中国大学生修学旅游行为意向调查分析

来源 :旅游研究与实践 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lieren001
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  【摘要】当代大学生作为修学旅游活动的主体及潜在市场,其行为意向至关重要。本文以昆明市云南大学、云南师范大学、昆明理工大学三大高校为例,对当代中国大学生修学旅游的行为意向作了调查,并对调查结果进行了较为详细的分析研究,总结出中国大学生修学旅游行为意向的特点,提出了开拓大学生修学旅游市场的几点建议。
  【关键词】大学生;修学旅游;行为意向
  
  旅游业进入飞速发展时期,旅游市场进一步细分,修学旅游被认为是学生接触世界、增长学识、加强人际交往的有效途径而迅速发展起来。修学旅游作为最理想的寓教于游活动有着广阔的市场前景。然而,我国目前修学旅游产品的设计普遍针对中小学生,有关大学生潜在修学旅游群体的研究却极少报道,本文以昆明市云南大学、云南师范大学、昆明理工大学三大高校为例,对大学生修学旅游行为意向进行了调查分析。
  
  一、修学旅游背景研究
  
  (一)修学旅游背景
  “修学游”一词源自日本。一般认为,修学旅游是以一个专题为目标,或考察某地风俗文化,或了解一门学科,或学习一门语言,或参观高等院校科研机构等的一种学习型旅游行为[1]。修学旅游突出一个“学”字,要求参加者在旅游过程中要有所学、有收获,使参加者在旅游中直接学到的知识更系统,更易于吸收,更有所启发。修学旅游也是旅游者到风景名胜区参加各种学习班或培训班,或是到一些有影响的学术中心、著名学府、主要历史学派的活动遗址和著名学者故里及其从事学术活动的场所参观访问的一种旅游行为[2]。
  在国外,修学旅游已有数十年的历史,至今方兴未艾。在欧美和日本,修学旅游是一种传统,并认为是素质教育的一个重要组成部分。据总部设在丹麦哥本哈根的国际学生旅游联合会统计,上世纪90年代初,该会每年就售出专门针对青少年学生的旅游优惠卡150多万张[3]。日本现代修学旅游已有120多年的历史,修学旅游发展较成熟,1998年有800所学校实施海外修学旅游,参加学生达15万人[3]。在新加坡,修学游组织者会安排团员参观学校,听取校方介绍新加坡的教育体制、学校情况、招生条件和要求等,与当地学生一起听课用餐、相互交流,同时组织一系列的海洋生物、野生动物知识的游览,开阔视野,丰富知识[1]。而澳大利亚的修学游则是选择一所学校为基地,安排一定时间集中授课,同时边游边学,在风景如画的环境中提高自己的英语水平[1]。
  修学旅游在我国处于刚刚起步阶段。上世纪90年代中期,江苏、北京等地开始开发修学旅游[3]。中国国际旅行社总社是第一家提出“修学旅游”概念的旅行社[4],多年来围绕修学旅游的推广和健康发展做了大量的工作。1999年我国教育部提出发展素质教育,促进了我国修学旅游的发展[3]。北京推出中关村科技旅游,上海推出天文台、宇航科普中心、航天设备总厂、通用汽车、贝尔通信等十多个科技旅游景点,武汉推出中国光谷、东湖高新技术开发区旅游项目。2003年12月30日上海成立了第一个修学旅游中心[3]。随着国家“科教兴国”战略、“以德治国”方略的实施,社会对素质教育空前重视,修学游出现了前所未有的新景象,由传统的观光型向学习型、知识型、
  文化型转变。在我国一些发达地区如北京、上海、广州、深圳等,近年来也引进了背包自由式的修学旅游[1]。目前,修学旅游市场开发最好的是北京,每年接待日本修学旅游团人数占了全国该项接待总人数的80%左右[3]。但是,与日本和欧美国家相比,中国的修学旅游仍处在初级阶段,需要进行市场培育。
  
  (二)本次修学旅游研究
  本次调查选择云南大学校本部、云南师范大学校本部以及昆明理工大学校本部的学生为调查对象。调查内容包括大学生的基本信息、是否想进行修学旅游、喜欢的信息收集方式、修学旅游目的地的选择、喜欢的出游方式、同行人员的选择、喜欢的出游时间、喜欢乘坐的交通工具、愿意逗留的时间、能承受的最大日消费额、修学旅游过程中对食住行游购娱的要求、修学旅游过程中的安全问题等方面。
  为了了解大学生修学旅游的意愿以及修学旅游中的具体行为意向,设计调查问卷,然后向三所高校的大学生直接发放问卷。调查问卷主体部分由24个问句组成,包括23个封闭式问题,1个开放式问题,采用名义量度、序数量度、等距量度及比率量度设计封闭式问题[5],从各个角度了解被调查的青年大学生的修学旅游行为意向。
  本次调查工作于2008年5月6日开始,6月2日结束。调查期间共发放问卷500份,收回问卷482份,有效问卷416份,问卷有效率为86.3%。
  本次调查采用SPSS12.0软件进行统计分析。
  
