论文部分内容阅读
作为现代人力资源管理重要工具之一,绩效考核已被越来越多的企业广泛应用。在绩效考核的实践中,一般来说,业务部门的绩效考核可采用硬性的、可量化的经济考核指标,考核效果比较好。而职能部门不直接参与企业中的生产和经营,考核与利润不直接挂钩,指标刚性不足,可量化程度低。在国有企业中,因其特定的所有制形式和文化氛围,考核效果更是不尽如人意,有时会出现员工反感、管理者敷衍、领导困惑的局面,绩效考核已经成为企业人力资源管理的滑铁卢。 如何对国有企业职能部门人员建立合理科学的绩效考核体系,充分发挥其积极性和创造性,从而提高企业的整体绩效,这已经是很多企业亟待解决的问题。 本论文基于现有的绩效考核理论,选取WT公司职能部门员工绩效考核作为案例进行深入剖析。笔者遵循着发现问题、分析问题和解决问题的思路,采用访谈的方法,对WT公司职能部门员工绩效考核情况进行诊断分析,总结公司以往绩效考核制度的借鉴经验,指出存在问题并提出改进思路,运用关键绩效指标等工具,构建职能部门员工绩效考核新体系并实施。 本课题是笔者基于在工作过程中遇到的实际问题所引发的思考,对实践有很强的指导意义。论文中职能部门员工绩效考核体系的构建设计,希望能为其他国有企业职能部门人员实行绩效考核略尽借鉴参考价值;为其他相关的研究人员提供资料收集。