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本文通过案例医院对职能部门新员工引入岗位交叉培训模式的实际应用，全面探讨了交叉培训的必要性、对医院管理的益处和应把握好的几个问题，并详细介绍了案例医院应用该模式的实施步骤。分析认为引入交叉培训模式是医院加强管理队伍建设、创建学习型组织、职能部门间构建和谐关系以及新员工综合素质培养与职业发展的需要;对培养团队意识和管理骨干、加强职业生涯管理以及提升医院管理文化等都大有裨益。做好需求分析和培训设计，强化过程管理和效果评估等是交叉培训取得实效的有力保障。本案例的实践证明，岗位交叉培训是培养职能部门新员工的有效模式。