我国企业培训体系建立与完善对策研究

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  知识经济新形势下企业的竞争归根到底是人才的竞争,拥有完善人才培训体系的企业,可以把企业培训工作制度化和系统化,维持企业竞争优势。本论文对我国典型企业培训体系进行了实证研究,通过相关数据的支持,对培训体系建立与完善的问题与对策进行了分析,提出相关的建议,尝试丰富和扩展我国企业培训体系方面的研究。
  一、目前我国企业培训体系现状及存在的问题
  林枚认为我国企业员工培训目前存在的主要问题包括认识有误区,培训投入不够;计划不科学,执行程度打折扣;评估不到位,培训体系不健全等。因而主张首先立足业务战略构建企业员工培训体系,以及树立正确的员工培训观念,制定科学的员工培训计划,认真落实员工培训计划,从而提高培训工作的水平和效益。刘展术认为建立体系对企业培训很重要,而且提出建立科学的培训体系,可以从以下几点出发:提升公司上下对培训重要性的认识;做好培训需求调查与评估;培训计划的确定与实施;做好培训效果的评估;根据效果评估结果,对培训体系和计划提出改进意见,此外,还应该根据新老员工的不同,随时对培训体系进行优化。由前人研究基础可知,我国企业在培训体系建立方面,目前还面临着瓶颈,具体而言:
  (1)培训设计和策划环节,有利于培训体系建立的宏观环境不健全。同德国等发达国家相比,我国的特殊国情决定了企业发展和人才培养需要结合实际情况,目前我国有利于企业培训创新、技术经济相结合的的好机制还未完全建立起来,企业还未成为创新的真正主体。(2)培训提供过程中,产学研结合并促进培训成果有效转化需要进一步加强。纵观美日俄德等发达国家企业培训体系的建立历程,都离不开产学研的结合,我国企业也在这方面也许多探索和尝试,并取得了一定的成果,但是仍然需要进一步加强。(3)高科技园区的孵化器优势未得到充分利用。我国中小企业也是经济发展不可缺少的主力,众多高新技术开发区和科技园区的建立,都证明了国家和政府对中小企业发展的重视,然而企业还没有充分利用这些集聚区的孵化优势,在不断建立和改进自身的人才培养机制过程中,高科技园区的孵化作用还未完全发挥。(4)培训体系不健全,缺乏系统性和规划的科学性,企业创新力量依然薄弱,人才缺乏,科技投入低。市场机制配置资源的基础性作用,没有得到充分发挥,企业教育培训的方法也过于单一,使得培训效果不理想,培训成果转化率也不高,因此企业培训体系的建立在许多方面还有待完善。
  二、我国典型企业培训体系构建的案例研究
  (1)公司简介。A公司是中国四大汽车集团之一,主要从事乘用车、商用车和汽车零部件的生产、销售、开发、投资及相关的汽车服务贸易和金融业务,连续5年入选中国工业经济研究院编制“中国制造业500强”排行榜。A公司在人才培训方面也有比较完善的体系,建立有集团总公司培训中心,既是集团教育培训的管理机构,又是集团中、高级人才的培训基地,为适应集团战略发展的需要,培训中心明确了其发展目标:创建具有A公司特色的,中国汽车行业一流的,在国际上有影响力的培训机构。(2)培训管理体系的特点和模式。一是把创新和以人为本作为企业文化。A公司确立了“满足用户需求,提高创新能力,集成全球资源,崇尚人本管理”的核心价值理念,以“创建在国际上有影响的国内汽车行业一流的有特色的培训中心逐步建成(虚拟)大学”为培训理念,开展“用户满意、全面创新、全球经营、人本管理”四大工程,把“培训创新,育人塑才”作为发展口号,以创建新的竞争优势,迎接国际国内汽车工业新的挑战。二是坚持自主开发与对外合作并举。在创新和人才开发方面,A公司坚持自主开发与对外合作并举,一方面通过加强与德国大众、美国通用汽车等全球著名汽车公司的战略合作;另一方面集成全球资源,加快技术创新,推进自主品牌建设,逐步形成了合资品牌和自主品牌共同发展的格局。三是核心人才分层管理,制定适宜人才发展战略。A公司提出了人才发展战略的5项核心内容:以真诚的感情留住人、以精彩的事业吸引人,以艰巨的工作锻炼人,以有效的学习培养人,以合理的制度激励人。