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网络是游客选择出游地的重要途径和各旅游目的地争夺客源的前沿。在网络空间进行旅游营销,首要问题是要建立一个高效优质的网站。据统计,去年我国在线旅游市场占整体旅游市场约3%的份额,国际上在线旅游约占整体旅游市场25%至30%左右;而随着2008北京奥运、2010上海世博会的举办,国内订房、订票、度假等旅游服务需求将呈井喷式增长;云南省也已有一批具有一定资讯服务能力的旅游网站,但与国内一些知名旅游网站相比还存在较大差距。
本文首先采用对应分析法对云南旅游网站网络营销进行表象观察,然后主要从网站设计、网站推广、网站流量三个方面,分九项指标:访问量、流量全球综合排名、人均页面浏览量、反向链接数、最后更新时间、旅游指南是否详细、有无电子商务、游客交流反馈系统、有无空白或死链接对抽样网站进行调查比较。发现,我省旅游网站在网站设计方面基本没大的差距,和专业旅游网站的差距主要集中在网站流量和网站推广上。调查分析表明,云南旅游网站存在三大问题:其一、旅游网站功能还不够完善:其二、旅游网站推广质量不高;其三、旅游信息数据库还不完善。游客还不能完全依赖云南旅游网站来进行旅游决策和消费。针对上述调查结果,本文提出了三条有针对性的建议。即建立云南省整合旅游网站、加强搜索引擎推广、加强对旅游资源数据库建设并创建云南省旅游网络营销系统。希望本文的分析能为我省旅游网站的建设和完善提供一定的参考。