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本文通过对中国建设银行北京市分行、宁波市分行和广东省分行机关青年员工思想状况的调查，研究分析股份制改造时期的国有独资商业银行青年员工的思想状况，探索出稳定青年员工队伍的对策，为顺利推进国有独资商业银行的股份制改造做出贡献。 一、研究背景 本部分阐述了国有独资商业银行在我国金融体系中的重要作用，以及所面临的严峻形势和改革的必要性。同时说明人才队伍建设是国有独资商业银行改革的关键，而青年员工队伍的稳定则是国有独资商业银行人才队伍建设中重要而紧迫的问题。 （一）股份制改造是国有独资商业银行生存和发展的必然选择。国有独资商业银行要适应形势发展需要，解决一系列令人担忧的经营管理问题，进行股份制改造是必由之路。 （二）人才队伍建设是国有独资商业银行改革的关键。实施人才战略，培养造就一大批德才兼备的金融人才队伍，既是股份制改造至关重要的内容，也是各项工作顺利开展的重要基础和保障。 （三）青年员工队伍的稳定是国有独资商业银行人才队伍建设的当务之急。青年员工在四大国有独资商业银行员工队伍中占比最大，由于受体制的限制，国有独资商业银行缺乏有效的激励约束机制，近年来青年人才流失比较严重。目前股份制改造工作已进入到突破阶段，各种不确定因素已经对青年员工的思想产生了很大的冲击，因此青年员工队伍的稳定已成为落实人才战略，确保股份改造顺利推进的重要问题。 二、研究对象、目的和方法 本部分说明了研究的对象、目的和方法。旨在以科学的态度、有效的方法和合理的工具研究分析国有独资商业银行青年员工的思想状况。 （一）研究对象和目的。笔者以中国建设银行北京市分行、宁波市分行和广东省分行机关507名20-35岁青年员工作为研究对象。侧重调查研究他们对股份制改造的态度、工作满意度、对自己职业发展的愿望和未来的预测、当前工作压力等方面的情况。通过了解掌握青年员工的思想状况，探索出解决青年员工问题的对策，实现稳定青年员工队伍，顺利推进国有独资商业银行股份制改造的目标。 （二）研究方法。通过抽样调查的方法，采用问卷法、文献研究法、访谈法等来完成调查研究工作。按照抽样调查的经验方法，保证问卷调查样本数处于经验确定的范围之内。同时为了保证样本的代表性，笔者选取了不同性别、不同年龄段、不同工作年限、不同学历、不同岗位、不同部门、已婚和未婚、有子女和无子女的青年员工作为调查对象。 三、青年员工思想状况的调查结果和分析。 本部分介绍了青年员工对股份制改造的态度，对股份制改造后国有独资商业银行和个人发展前景的看法，对企业文化和价值观的认同程度，目前的工作满意度，自我认知程度和目前的工作压力状况等六个方面的调查结果，并进行了分析。 （一）对股份制改造的态度。青年员工比较关注国有独资商业银行的重组改制工作，对股份制改造的态度是比较积极的，但对国有独资商业银行重组改制有关信息的了解比较少，信息获得方面没有优势。 （二）对股份制改造后国有独资商业银行和个人发展前景的看法。三个分行的青年员工对股份制改造后对国有独资商业银行发展前景的看法大多是“较有信心”;而在对个人发展前景的看法上北京分行、宁波分行青年员工大多认为“不好预测”，广东分行机关青年员工大多认为“较乐观”。 （三）对企业文化和价值观的认同程度。三个分行的大部分青年员工对企业文化和价值观“比较认同”。 （四）目前的工作满意度。笔者从工作环境和工作条件、工作效率、职务晋升、组织管理公平度、报酬待遇、组织奖励、人际关系等七个方面进行了调查。三个分行的青年员工对工作环境和工作条件的满意度偏向“比较满意”和“一般”之间;对目前工作效率的满意度偏向“一般”;对职务晋升情况的满意度偏向“一般”;对组织管理公平度的满意度偏向“一般”;对报酬待遇的满意度方面，北京分行和宁波分行偏向于“不太满意”，广东分行机关介于“一般”和“不太满意”之间;三个分行的青年员工对组织奖励的满意度偏向“一般”;对上级和同事的满意度偏向“比较满意”。笔者就当代青年的特点及其对理想工作环境的需求等进行了分析。 （五）青年员工自我认知程度的分析。从中可以看出三个分行的青年员工在自我认知、职业目标和工作态度上存在着鲜明的时代特色。 （六）青年员工目前的工作压力状况。通过问卷调查，结合座谈和访谈，三个分行青年员工的工作压力状况偏向“比较大”，“在很短的时间做大量的工作”成为产生压力的主要原因之一。由于银行工作的特殊性，三个分行的很多青年员工出现了“颈椎痛”、“头痛”、“腰痛”等职业病。他们的心理疲劳主要体现在身体上的缺乏精力，人际关系上的沟通减少，工作效率上的容易忘事以及情绪上的忧虑发愁。 四、做好国有独资商业银行青年员工思想工作的对策 本部分在分析国有独资商业银行青年员工思想状况调查结果的基础上提出了四项对策:一是加强信息披露，保护青年员工支持和参与股份制改造的热情;二是尽快构建能够得到青年员工认同的新型价值观和企业文化;三是大力提高青年员工的工作满意度;四是引入压力管理，促进青年员工的身心健康，并提出了十种减压管理办法。