以效能为核心的人力资源系统运营与整合初探

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  摘 要:以效能为核心的人力资源系统在企业的发展是当前企业人力资源管理中面临的和需要解决的重大问题。提升人力资源效能对于企业具有重要的意义,最显而易见的好处就是人力资源配置效益和运行效率会得到提高,从而使得企业的人力资本回报率和企业的核心竞争力都得到提高和增强。本文从以效能为核心的人力资源系统的运营与整合出发探讨如何使得企业人力资源效能的持续改善。希望通过本文的讨论可以为相关的工作人员或者专业人员提供可供参考的信息。
  关键词:效能为核心 人力资源系统 运营与整合
  一、引言
  人力资源系统的完善和高效地运行有利于实现企业对自身人力资源的有效管理以及通过人力资源系统的有效管理所实现的经济利益。目前,越来越多的企业强调的是以效能为核心的人力资源系统,其目标是通过对企业的人力资源管理提升或改善人力资源效能来使得整个企业的的资源配置效率得到提高从而促进人力资本的回报率。要实现企业人力资源系统的效能化运营是一个持续性的过程并且要求其实现系统化。所以,要解决的问题从根本上来讲有两个方面:第一个方面就是人力资源系统性能匹配问题,这是从理论层次出发判断其是否科学合理的问题。第二个方面是人力资源系统驾驭水平问题,指的是在实际操作层面上是否能够得到有效的实施的问题。所以,如何实现在企业内部实施高效的以效能为核心的人力资源系统运营与整合是整个企业在当下和未来需要积极讨论和解决的问题。
  二、以效能为核心的人力资源系统运营与整合的三个基础
  要使得以效能为核心的人力资源系统运营与整合得到有效发展的话就必须依靠强有力的人力资源管理来实现。然而,不同的企业或者单位对企业的人力资源管理系统要求也不是相同的。但是,从各个领域的企业的总体情况来讲的话需要做到的可以归纳为以下三点。
  1.构建人力资源体系。在企业的整个涉及到与人事相关的管理活动中都会经历三个阶段。第一个阶段就是人事的管理,第二个方面就是人力资源的管理,第三个方面就是人力资本的管理。人事管理是企业在管理活动中涉及到最基本的一项管理活动,其在企业成立最初就必须真实存在与企业的日常生活中。具体的内容包括人事档案的管理以及对员工进行的监督和考核活动和对员工按时发放足额工资等活动。当企业由最初的小规模企业发展成为中型或者大型企业的时候(一般企业员工超过200人)就要建立新的人力资源管理体系。这样做的好处不仅在于可以通过具体的管理活动明确企业的每个员工的具体职责和其工作范围还可以对具体的职位的工作人员实施具体的与之对应的工作绩效考核工作。当这样一种人力资源管理体系建立以后就可以使得企业在人力资源的配置上变得更加的合理化。人力资本管理是在人力资源管理的基础上又上升一个台阶的结果。当企业具有其特有的核心技术的话就可以建立相应的人力资本管理体系。人力资本管理体系中需要特别强调对企业人才的重视并培养员工的企业文化认同感和对本企业的归属感。只有这样,人力资源才会从真正意义上成为企业的人力资本并为企业在未来的发展发挥其自身的最大作用。
  2.构建人力资源体系的不同类型。根据人力资源体系的不同内容可以将人力资源体系分为三种不同的类型。第一种就是基本的人力资源管理体系,其具体的内容包括职位管理、薪酬管理和绩效管理三个层面。其包含的三个方面的内容达到了人力资源管理体系的雏形,其可以对规模比较小型的企业实现基本的人力资源管理。但是这种粗放型的管理只适合小型的企业而不适合规模较大或者是企业人力资源较大的企业。第二种就是标准型的人力资源管理体系。除了基本型的人力资源管理系统包括的内容之外,标准型的人力资源管理系统还增加了任职资格管理系统和培训管理系统。在原来简单的对职员的管理基础上使得企业可以对企业人才进行分层分类管理。这样可以实现对不同层次的员工的分层次化的管理以此提高培训的效率和提高人才培养的针对性。目前,多数的企业采用的就是标准型的企业人力资源管理体系,因为其普适性较高并且成本较低。第三种指的是技术型的人力资源管理体系,其主要内容包括四大机制和七大体系。由于技术型的人力资源管理机制的内容相对来说比较复杂并且运用到企业的实例不是非常普遍,在这里就不对其具体内容进行详细地讨论。
  三、以效能为核心的人力资源管理体系的评价与改进
  人力资源效能的高低是有效评价企业的人力资源系统运营好坏的核心。以效能为核心的人力资源体系的评价应该首先从人力资源财物效益和非财务效益评价开始,评价的参考标准一般包括人力资本回报率、人均营业收入、人均利润、员工归属感等一系列的指标。从财务上进行评判需要明确当前的采取效益是否能够满足企业在当前和未来的发展需要从而得出需要改进的地方和需要继续发扬的地方。但是,一般情况下的财务问题是由非财务问题造成的,而非财务效益的问题又主要是由人力资源配置效率存在问题造成的。最后,造成人力资源配置效率的又是人力资源管理质量的问题。所以,要实现以效能为核心的人力资源管理体系的高效运营就需要从根本上改善人力资源管理体系的效率和解决其存在的一切问题。在强调效能的背景下,如果企业的人力资源管理体系的效率得不到足够的提高的话就会使得整个企业的员工无法满足当前企业的发展需要从而使得整个企业的效能感为核心的人力资源管理体制也得不到长足的发展。
  四、人力资源管理体系的运营效能的实现
  要实现人力资源管理体系的运营效能感就必须实现人力资源的配置的高效率。要实现这些内容就需要企业做到:优化企业的组织结构、明确企业内部的各个成员之间的责权划分、明确各个部门以及工作人员的业务规范,同时还要建立一套比较完善的员工行为标准和方式。所有的这些内容都是直接影响人力资源组织规划和人员规划的落实的因素。但是,存在的一个争议就是企业的组织结构和人力资源规划回答和计划孰先孰后的問题。但是,我们倾向的观点是这二者是一个动态调整的过程,二者是否能够达到完全的契合需要的是在动态的过程中实现相互调整而使得二者更加符合企业在当前和未来的发展。同时,另外重要的一点就是企业当前的人力资源(企业的人才组成结构)是否与当前企业的发展需要相契合,这样才能从人力资源的基础上实现企业人力资源管理体系的效能感。因此,现实人力资源配置效率指标和企业发展战略对未来人力资源配置要求,是制定人力资源规划的依据和指针。同时,根据此目标制定的相关规划也是实现效能考核的基础。人力资源管理体系的效能指数的提高得益于人力资源的开发质量并且其决定了企业和员工职业发展目标的达成程度。无论是员工行为能力培养,还是员工素质开发,都体现在人力资源开发质量的效能感的评价中。
  五、结语
  本文从探讨以效能为核心的人力资源管理体系的运营对于企业发展的重要性开始详细讨论了在当前的企业的发展模式下,以效能为核心的人力资源管理体系存在的三个基本人力资源管理体系、以效能为核心的人力资源管理体系的运营的评价和改进以及要实现人力资源管理体系的效能感需要做到的具体内容。通过对这些内容的详细探讨使得相关的工作人员以及专业知识人员对于企业的人力资源管理体系有一个全新的了解。
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