L科技有限公司远程医疗服务商业模式创新研究

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以远程诊疗为例的互联网+医疗产业是一个新的领域和发展方向,国务院先后出台了如《关于促进健康服务业发展的若干意见》《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》等文件,提出不断创新医疗服务管理,建立“多层次、多样化”的医疗服务体系,大力发展L科技有限公司这一类的第三方互联网服务企业,引导建设专业的医学检验中心、影像中心和心电中心等互联网远程医疗服务诊断中心。
  为顺应新型信息技术发展趋势,在顶层设计引导下,以互联网为主干多种网络正在不断交汇、渗透、融合,为“互联网+”与医疗健康的融合及创新发展开辟了更为广阔的发展空间。然而新的领域,面临新的挑战,企业在远程医疗项目发展路程中面临着严重的同质化、客户接受度低、缺乏在线核心资源等问题,亟需建立一套完善商业模式,以确保企业的平稳运行。
  本文从商业模式创新的视角解读远程医疗企业的发展模式,在充分梳理、汇总前人已有远程医疗理论研究成果的基础上,将L科技有限公司作为案例,通过对L科技有限公司内外部环境进行分析,分析该公司商业模式价值主张、关键资源、关键流程以及盈利模式这四个方面关键要素,找出其现有商业模式中存在的关键资源管理薄弱、基础建设不足等问题,最后基于魏朱六要素商业模式分析方法,对L科技有限公司远程医疗服务的商业模式进行创新研究,并对创新前后的商业模式进行对比分析,提出新商业模式下L科技有限公司远程医疗服务的保障措施。本文的研究不仅能够丰富远程医疗企业发展与创新的理论体系,提升企业发展核心竞争力,对于其他企业的远程医疗项目实施也具有一定的实践意义。
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