在具体措施方面,集团着重打造“三个力”:一是形成人才的吸引力;二是发挥人才的作用力;三是构筑人才的凝聚力。根据核心价值观,A公司将核心人才分为三类:高级经营管理人才;专业技术人员,尤其是开发人员;高级技能人才。通过对核心人才合理分类,不仅加强了培训工作的针对性,也把培训工作同人才发展战略有效结合起来,促进企业长远发展。四是尝试E-learning培训平台,提高培训成效。随着培训手段日趋国际化与信息化,集团还建立海外基地以及开展E-Learning建设,对集团的培训工作起到了很大作用。在课程的开发与设置上,公司本着与时俱进,开拓创新的原则,每年都会对现有的培训课程进行梳理并汇总分析,不断丰富及完善已有的课程体系,实现培训与员工职业生涯的有机结合,提高培训成效。
  三、我国企业培训体系构建的启迪
  (1)完善培训提供过程,加强校企之间的联系。企业管理培训体系的建立离不开对人才的需求和发展,高校无疑是人才的重要来源地,高校在构建企业培训体系中发挥着创新型人才培养的基础作用,知识创新的主导作用和技术创新的支撑作用。以同济大学国家大学科技园为例,自2003年11月正式挂牌以来,目前已经成功建设了赤峰路孵化基地,国康路创业基地和汉中路青年创业基地,并着手开发嘉定汽车研发基地、邯郸路孵化基地及三亚同济生态基地,这些各具特色的基地建设形成了一园多基地的良好发展态势,已初步形成了以中小企业培育,科技企业孵化,科技园区建设为主体的三大板块有机互动的发展格局,并在此格局基础上,衍生出企业管理咨询服务、产业化技术推介服务、投融资服务等与科技园企业发展有关的其他服务,同时开始涉足资本市场投资领域。企业在完善培训提供过程中,如果充分利用大学科技园的优势,加强校企之间的互动,对人才培训的影响也会是巨大的。(2)注重培训过程检测,密切与政府部门合作。培训过程检测监控力度应该要加强,政府作为培训过程监控重要影响因素,在培训体系建立过程中作用至关重要。德国在2006年首次发布《德国高科技战略》报告提出,到2009年,德国政府的高技术投资总额将达到146亿欧元。其中60亿欧元,是政府以研究与发展优先权为由,为促进企业创新专门追加的资金,到2010年,德国的科技研发投入将达到GDP的3%。借鉴国外企业创新经验,我国政府为企业培训创新提供体制、机制和政策保障可以考虑:一是把建立健全培训创新机制作为建立现代企业制度的重要内容,鼓励企业建设各类研究开发机构和增加科技投入,使企业成为研究开发投入的主体;二是要支持企业组建各种形式的战略联盟,建立技术服务、咨询服务、信息服务网络等多个培训渠道。(3)充分利用产业集聚区内资源。国家级高新技术开发区,创新科技园区,以及人力资源服务聚集区等产业集聚区是企业发展重要的孵化器,尤其是对于中小企业而言。笔者在漕河泾开发区实习期间,曾经走访多家区内企业,开发区为企业提供了各种政策指导和扶持,为企业的发展提供了多种资源,对于成长中的企业而言,培训体系的建立应该充分加以利用,发挥资源的效率。(4)重视企业内外部培训部门的不同分工和协作。作为培训活动提供的主体,企业内部培训部门负责制定培训需求计划,培训课程的设计,培训全过程的检测,以及培训效果的评估和反馈;外部培训机构则帮助企业提供适当的专业指导,补充企业培训资源。充实企业培训管理体系,应该注意内外部培训机构在培训过程中的优劣势,实事求是结合需求,选择适合企业自身的培训方法和模式,最终建立健全企业培训体系。
  四、总结
  企业培训体系的建立和完善,有利于维持企业竞争优势,提升人才竞争能力;有利于规范我国企业人才培养机制,走人才强国之路。企业培训管理体系的建立,离不开上述各大要素之间的相互融合,高校,政府,内外部培训机构等因素共同作用,不断推进企业培训体系的建立和完善。本文由于时间、精力的限制,不能做更深入的探讨,但这个领域的研究还将继续,也将取得丰硕的成果。
  参 考 文 献
  [1]林枚.立足业务战略构建企业员工培训体系.中国人力资源开发.2009(3)
  [2]刘展术.企业培训.建立体系很重要.人力资源管理.2008(9)
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