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从1981年到现在，经过20多年的发展，小区住宅物业管理已经逐步为全国各大城市所接受，其对于改善居民生活环境、城市建设、经济拉动、实现居民教育等方面的作用也逐步得到社会的认可。目前，我国的物业管理已经步入快速发展时期，而小区住宅物业管理领域中存在的种种矛盾和冲突，直接影响着业主的居住环境质量和生命财产安全，也影响了物业管理行业的健康发展。 针对地方小区住宅物业管理目前存在的问题，本文尝试从以下几个方面提出自身的观点:首先，明确本论文的研究内容，介绍小区物业管理的相关文献观点，提出本论文的研究核心，并说明本文的研究思路、角度和方法;其次，描述小区物业管理领域现状，通过两个典型案例，指出小区住宅物业管理矛盾的外在表现、原因及其核心问题;第三，分析地方政府在解决小区物业管理核心问题中的角色缺失;第四，根据相关的理论依据和实践参考，提出改进小区物业管理领域治理对策建议；最后，指出相关政策建议所能达到的治理效果，提出有待进一步深入研究的问题。本文主要采用实证分析法，对地方政府改善物业管理领域治理有一定的参考意义。