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改革开放三十年来，在中国优惠的投资政策激励下，随着全球化进程的不断加速和中国加入WTO，外资企业在中国已经遍地开花，不少外资通过合资的方式进驻中国市场。然而，从菲亚特、斯巴鲁等汽车大亨到钢铁业巨头两拓，合资失败的例子比比皆是。文化作为人类社会特有的现象，其中的作用不可忽视。我国与一衣带水的日本在经济方面的合作也越来越密切，虽然，中国和日本有着相同的肤色，甚至分享着相同文字，而双方文化的差异确是不可忽视的。在越来越多的经济合作中，如何解决由文化不同产生的矛盾和冲突，已经迫切的摆在了人们面前。
本文以笔者所在的中日合资公司PTC为例，围绕美国路易斯安那大学与我国上海东华大学旭日工商管理学院合作得出的5个描述跨文化管理的因子与PTC员工进行深度访谈，从中得出PTC跨文化管理的现状的概况。针对访谈结果涉及的内容，设计调查问卷，详细考察PTC跨文化管理的现状。根据其现状总结PTC跨文化管理中存在的问题。找到现存问题后，笔者从中日两国文化差异的角度出发，进而讨论中日企业的管理差异，从中找到了问题的症结所在。
之后，笔者设计了以建设和谐员工关系，提高公司工作效率为目的的改进方案。该方案从培训入手，使公司员工认识到文化差异的存在，明白冲突存在的客观原因，增强双方员工的相互信任；同时，改进汇报路径避免了不必要的跨文化沟通，进而，通过企业文化的建设与巩固，使适合PTC的企业文化能在公司顺利形成。