【摘 要】
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本文是对中国保安服务业中劳动关系的一项经验研究。通过对23个访谈对象的资料进行分析,期望对该行业的劳资双方进行初步的介绍,分析保安工作的劳动过程,揭示行业内资方的控制和
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本文是对中国保安服务业中劳动关系的一项经验研究。通过对23个访谈对象的资料进行分析,期望对该行业的劳资双方进行初步的介绍,分析保安工作的劳动过程,揭示行业内资方的控制和劳动者的反抗。 在对资方与劳动者群体的考查中发现,资方具有较强的异质性,而劳动者群体存在较强的同质性;而它们之间的融洽呈现出另一个事实,即保安既是一种职业,更是一种带有边缘和底层属性的身份。 劳动过程中,保安的日常工作主要是保卫和服务,其缺乏身份优势的管理容易遭遇挑战。在其工作场域中,保安主要存在着与上级领导的简单上下级关系、与同事的互惠关系以及与客户之间的服务、非客户之间的管理关系。与客户、非客户的关系也可依据保安的认同被概括为“内部人”、“外部人”的关系,这种关系模式的划分对于保安的工作具有一定的工具意义。 薪酬和“包住不包吃”的安排是用人单位实现其控制的基础,这种庇护不仅使得保安加强了对这份工作的依赖,也成为单位实现对保安个人时间、个人空问的技术手段。而个体保安是以合作的方式在工作中积累资本,最终实现个人对于保安身份和整个先赋地位的反抗。
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