而职场排斥这一概念比较新颖,一直到2008年以后Ferris等人才对其进行了深入的系统化的研究,同时测量职场排斥的量表也由此应用而生。随后,关于职场排斥的各种研究层出不穷,国内外学者均对这一概念进行了深入的探究,由目前的研究可知,职场排斥是一种比较主观的感知,其中员工个人的性格也起着非常重要的作用,所以个体对同一行为的感知会有明显的差异。  起初学术界只是对个人的心理安全展开研究,最近几年,随着企业规模的不断变大以及企业全球化经营的不断进行,学术界针对企业以及各种各样组织团体的心理安全的研究也开始增多,学术界目前对于团队心理安全的定义为:团队成员能勇敢地发表自己的意见,并且对于将要面临的一切风险的认识,而不是一种使得职员感到放松熟悉的工作环境。  一个团队中成员的组织公民行为会大力促进该团队的稳健发展和高效率运行,然而组织公民行为不属于团体成员该有的必要行为,对于是否进行这些相关的行为,组织中的员工对其有决定权,所以我们可以设想在员工受到职场排斥时其必然会减少组织公民行为的发生,有时甚至会朝着完全相反的方向发展,那么团队心理安全是否在这二者之间起到某种中介作用就值得我们进行深入探究。故本研究的主要聚焦点是探索团队心理安全在职场排斥和组织公民行为之间所起到的中介作用,期望能够找出职场排斥、团队心理安全以及组织公民行为这三者之间的内在关联。此外,本研究期待在相关领域的社会实践中起到一定程度的启示作用。
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