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摘 要：本文从分析信息共享的好处入手，建立一个博弈论的模型，得到信息不共享的原因，运用系统的方法来建立信息共享的成长上限模型，从三方面来讨论供应链中信息共享的激励策略。
关键词：信息共享；供应链；博弈
1、引言
企业可能通过供应链的合作来合并各自的优势和共享资源，这对于培育和维持跨组织的竞争性优势是非常重要。供应链管理是各组织间的联合形成网络，使之能够满足顾客的需求。在企业发展战略联盟的过程中已经伴随着由当初公司间的竞争晋升为供应链之间的竞争［1］。
供应链之间的竞争使得企业大力发展供应链，但是在这过程中，遇到信息不对称，阻碍着供应链的优化和组合。而且存在着如何实施有效的激励政策，来对供应商、零售商、生产商、经销商等实施激励，实现充分的信息共享，并提高产品的竞争力，同时实现整个供应链的利润最大化和各企业利润达到最大。
研究表明，在供应链中实施信息共享，能在一定程度上降低各合作企业的库存水平和提高企业的预测能力，能够有效解决供应链中的“牛鞭效应、委托-代理、道德问题和欺骗等问题，具有更高的产品可用性、服务水平和较低的订单费用，而且能提高供应链的整体绩效和促进供应链企业建立长期稳定的合作伙伴关系。
2、供应链中各企业不愿信息共享的原因分析
在供应链中实施信息共享，给供应链中的各企业会带来很大的益处。但是仍有些企业不愿意实施信息共享。先讨论信息共享的博弈分析：
①设α为信息共享的程度，那么信息共享的收益为R（α）。零售商为R1（α）；供应商为R2（α）；如果双方有一方不信息共享，其收益均为0；
②由于信息共享需要人力、技术、物力等成本。设零售商成本为C1；供应商为C2
③信息交换后，供应商跟零售商可能因道德风险、信任等因素而感到相应的损失。设零售商损失为C1（α），供应商的损失为C2（α）；
下面建立双方博弈的支付矩阵：
令零售商跟供应商的收益函数分别为：T1=R1（α）-C1-C1（α）；T2=R2（α）-C2-C2（α）。如果T1，T2均大于0，那么根据画线法得出纳什均衡解为（T1，T2）；（0，0）；如果T1，T2中有一个小于0，那么根据画线法得出纳什均衡解为（0，0）。
根据上面的支付矩阵可以得出不进行信息共享的三个因素：
2.1在供应链中参与信息共享的所有企业的利润分配不均
在上面的博弈分析中T1，T2出现正与负，那么出现的均衡解就是（0，0），即（信息不共享，信息不共享）。所以利润分配不公往往会导致供应链成员中不进行信息共享。
在现实中，往往供应链的建立是围绕着核心企业进行，但是在初期核心企业处于绝对的领导地位，使用种种的原因，来逼使其他企业使用信息系统。虽然从长期来看，所有参与者均能获得收益，但是核心企业获得的利润比其他企业大很多。更明显的是，当供应商数量比较大、彼此竞争激烈而且供应商与核心企业关系不稳定的情况下，供应商很难会做到主动地将自己的信息与核心企业共享。
除此之外，信息的采集工作往往是由下游企业进行，并向上游企业进行反馈的。因此下游企业付出了很多，但是大部分的利润被上游企业所获得。这影响了下游企业的积极性。例如在VMI模式下，往往实施信息共享获得大部分利润的是供应商，而不是零售商，因此零售不太愿意信息共享。
2.2供应链各成员担心信息共享后存在本身利益受损的问题
在上面的博弈分析函数中存在C（α）这样的参数，它影响着最后的纳什均衡解。因此由于道德风险、信任等原因影响信息不共享也是很明显的。
在现实中，由于信息共享后，供应链的各企业能够获取相应的信息，因此各企业担心合作伙伴滥用信息，使到自己利润受损。也存在着有些下游企业担心，他们为上游企业提供自己的私有信息就会增加上游企业在供应链中的内部权威（在供应商与大型零售超市中的博弈中往往存在这样的情况）。更加有人担心供应链解体后信息会被竞争对手获得。
2.3信息共享需要人力、技术、物力等方面的成本
在上面的博弈分析存在着，如果R（α）-C（α） 所以在建立信息共享的时候要控制好成本的投入，使到信息共享的收益比成本大，否则双方都不愿意进行信息共享。
综上所属，我借鉴Peter Senge在第五项修炼中所提到的系统思考来建立一个供应链的成长上限模型［6］，来总结上面所说的。模型如图1：