  二、调查结果分析
  
  (一)大学生修学旅游意愿
  当被问及“您是否想进行修学旅游活动”时,有86.3%的大学生回答“想”;当进一步被问及“如果时间、金钱等条件有限,您还愿意进行修学旅游吗?”,有71.1%的大学生选择“尽管条件有限,但还可以克服一下,进行承受能力范围内的修学旅游”。由以上调查结果可以初步判定,当代中国大学生整体具备较高的修学旅游意愿,他们都很想进行修学旅游活动。
  1.大学生修学旅游意愿与其受教育程度的关系
  在愿意进行修学旅游活动的大学生中,专科生占14.3%,本科生占20%,硕士及其以上学历的大学生占65.7%,即专科生<本科生<硕士生及其以上学历者。在不愿意进行修学旅游活动的大学生中,专科生占70%,本科生占19.2%,硕士及其以上学历的大学生占10.8%,即硕士生及其以上学历者<本科生<专科生。这一规律表明,受教育程度影响着大学生修学旅游的意愿。
  2.大学生修学旅游意愿与家庭经济承受能力的关系
  经统计分析,家庭富裕程度与修学意愿密切相关。在愿意进行修学旅游活动的大学生中,89.2%的大学生月均消费额在¥500元以上,且大部分钱是由父母提供的;在不愿意进行修学旅游活动的大学生中,79.8%是因为修学旅游费用较昂贵,超过家庭经济承担能力。
  3.大学生修学旅游意愿与拥有的连续闲暇时间的关系
  95.4%的大学生愿意在寒暑假进行修学旅游,原因是时间较长且连续,没有课业负担,可以专心外出。30.8%的研究生虽然不一定在寒暑假出游,但只要平时的连续闲暇时间超过10天以上,还是愿意修学旅游。
  
  (二)大学生修学旅游行为意向
  主要通过调查喜欢的收集信息的方式、修学旅游目的地的选择、喜欢的出游方式、同行人员的选择、喜欢的出游时间、喜欢乘坐的交通工具、愿意逗留的时间、能承受的最大日消费额、修学旅游过程中对食住行游购娱的要求、修学旅游过程中的安全问题等方面,了解大学生在将修学旅游付诸行动时的行为取向,为大学生修学旅游营销提供借鉴。
  1.喜欢的收集信息的方式
  在大学生喜欢的收集信息的方式中,居前三位的分别是:通过网路获取、向旅行社等组织咨询、询问周围熟悉的人。
  2.修学旅游目的地的选择
  68.4%的大学生喜欢选择文化积淀深厚的地方作为修学旅游的目的地,在这样的目的地能够真正的达到学习的目的;25.3%的大学生喜欢到自然风景优美的地方进行修学旅游,他们主要是游玩,学习只是附带的;6.3%的大学生不在乎目的地是怎样的类型,只要这个地方在他们想学的知识方面是出色的就可以。
  3.喜欢的出游方式及同行人员的选择
  85.4%的大学生比较信任学校组织的修学旅游
  活动;11.4%的大学生选择旅行社跟团,认为这样可以减少很多麻烦,尤其是去国外修学旅游;3.2%的大学生喜欢自助修学游。
  15.1%的大学生愿意跟陌生人同行;80.6%的大学生愿意与同学、朋友等熟悉的人同行;4.3%的大学生觉得无所谓。
  4.喜欢的出游时间及乘坐的交通工具
  95.4%的大学生喜欢在寒暑假出游修学。
  88.5%的大学生倾向于选择快捷、方便、价格适中的交通工具,舒适、豪华并不是大学生考虑的主要因素。
  5.愿意逗留的时间及能承受的最大日消费额
  56.1%的大学生愿意逗留10天左右,30.5%的大学生愿意逗留11天至20天左右,13.4%的大学生愿意逗留21天以上。
  76.3%的大学生能承受的最大日消费额在¥300元以下,其次为¥301元至¥500元,极少数大学生可以承受¥500元以上的日消费额。
  6.修学旅游过程中对食、住、行、游、购、娱设施及服务的要求
  选择修学旅游的大学生更注重精神上的享受与收获,89.5%的大学生在吃、住、行上都侧重经济型,一般在吃、住、行上的花费并不多,并多喜欢寄宿家庭或住大学生宿舍的形式。但要求学习内容突出主题,游、购、娱则根据自己的喜好、经济能力而定。
  7.修学旅游过程中的安全问题
  100%选择修学旅游的大学生都非常关注在此过程中的安全问题,要求组织方办理修学旅游过程中的安全保险手续。
  
