塑造企业国际形象的因素

来源 :中国报道 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangjianwu2008
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  改革开放近40年来,中国企业“走出去”取得了巨大成就。据统计,2014年我国企业的海外直接投资规模突破千亿美元,首次超过中国吸引外商直接投资的资金规模。对此,世界经合组织评价道,“这是近半个世纪以来,最伟大的经济奇迹”。
  以所取得的成绩和积累的经验为基础,在“一带一路”战略所开创的历史性新机遇期,中国企业“走出去”一定会乘势而上,变得更加活跃。因此,如何形成、巩固和提升中国企业的国际影响力是每个“走出去”企业都需要解决好的问题。那么,影响中国企业国际形象的因素有哪些呢?
  首先,最基本的指标就是企业的“全球化水平”,它主要考核企业的“全球化意愿”和“全球化能力”。例如企业在未来规划中预期覆盖的国家数量、企业在当地的广告投放情况等。值得一提的是,对于来自中国等发展中国家的企业而言,企业对于现行国际规范的契合度也是一个重要的针对性指标。契合度指企业对国际规则的认知和熟悉程度,以及适应当前国际规范的能力。
  第二个因素就是企业对当地的社会贡献,即“社会价值创造”,它折射出企业的行为方式。对新进入国际市场的企业来说,企业的当地信用历史通常是个重要指标。虽然它可以从多重维度中得到评价,但总体上还是体现在企业获得的“关注度”和“尊重”,即企业当地美誉度和忠诚度。在这方面,中国企业存在的突出问题是所做贡献比较单一,更多局限于解决就业,而没有像欧美企业那样通过参与公益、资助教育等形式全面融入当地社会生活,而且外籍员工在中国企业经常难以成为高管,更不可能進入核心管理层,这些都影响了中国企业的国际魅力。
  第三个因素是“创新”,创新主要是看企业的“创新精神”和“创新能力”,目的是评估企业的发展是动态的还是静止的,是能够为世界做出引领的还是单纯停留在复制与模仿阶段。
  最后,“企业精神”也是影响因素,因为这是企业价值观的凝练。优秀的企业精神能够产生强大的感召力,相反则会阻碍企业的国际化进程。例如,上汽集团收购韩国双龙汽车折戟,就是由于没有很好地解决企业文化差距和相互认同的障碍。韩国具有典型的岛国特征,具有强烈的民族自尊心,所以当被中国企业并购时在心理上难以接受,因此在整合过程中一直持消极的态度。同时,上汽更注重政府和公共关系,还是按照中国文化的思路办事,最后导致与双龙工会关系恶化,最终到了无法挽回的地步。
  总之,从国际环境看,全球经济一体化的时代大势为中国企业提供了一个“世界地图”。从国内环境看,新一届政府高度鼓励中国企业“走出去”,不仅出台系列新策略,而且身体力行地担任“推销员”。以此为背景,中国企业需要把握良机,善于学习,全面提升自己的国际影响力,不仅“走出去”,也要走得稳、走得远。
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