初期由于供应链信息共享，使得供应商跟零售商都有利而进行承诺信息共享，从而供应链的成本降低和企业利润增加，但是由于双方中有人感觉到供应链中参与信息共享的所有企业的利润分配不均、供应链各成员担心信息共享后存在本身利益受损的问题、信息共享需要人力、技术、物力等方面的成本等因素，使得有人不愿意进行信息共享。那三方面的因素就是成长的上限，因此供应链在建立信息共享中要充分考虑上面三方面的成长上限。
3、供应链中信息共享的激励策略
由于存在着上面众多方面不愿意信息共享的因素，因此有必要制定共享的激励策略。
3.1定价的激励策略
上面讨论过存在利润分配不均的因素，使得供应链中各成员不进行信息的共享。使用定价的激励策略是一个比较好的方法。
定价激励策略是指上游企业可以给予参与信息共享的下游企业较低的产品转移价格，这样下游企业可以从信息共享中获利，从而影响下游企业的行为。定价激励策略主要思想是：信息共享者低价，不信息共享者采取抑制性的高价。
设信息共享采取低价，零售商获得M的收益，令不共享则得到-M的收益，那么根据上面，讨论R1（α）-C1-C1（α）+M与-M的关系，这就得出在进行定价的激励策略的过程中一定要控制好M的大小。
在日常生活，像批量定价方式是定价激励策略的一种，这样可以调整供应链中各成员的利润分配问题，还可以激励各成员进行信息的共享。
3.2订单激励策略
由于存在着道德和信任的问题而导致信息不共享，可以通过订单激励策略解决道德和信任问题。
订单激励策略是指供应链中的上游企业为了自己的利益，提供真实可靠的生产、供应、运输、技术等信息给下游企业，这样就降低下游企业的风险。但是万一上游企业存在着提供不可靠的信息，这会使得供应的效率低下，各企业的利益就会受损。
这样的激励策略能够防范上游企业的道德与信任问题，如果他们存在不道德和欺骗的行为，他们就会损失下游企业的订单，并受到一定的惩罚。因此订单激励策略能有效防范道德与信任问题。
目前国内很多企业在签订采购合同中明确地提出，如果第一批货物的数量、质量与合同相符，则下一批货将会加大订货量，从而使上游企业考虑到下一批货物的利润而提供真实、充分的信息给下游企业，这种激励方式也适用于经销商对制造商的激励［7］。
3.3返销方式
返销方式是指允许下游成员以低于批发价的返销价格将超过需求的产品退给上游企业。在这返销的过程中下游企业会因为运费跟低于批发价铬的差额而利润会减少。［7］由于下游企业不想存在大量的返销差额，使之利润减少，因此下游企业会认真地预测自己的需求，并且将需求信息传递给上游企业，从而上游企业能跟下游企业以其来共同承担预测不确定的风险。
除了上面三个主要的激励策略外，还存在着决策权分配、退货契约、滞销补贴契约、质量担保契约、备货契约、最低购买数量契约、定量供应契约、新产品/新技术的共同开发和股权互换激励、组织激励和淘汰激励等整体的激励策略。这些方式的最大目的就是最大限度了进行信息共享，减少信息不共享带来的损失。
4、结束语
文章通过建立一个博弈支付矩阵，得出了不愿进行信息共享的三个原因，并且通过三种激励策略来解决以上所得出的三方面不愿共享的因素。但是，除此之外，在本问题研究中，还要从信息共享的共享模式、信息共享的价值分析、信息共享的技术支撑和网络等方面进行不愿信息共享的探讨，这也是今后本人关注并且具有探索价值的研究方向。
参考文献：
［1］Kazim Sari.Exploring the benefits of vendor managed inventory［Ｊ］.International Journal of Physical Distribution & Logistics Management，2007（7）.
［2］廖诺，徐学军.降低牛鞭效应的供应链信息共享模式研究［Ｊ］.软科学，2007（3）.
［3］王博.牛鞭效应的信息经济学分析［Ｊ］.统计与决策，2006（４）.
［4］王高山.供应连采用跨组织信息系统的博弈分析［Ｊ］.价值工程，2007（2）.
［5］严建援，翟春娟.基于合作关系的供应链信息共享模式研究［Ｊ］.物流技术，2007（1）.
［6］彼得·圣吉.第五项修炼［Ｍ］.上海：上海三联书店，1998.
