关系利益相关论文
随着农药、化肥、种子等农资市场的不断开放,农资零售商之间的竞争日益激烈。为了维持和扩大市场份额,保持竞争优势,农资零售商在......
学位
随着通信市场中运营商的重组与整合,通信行业的竞争也愈加激烈。客户作为企业最重要的资源成为市场竞争的焦点,由此中国三大运营商......
改革开放以来，我国服务业一直保持着强劲的增长势头，而随着我国加入WTO，在机遇和挑战并存的情况下，服务业将在不久的将来成为我国经济......
顾客忠诚计划是“关系营销”时代最普遍的营销工具之一。忠诚计划成为企业维系顾客忠诚,获得持续竞争优势的重要手段。然而近年来,......
自1978年改革开放以来，伴随着中国旅游业的发展和国内外商务活动的增加，锦江之星经济型酒店于1996年在我国出现，在随后的几年国内经济......
上个世纪越来越多的学者意识到服务业的重要性，开辟了一个相对独立的研究领域——服务营销。与此同时，学术界开始对关系利益进行研究......
【摘 要】关系利益主要指顾客和企业从长期关系中获得的，除去和超越核心利益之外的各种利益。关于传统环境下的关系利益维度的研究......
