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先进制造技术的应用不仅能确保在传统“少品种、大批量”制造环境下提高组织的生产率,实现“规模经济”;同时能在变革市场状态下增进组织柔性,加快研发速度、积极导入新产品,并为客户提供定制化服务,从而实现“范围经济”。
改革开放以来,伴随综合国力的提高,我国已成为工业制造大国。但与西方先进工业国家相比还存在着明显的差距。为实现我国制造业整体绩效的提高和产业升级,成为真正“世界制造中心”的关键路径之一就是广泛引入和应用先进制造技术。
从国内外学者的研究成果上看,先进制造技术的应用能否给企业带来效益,不仅在于技术本身,还在于先进制造技术应用时要与企业的组织战略、组织结构和人力资源管理等其它管理实践相匹配。因此探询中国情境下制造企业人力资源实践对先进制造技术应用的影响效应和影响路径,对丰富我国人力资源管理和运作管理领域的研究成果,指导制造企业选择、利用先进制造技术有着较强的理论与实践意义。
研究以权变理论作为理论视角,通过理论解析、文献佐证和逻辑推演,提出人力资源实践对先进制造技术应用影响的研究模型和研究假设;进而围绕研究命题设计变量、编制调查问卷、收集实证数据。本研究共向江苏、上海、浙江、广东等省市制造企业发放120份调查问卷,回收了71家企业填写的有效问卷,有效回收率58.4%。
统计分析结果显示,先进制造技术应用对运作绩效的影响显著、人力资源实践对运作绩效的影响显著、制造企业员工的感情承诺对先进制造技术的应用产生显著影响、不同先进制造技术应用阶段的单一人力资源实践有着不同表现、企业人力资本对先进制造技术应用的影响显著、不同人力资源实践对不同类别先进制造技术应用的调和效应不同、一些单一人力资源实践与不同类别先进制造技术应用的配合会对制造企业运作绩效产生“最适”影响效应,以及从组织层面研究出发,人力资源实践通过改进制造企业多部门之间的合作关系,来推进先进制造技术的应用效果,进而提高企业的运作绩效。为此,我国制造企业在先进制造技术应用过程中应着力关注人力资源实践支持效应。