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近年来随着信息通讯技术的发展,虚拟社区逐渐显示出其经济价值。但是由于虚拟社区多样化和免费等特点,导致其用户的转换成本很低,......
“网络改变生活”，基于网络的应用服务和体验经济的迅猛发展，使得客户关系管理和市场营销的技术也日益发展。虚拟货币是一种典型的信......
当今，酒店集团的会员忠诚计划内容以积分和会员福利为主。本篇论文使用本土化的理论，分析并比较了国际酒店集团与本土酒店集团的忠诚......
作为培养、发展和保持忠诚客户的有力手段,客户忠诚计划在营销领域得到了日益广泛的应用.尽管有学者从不同角度对忠诚计划进行了研......
当前我国电信市场竞争愈发激烈，价格战层出不穷，产品与服务的多样性、差异性日趋显现，用户需求也呈现出快速持续变动的特点，客户流动率......
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20世纪90年代以来,基于计算机数据库的顾客忠诚计划从航空公司、酒店等行业,迅速普及到了电信、金融、零售等各行各业,现在已经发......
