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工作分析作为人力资源管理与开发的一项基础性工作，在外资和合资企业中已经是一件非常成熟的人力资源工作，对企业的规范化管理有至关重要的作用。在激烈的市场竞争中，重庆华强集团作为重庆市优秀民营企业，根据企业战略发展需要，对集团营销管理中心进行人力资源变革，那么进行高质量的工作分析就显得非常重要。由于，之前华强集团在人力资源管理方面还比较薄弱，系统性的管理体系还没有进行建立，所以现在进行的人力资源规划、人才配置、绩效管理、员工关系管理等人力资源开发与管理工作都显得十分的不可靠。此次营销管理中心的工作分析项目，作为整个华强集团变革的起点，将会直接影响和带动的企业的发展。 本文以工作分析的理论为基础，通过理论与实际相结合，根据重庆华强集团营销系统的人力资源管理实际出发，就工作分析的现状、存在的问题进行探讨，并经过由上至下进行深入的工作分析计划、调研、实施、会编，到最后形成了重庆华强集团营销系统新的组织架构图、工作说明书和定岗和定编方案，并将这些工作分析的结果运用到营销系统的人力资源管理工作中去。 本文主要分为五个部分：第一章，本论文的序言，介绍选择该研究课题的背景和原因;第二章，介绍工作分析现有的基本理论;第三章，重庆华强集团营销系统工作分析现状，充分介绍重庆华强集团营销系统工作分析中现有的问题和基本情况，并进行必要性分析;第四章，基于现有的理论和现状，对重庆华强集团营销系统进行深入的工作分析研究，提出理论成果和方案;第五章，结束语，总结回顾本次工作分析项目，提出的关于华强集团人力资源管理的思考和启示。 本次工作分析行成的成果和方案，将可以直接或间接的运用到重庆华强集团营销系统现在的人力资源规划、招聘配置、绩效考核、培训开发、薪酬福利等管理工作中去，这将为企业的规范、科学管理起到积极的作用;同时，本次营销管理中心的工作分析项目，笔者和团队总结的大量经验和教训，行成的诸多优秀的方法和技巧，也将成为华强集团人力资源管理的一笔宝贵财富。