【摘 要】
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江苏移动通信有限责任公司是一家上市公司，同时又是省内移动业务的主要运营商，由于起步早，运营初期政府给予了大量政策扶持，目前公司在江苏省内的移动市场占有主导地位。但是，随着
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江苏移动通信有限责任公司是一家上市公司，同时又是省内移动业务的主要运营商，由于起步早，运营初期政府给予了大量政策扶持，目前公司在江苏省内的移动市场占有主导地位。但是，随着竞争对手的加入、成长和新业务新技术的不断出现，以及政府扶持政策的逐渐消失，该公司的市场份额近年来出现了下降的趋势，面对日趋激烈的市场竞争环境和消费者日益多样化的产品需求，就必须认真分析现有问题，认清形势，积极寻找对策，为企业的持续高速发展奠定基础。本文由以下四章组成: 第一章，企业概况。本章主要从江苏移动的诞生及发展谈起，介绍了江苏移动的组织机构和人力资源情况，概括地总结了目前江苏移动的主要几种产品，分析了江苏移动目前在经营业务方面存在的主要问题，从外部环境和内部架构两方面系统阐述了江苏移动的现状。 第二章，江苏移动市场分析，主要从市场需求、市场环境、市场竞争以及企业优劣势分析等方面全方位地分析了江苏移动市场的市场环境，并结合江苏移动的现状，有的放矢地与省内几个主要的竞争对手进行了产品、营销、技术、政策扶持等方面的比较，为江苏移动的营销策略的定位提供了依据。 第三章，江苏移动营销策略研究，从移动通信产品的生命周期，江苏移动市场战略，产品战略、服务战略等四个方面进行了分析，提出了以差异化产品和服务为基础的差别化市场战略，并进一步得出江苏移动在产品、价格、分销、促销等方面需采用的营销策略。 第四章，江苏移动实施营销策略的对策思考，根据前面选择的营销策略，从企业文化、人力资源管理、组织结构等三个方面提出了实施时的对策:一是建立创新的企业文化，为企业战略的实施提供良好的环境，二是开发高水平的人才队伍，为营销策略的实施提供了人员保障;三是调整结构，为实施提供组织保障。
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