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新《纲要》中，社会领域的内容和要求中也提到了：“帮助他们正确认识自己和他人，养成对他人，社会亲近、合作的态度，学习初步的人际交往技能。”可见，培养幼儿交往的重要性！实践中，我们也越来越意识到：幼儿只有在人与人的交往中，人与人的相互学习，相互影响中，才能逐步发展其心理能力和社会性。为今后的发展打下良好的基础。因此，在早期教育阶段，我们就应该重视幼儿之间的人际关系，尽量减少幼儿之间的冲突。
在现实的幼儿园工作中，笔者作为幼教工作者，深深体会到：在幼儿园工作，经常耳朵不能静会儿，眼睛不能闭会儿。原因很简单：幼儿期思维处于自我中心阶段，不善于与同伴交往，往往自己站在自己的立场上考虑问题，很少采纳别人的意见。因此，引发了幼儿之间的冲突，由于幼儿年龄小，不知道自己的行为会给别人带来什么样的后果，就存在安全隐患，需要老师时刻去关注他们。但从幼儿角度来讲，这些冲突并没有敌意。
那么，孩子发生冲突的原因是什么呢？从心理学的角度来分析，幼儿之间产生冲突的真正缘由是：我们每个人皆有的“自我中心”痼疾。幼儿之间产生冲突的原因是多种多样的，常见的原因有以下几种：（1）自己的需要未得到满足。例如：游戏中争抢游戏角色，争抢玩具、图书等；（2）遇到了困难，怪罪于别人，认为他人的行为是造成自己痛苦的原因，例如：两人不小心相撞时，双方都认为对方不对；玩具丢了，认为别人偷了等等；（3）自己的观点和别人的观点不一致。例如：评选小红花，小朋友们推介她，自己心里不同意，产生了意见分歧，为维护自己的观点，引发的冲突；（4）对英雄人物的模仿。动画片中的那些英雄人物，受到了幼儿的崇拜，并成为孩子心中的偶像，例如奥特曼，圣斗士，红猫蓝兔等英雄人物，影响了幼儿的行为。当别人冲突时，这些幼儿出于对同伴的同情和正义感，打抱不平，自己也卷入了冲突。
当发生冲突时，幼儿通常的反应有以下几点：（1）躲在角落里哭鼻子，默默承受。（2）哭着向他人求助。（3）向对方进行武力反击。（4）双方发生争执。
现实生活中，由于幼教工作比较繁琐，教师对于幼儿之间冲突的真正原因很少顾及，很多时间只采取简单的制止方式。这是不对的。幼儿之间的冲突将伴随幼儿的成长。那么，做为一名幼儿教师，该如何面对幼儿之间的冲突呢？帮助孩子从冲突中走出，提高孩子自主解决冲突的能力，笔者认为从以下几方面入手：
一、 教师耐心倾听孩子的心声，对幼儿多一份理解和宽容
我们知道幼儿阶段的孩子都是以“自我为中心”，由此，容易引起幼儿之间的冲突，由于孩子在家个个都是“小皇帝”，在家里过着“众星捧月”的生活，也养成了在家中被成人宠爱的心理惯性，影响了幼儿入园后的交往。例如玩游戏时，贝贝和方方想玩跳跳球，可跳跳球只有一个，两个人互不相让，都想玩。两个人抢着抢着，都哇哇大哭起来。做为一名幼儿教师，应让双方平静下来，耐心倾听双方倾述的理由，再对幼儿之间的冲突进行公正客观的调解。对于幼儿之间的冲突，我们应从心理学的角度去认识，理解幼儿阶段的心理特征“自我中心”，从而在帮助孩子解决问题时，多一份理解、宽容，而不是简单的制止、训斥。
二、 教师适时介入幼儿的冲突
当幼儿间发生冲突时，多让幼儿换位思考，帮助幼儿多去想想对方的感受，从而让孩子明白：同伴间的交往不能只考虑自己的利益和需要，也要顾及别人的感受和态度，从而互相谅解。例如：成成和强强在搭积木，两个人同时瞄准了一块积木，成成说：“是我先拿到的，应该给我！”强强不甘示弱的说：“我先拿到，应该给我！”两个人谁也不让，眼看就要爆发一场激烈的战争，我及时对两个幼儿说：“好孩子，谦让一下吧，你们轮流玩这块积木，好吗？”结果，两个人都谦让了，巧用语言技巧，利用孩子都想当“好孩子”的心理，化解了冲突，从而达到了让幼儿合作玩的目的。
三、 教师教给幼儿一些解决冲突的经验和技能
在幼儿园中，幼儿经常为争抢玩具而发生冲突，那是因为孩子没有建立正确的物品归属概念和态度。我们教育孩子时，应让孩子明白：自己的玩具自己有权决定给谁玩，不给谁玩。想玩别人的玩具，应先征得别人的同意，幼儿园里的玩具，谁先拿到谁先玩，如果想玩别人手里的玩具，应当与别人协商。规则的掌握，可以帮助我们避免发生冲突。也使他们解决一些问题。
四、教师多放手，让幼儿自主解决冲突
幼儿之间的冲突是常有的事情，所有的冲突，在现实生活中，教师不可能全部参与解决，教育家陶行知说过：“教是为了不教。”幼儿有了一定的是非观念，掌握了一定的规则意识，获得了与朋友相处的经验后，应该放手让孩子自己解决自己的冲突。教师应放手，而放手不等于放任，教师可在一旁，做一名旁观者，密切关注幼儿之间的冲突，尽量不干预，让冲突的发展顺其自然，幼儿也自然的解决冲突，例如：风风想玩争争的玩具，可争争舍不得，风风跑到老师处，向我打报告。我假装没听见，悄悄注视他们。只见风风又偷偷跑到那儿，趁争争不注意，偷偷地摸了一下争争的玩具，被争争发现后，争争挥着拳头要打风风，眼看就要打起来了，风风一边逃跑，一边急忙说：“我家里有一只玩具狗，明天我带来，和你一起玩，好吗？”争争同意了。一场冲突被幼儿自己化解了。
总之，幼儿在交往中学习交往，在冲突中获得与人相处的经验。我们要采取恰当的方法，善于利用冲突，促进幼儿发展，提高幼儿解决问题的能力。