上海海虹宾馆发展战略研究

• 作 者: 周建童
• 机 构: 上海财经大学
• 出 处: 上海财经大学
• 发表日期: 2008年期
• 关键词: 海虹宾馆 经营战略 战略管理 核心竞争力

战略影响着企业的整体事业,战略决策对于企业整体事业的发展乃至生死存亡都具有决定性意义。任何企业,无论是处于蓬勃发展期还是正在为生存而挣扎,要想获得最终胜利都必须重视自身企业的特定战略问题。面临重大发展机遇的同时,也面对激烈竞争的宾馆行业尤其如此。
海虹宾馆是中国人民解放军海军上海基地的一家宾馆,2008年奥运会和2010年世博会给予海虹宾馆巨大的商机,同时也使它面临着宾馆市场的激烈竞争。若想求得发展与壮大,就必须提高宾馆的竞争能力,获取经营利润的最佳化。要想实现这一目标,选择合适的发展战略是至关重要的。为了确保海虹宾馆在竞争日益激烈的市场中永远立于不败之地,研究“海虹宾馆发展战略”有着重要的意义。
文章首先介绍了海虹宾馆基本情况,提出了海虹宾馆目前存在的问题,在分析外部环境和内部环境的同时,用SWOT分析法总结了海虹宾馆的优势与劣势,剖析了宾馆面临的机遇和挑战,确定了总体经营战略,即集中战略、扭转型战略、企业联盟战略和防御战略。然后研究制定了宾馆业务层战略,客房部采取差异化战略,餐饮部采取成本领先战略。接着制定了具体的实施方案,即树立正确的经营理念、完善企业组织结构、加强企业文化建设、完善人力资源管理、实施多渠道的营销策略、加强硬件设施投入和强化网络化信息管理等。最后制定了控制措施,以确保战略实施方案得以完好地执行。
文章理论与实际相结合,把战略管理理论应用于宾馆战略研究实践,通过对海虹宾馆实施以上经营战略,可以充分利用市场机遇,进行资源整合,更好地发挥海虹宾馆的优势,弥补劣势,有效提升宾馆核心竞争力,确保宾馆经营战略目标的实现。