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在信息技术尤其是宽带互联网技术飞速发展的今天,各种通信设备不断的出现.如:数字电话、多功能终端传真机、视频终端、数据终端,人类已经把信息技术应用于生活中的每个角落,传统的物业管理也朝着信息化和网络化的方向发展,因此也就产生了“智能物业管理”的新名词,智能物业管理利用宽带技术,集成为一个分布式综合计算机管理系统.