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组织行为学和心理学对工作满意度进行了很多研究。本文对影响工作满意度的关键因素研究能够有助于组织获得成功，因为成员满意度是组织成功的前提。因而管理人员需要了解员工的需求以更好地激励员工提高工作绩效。本文主要通过调查研究来分析柬埔寨的员工对组织的认知。即通过对过去12个月当中柬埔寨员工工作满意度调查发掘影响柬埔寨员工工作满意度的关键因素。根据管理人员在调查中的反馈，对培训、职业晋升、人际关系等四种关键因素进行检验。结果发现员工的培训、职业晋升、员工间人际关系是影响柬埔寨员工满意度的关键。本文的研究结果显示原有对员工的假设比较乐观。本文最后对以后的研究提出了建议和启示，本文所检验的四个关键因素都对今后的研究有很大价值。本研究也建议管理者应该用合理的方式获取员工的反馈，以加深对工作的理解。组织应该增加培训机会来提高员工的工作效率，改善管理者和员工的人际关系，因为年轻的潜在员工会将培训视为一种影响工作满意度的关键因素。创造清晰而又公正的职业晋升机会将能够长期影响工作满意度。而良好的人际关系将影响员工的工作态度，并减轻工作压力。