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随着时代的不断发展，边检文化日益暴露出自身的缺陷与不足，长期以来形成的管控文化根深蒂固，严重阻碍了新形势下所要求的服务文化的建立。如何适应社会主义和谐社会建设的大环境，实现边检文化的变革已成为摆在每一个边检民警面前亟待解决的问题。 本文从边检机关的实际情况出发，结合自身工作体会，并借鉴公司企业及其他公共组织的成功经验，提出了在边检核心价值观的指导下，构建边检文化的全新图景，全力打造符合时代需要的服务文化，即以边检核心价值观为基础，构建边检服务水平评价体系，充分发挥民警与领导在边检文化中的作用，以激励为手段，以创新为动力，推进边检文化不断向前发展。 本文第1章从基本理论入手，介绍了文化的含义与特性，并通过不同学者对组织文化定义的不同阐述，详细介绍了组织文化的核心内容、作用、要素及影响组织文化的因素，为理解边检文化奠定了理论基础。 第2章介绍了边检文化的内涵和源泉。同时，通过对旧时期边检文化特征的分析，找出了与目前形势对边检文化要求冲突的根源及边检文化亟待变革的原因，并从引导边检文化变革的角度出发，分析了影响变革的关键因素，为边检文化变革提供了借鉴意义。 第3章详细阐述了全面转型的服务文化七大要素:构筑以忠诚、敬业、进取、奉献、守信、廉洁为主要内容的边检核心价值观;利用“文化树”的形象描述，更深刻地分析了边检文化的基本内容;树立服务至上的思想，施行边检服务水平评价体系，全面提升边检服务水平;帮助民警规划职业生涯，并针对职业生涯的探索、发展和稳定三个阶段实行不同的管理方法;根据领导行为及情境因素，实现“高—高型”领导，做好边检文化的设计者、示范者和创新者;正确运用激励原则，实现多种激励并用，以有效推动边检文化不断前进;形成鼓励创新的氛围，给予充分的创新空间，不断为创新创造条件，以实现管理创新。