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商业银行是我国金融体系的支柱，在国民经济发展过程中发挥着重要作用。我国加入WTO后，国内商业银行将更加彻底地融入世界金融市场，参与国际银行业的竞争。外资银行将凭借其资金实力、管理经验、操作技术和熟悉国际惯例等优势，对我国银行业产生强大的竞争压力。绩效管理是商业银行经营管理中的一个重要环节，国内商业银行要想赢得竞争优势，把握住在国内外同业竞争市场上的主动权，必须将绩效管理作为商业银行管理的核心，以藉此帮助银行建立可实现其长远战略目标的绩效管理系统。
本文的研究以绩效管理的基本原理为切入点，首先在梳理国内外绩效管理研究现状的基础上，指出我国商业银行绩效管理的不足，认为目前研究绩效管理具有重要的现实意义；接着对绩效管理的含义、管理目标和管理程序等基本理论做了详细的分析；再而对传统财务的绩效评价和以财务目标与其他管理目标相结合的目标管理法(价值树分析法、经济增加值评价法、360度绩效评估法、关键绩效指标法和平衡计分卡)等各个绩效管理方法含义、内容、作用和特点以及适用性等进行了详细的阐述和比较分析。不同的绩效考评模式和方法的侧重点不同：360度绩效考评法有利于克服单一评价的局限性；KPI模式强调企业运营中能够有效量化的指标，提高了绩效考核的可操作性；BSC模式则是从企业战略出发，不仅考核现在，还考核未来，不仅考核结果，还考核过程，适应了企业战略与长远发展的要求；平衡记分卡法存在指标选取及分解方面工作量大，技术方面部分指标无法量化、指标权重难以平衡的问题。结合笔者多年的银行管理工作实践，以作者工作的中国银行某基层支行为案例进行研究，针对支行绩效管理中存在的：考评指标的设置方式未能明确经营思想，对部门、员工的横向考评不够完善和细化，绩效考评中对经营机构长远发展目标的关注仍不够到位，考评政策的随意性较大、而灵活性却不够强，绩效考评中的辅导沟通流于形式，绩效反馈效果不佳，考评结果运用存在扭曲现象等突出问题，运用经济增加值评价法对该行绩效管理做了案例分析；最后，结合该行的实际情况和案例分析结论，对该支行的绩效管理实施提出在进行财务绩效计量的同时，该支行还应关注EVA奖励计划，建立并实施EVA激励机制的建议，以期能为我国基层商业银行绩效管理寻找可供借鉴和参考的解决方案。