［7］王小丽，周旭东，田军.分散式供应链中信息共享的激励策略［Ｊ］.物流论坛，2007（2）.
［8］张维迎.博弈论与信息经济学［Ｍ］.上海人民出版社，1996.
关键词：信息共享；供应链；博弈
1、引言
企业可能通过供应链的合作来合并各自的优势和共享资源，这对于培育和维持跨组织的竞争性优势是非常重要。供应链管理是各组织间的联合形成网络，使之能够满足顾客的需求。在企业发展战略联盟的过程中已经伴随着由当初公司间的竞争晋升为供应链之间的竞争［1］。
供应链之间的竞争使得企业大力发展供应链，但是在这过程中，遇到信息不对称，阻碍着供应链的优化和组合。而且存在着如何实施有效的激励政策，来对供应商、零售商、生产商、经销商等实施激励，实现充分的信息共享，并提高产品的竞争力，同时实现整个供应链的利润最大化和各企业利润达到最大。
研究表明，在供应链中实施信息共享，能在一定程度上降低各合作企业的库存水平和提高企业的预测能力，能够有效解决供应链中的“牛鞭效应、委托-代理、道德问题和欺骗等问题，具有更高的产品可用性、服务水平和较低的订单费用，而且能提高供应链的整体绩效和促进供应链企业建立长期稳定的合作伙伴关系。
2、供应链中各企业不愿信息共享的原因分析
在供应链中实施信息共享，给供应链中的各企业会带来很大的益处。但是仍有些企业不愿意实施信息共享。先讨论信息共享的博弈分析：
①设α为信息共享的程度，那么信息共享的收益为R（α）。零售商为R1（α）；供应商为R2（α）；如果双方有一方不信息共享，其收益均为0；
②由于信息共享需要人力、技术、物力等成本。设零售商成本为C1；供应商为C2
③信息交换后，供应商跟零售商可能因道德风险、信任等因素而感到相应的损失。设零售商损失为C1（α），供应商的损失为C2（α）；
下面建立双方博弈的支付矩阵：
令零售商跟供应商的收益函数分别为：T1=R1（α）-C1-C1（α）；T2=R2（α）-C2-C2（α）。如果T1，T2均大于0，那么根据画线法得出纳什均衡解为（T1，T2）；（0，0）；如果T1，T2中有一个小于0，那么根据画线法得出纳什均衡解为（0，0）。
根据上面的支付矩阵可以得出不进行信息共享的三个因素：
2.1在供应链中参与信息共享的所有企业的利润分配不均
在上面的博弈分析中T1，T2出现正与负，那么出现的均衡解就是（0，0），即（信息不共享，信息不共享）。所以利润分配不公往往会导致供应链成员中不进行信息共享。
在现实中，往往供应链的建立是围绕着核心企业进行，但是在初期核心企业处于绝对的领导地位，使用种种的原因，来逼使其他企业使用信息系统。虽然从长期来看，所有参与者均能获得收益，但是核心企业获得的利润比其他企业大很多。更明显的是，当供应商数量比较大、彼此竞争激烈而且供应商与核心企业关系不稳定的情况下，供应商很难会做到主动地将自己的信息与核心企业共享。
除此之外，信息的采集工作往往是由下游企业进行，并向上游企业进行反馈的。因此下游企业付出了很多，但是大部分的利润被上游企业所获得。这影响了下游企业的积极性。例如在VMI模式下，往往实施信息共享获得大部分利润的是供应商，而不是零售商，因此零售不太愿意信息共享。
2.2供应链各成员担心信息共享后存在本身利益受损的问题
在上面的博弈分析函数中存在C（α）这样的参数，它影响着最后的纳什均衡解。因此由于道德风险、信任等原因影响信息不共享也是很明显的。
在现实中，由于信息共享后，供应链的各企业能够获取相应的信息，因此各企业担心合作伙伴滥用信息，使到自己利润受损。也存在着有些下游企业担心，他们为上游企业提供自己的私有信息就会增加上游企业在供应链中的内部权威（在供应商与大型零售超市中的博弈中往往存在这样的情况）。更加有人担心供应链解体后信息会被竞争对手获得。
2.3信息共享需要人力、技术、物力等方面的成本
在上面的博弈分析存在着，如果R（α）-C（α）
综上所属，我借鉴Peter Senge在第五项修炼中所提到的系统思考来建立一个供应链的成长上限模型［6］，来总结上面所说的。模型如图1：