  三、结论及建议
  
  (一)结论
  大学生是个特殊的群体,他们有着强烈的寻奇探胜与学习的热情,进行修学旅游的意愿很高。同时,大学生修学旅游者的意愿随其受教育程度的提高而递增,且与家庭经济承受能力、拥有的连续闲暇时间密切相关,只要价格合理,服务到位,这块市场有着很大的潜力。
  大学生修学旅游的具体行为取向主要有以下特征:(1)消费行为——从众心理显著。我国大学生旅游群体并不成熟,他们当中经过精心策划准备,有明确目的、有计划、有步骤的完成自己的旅游计划的人目前并不多,反而从众心理较重,受相关群体影响大,这一般表现在对“是否旅游”和“去何处旅游”的选择上。(2)旅游时间——集中性强,出游时间长。我国普通高校都有较长的假期,寒暑假有三个月,可以进行长线游。所以大学生旅游者一般利用比较集中的寒暑假等闲暇时间出游,具有明显的集中性。(3)活动方式——以团体活动为主,主要是旅行社参团,或是学校组织的跨地区跨国界的各种形式的文化交流。(4)旅游过程——吃、住、行经济实用,游有所学,关键是“学”。
  
  (二)建议
  1.校企联合
  学校在修学旅游的开展中扮演着重要角色,是联系大学生与旅行社的纽带。通过学校的帮助,旅行社能更真实的了解大学生的需要和特点,有助于更有效的开发大学生市场。同时,学校应注意修学旅游的组织计划性、教育目的性、安全性和危机管理,与旅行社合作进行主题设计,组织、安排旅游行程,派教师到目的地进行事先考察,以保证活动安排的科学性和安全性,使大学生有游有学,真正受益[6]。
  2.寓学于游,强化参与性
  修学旅游项目要将旅游的休闲性与修学的严肃性有机的结合起来,且游与学的结合深度要适宜。一方面要体现旅游者的主体参与,将学习功能镶嵌在旅游过程的每一环节[2]。例如,孔子家乡修学旅游活动项目,曲阜就推出了穿古代学士服、戴古代学士帽、在孔庙杏坛举行开学典礼、听儒学教授讲课、在尼山夫子洞举行毕业典礼等参与性极强的项目[7]。另一方面要侧重教育功能,但能不搞疲劳战术,以注重熏陶、积累沉淀为宗旨[2]。
  3.注重宣传促销
  旅行社、学校等组织方要有效的利用互联网、大众传媒等现代高科技传播媒介,将修学旅游的信息详实的传达给大学生;注重口碑的树立,不可目光短浅、急功近利。
  4.树文化招牌
  文化传统悠久的旅游景区(点)、高等院校、科研机构要做好文化招牌,积极开发修学旅游这一市场潜力巨大、市场前景广阔的新兴旅游产品。
  5.合理定价
  修学旅游在给人以高层次感觉的同时,也给人以
  高消费的印象。因此,设计修学旅游产品、线路时,要考虑大学生的消费能力,价格适中。修学旅游项目的消费应该由必须性消费和选择性消费组成,必须性消费属于底层次的消费,而选择性的消费属于高层次的消费[2]。
  6.做好安全工作
  大学生修学旅游,多以团体形式出游,人数多,停留时间长,加之大学生活泼好动,使得安全问题必须成为修旅游管理中的重点。从设备设施建设到工作人员的思想意识都要坚持安全第一的原则。
  此外,开发修学旅游产品时,时间期限要适中,既要让大学生尽兴,又不能超过他们的忍受限度。□
  
  参考文献:
  [1]唐顺英.曲阜:孔子家乡文化修学旅游开发研究[J].社会科学家,2004(5):95-98.
  [2]苗小倩.浅析修学旅游项目开与管理[J].东方企业文化,2007(9):40-41.
  [3]邓明艳,汪明林.青少年修学旅游市场开发与世界遗产保护[J].乐山师范学院学报,2004,19(6):120-123.
  [4]朱金林.修学旅游市场经营初探[J].广西教育学院学报,2004(4):92-94.
  [5]罗明义.旅游经济分析——理论·方法·案例[M].2版.昆明:云南大学出版社,2002:53-59.
  [6]张岩.日本修学旅游发展对我国的启示(上)[N].中国旅游报,2008-06-04.
  [7]王莫.曲阜瞄准中国修学旅游第一品牌[N].中国旅游报,2002-08-14.
  责任编辑:粟尚正
  作者简介:
  王丽丽(1985~),女,山东泰安人,云南大学工商管理与旅游管理学院旅游管理专业2007级硕士研究生,主要研究方向:旅游资源开发与保护。
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