初期由于供应链信息共享，使得供应商跟零售商都有利而进行承诺信息共享，从而供应链的成本降低和企业利润增加，但是由于双方中有人感觉到供应链中参与信息共享的所有企业的利润分配不均、供应链各成员担心信息共享后存在本身利益受损的问题、信息共享需要人力、技术、物力等方面的成本等因素，使得有人不愿意进行信息共享。那三方面的因素就是成长的上限，因此供应链在建立信息共享中要充分考虑上面三方面的成长上限。
3、供应链中信息共享的激励策略
由于存在着上面众多方面不愿意信息共享的因素，因此有必要制定共享的激励策略。
3.1定价的激励策略
上面讨论过存在利润分配不均的因素，使得供应链中各成员不进行信息的共享。使用定价的激励策略是一个比较好的方法。
定价激励策略是指上游企业可以给予参与信息共享的下游企业较低的产品转移价格，这样下游企业可以从信息共享中获利，从而影响下游企业的行为。定价激励策略主要思想是：信息共享者低价，不信息共享者采取抑制性的高价。
设信息共享采取低价，零售商获得M的收益，令不共享则得到-M的收益，那么根据上面，讨论R1（α）-C1-C1（α）+M与-M的关系，这就得出在进行定价的激励策略的过程中一定要控制好M的大小。
在日常生活，像批量定价方式是定价激励策略的一种，这样可以调整供应链中各成员的利润分配问题，还可以激励各成员进行信息的共享。
3.2订单激励策略
由于存在着道德和信任的问题而导致信息不共享，可以通过订单激励策略解决道德和信任问题。
订单激励策略是指供应链中的上游企业为了自己的利益，提供真实可靠的生产、供应、运输、技术等信息给下游企业，这样就降低下游企业的风险。但是万一上游企业存在着提供不可靠的信息，这会使得供应的效率低下，各企业的利益就会受损。
这样的激励策略能够防范上游企业的道德与信任问题，如果他们存在不道德和欺骗的行为，他们就会损失下游企业的订单，并受到一定的惩罚。因此订单激励策略能有效防范道德与信任问题。
目前国内很多企业在签订采购合同中明确地提出，如果第一批货物的数量、质量与合同相符，则下一批货将会加大订货量，从而使上游企业考虑到下一批货物的利润而提供真实、充分的信息给下游企业，这种激励方式也适用于经销商对制造商的激励［7］。
3.3返销方式
返销方式是指允许下游成员以低于批发价的返销价格将超过需求的产品退给上游企业。在这返销的过程中下游企业会因为运费跟低于批发价铬的差额而利润会减少。［7］由于下游企业不想存在大量的返销差额，使之利润减少，因此下游企业会认真地预测自己的需求，并且将需求信息传递给上游企业，从而上游企业能跟下游企业以其来共同承担预测不确定的风险。
除了上面三个主要的激励策略外，还存在着决策权分配、退货契约、滞销补贴契约、质量担保契约、备货契约、最低购买数量契约、定量供应契约、新产品/新技术的共同开发和股权互换激励、组织激励和淘汰激励等整体的激励策略。这些方式的最大目的就是最大限度了进行信息共享，减少信息不共享带来的损失。
4、结束语
文章通过建立一个博弈支付矩阵，得出了不愿进行信息共享的三个原因，并且通过三种激励策略来解决以上所得出的三方面不愿共享的因素。但是，除此之外，在本问题研究中，还要从信息共享的共享模式、信息共享的价值分析、信息共享的技术支撑和网络等方面进行不愿信息共享的探讨，这也是今后本人关注并且具有探索价值的研究方向。
参考文献：
［1］Kazim Sari.Exploring the benefits of vendor managed inventory［Ｊ］.International Journal of Physical Distribution & Logistics Management，2007（7）.
［2］廖诺，徐学军.降低牛鞭效应的供应链信息共享模式研究［Ｊ］.软科学，2007（3）.
［3］王博.牛鞭效应的信息经济学分析［Ｊ］.统计与决策，2006（４）.
［4］王高山.供应连采用跨组织信息系统的博弈分析［Ｊ］.价值工程，2007（2）.
［5］严建援，翟春娟.基于合作关系的供应链信息共享模式研究［Ｊ］.物流技术，2007（1）.
［6］彼得·圣吉.第五项修炼［Ｍ］.上海：上海三联书店，1998.
［7］王小丽，周旭东，田军.分散式供应链中信息共享的激励策略［Ｊ］.物流论坛，2007（2）.
［8］张维迎.博弈论与信息经济学［Ｍ］.上海人民出版社，1996.