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英国东部有一个叫斯塔斯顿的小镇,这个镇的居民每天都是在悲伤和恐惧中度过的。原来几年前当地政府修建了一条公路从小镇的旁边经过,公路上来来往往的车辆给人们的安全带来了巨大的威胁,每年有數十人死于车祸或被致残,特别是随着经济的发展,这里每年发生的交通事故呈上升趋势。
无奈的居民只好在公路两旁增设了许多警示标志,有“限速5英里”、“连续弯道”、“危险地段请慢行”、“村庄注意安全”等。可是,尽管这里的警示标志是其他路段的一倍以上,但是过往的车辆仍然没有减速的意思,交通事故依然威胁着居民们的人身安全。
居民们就向当时英国最著名的心理专家史蒂文先生求助,史蒂文带着助手在这里认真地考察了两天,给出了一个让所有人吃惊的方案:取消这里所有的警示标志,就连道路中间来往车辆的隔离带也一并取消。人们有些困惑:史蒂文的做法也太不认真了,简直是在拿生命开玩笑。最后没办法的人们还是决定试一试史蒂文的建议,就取消了所有的警示标志。然而奇迹就这样产生了,所有经过村镇的汽车都把速度降了下来,这里发生的交通事故也明显减少了。
有好奇的人打电话问史蒂文怎么会这样,史蒂文说:“特别情况要特别对待,公路上的警示标志是常识性的东西,驾驶员见得多了,多设几个效果不大,如果全部取消了就会让驾驶员心中产生疑问:怎么会有这样的道路?这样在行驶中他们就会提高警惕了。还有道路中间的隔离带会让驾驶员像在一个轨道上行驶,会明显看到自己的行车范围,如果取消了,他们也会产生疑问,就会谨慎驾驶,生怕和对面的车相撞,这样汽车的行驶速度就降下来了,也就降低了事故率。”
是的,特殊情况下我们就要特别对待,出于对生命的尊重,在对待事物上史蒂文有“认真”和“不认真”两种截然不同的态度。在解决问题的方法上,史蒂文这种克服思维惯性的做法给我们做出了很好的启示。面对困扰你的难题,当你用常规的方法得不到解决时,可以开阔视野,用一些克服思维惯性的做法或许可以找到解决的途径。
(从容摘自《感悟》2009年第9期)
无奈的居民只好在公路两旁增设了许多警示标志,有“限速5英里”、“连续弯道”、“危险地段请慢行”、“村庄注意安全”等。可是,尽管这里的警示标志是其他路段的一倍以上,但是过往的车辆仍然没有减速的意思,交通事故依然威胁着居民们的人身安全。
居民们就向当时英国最著名的心理专家史蒂文先生求助,史蒂文带着助手在这里认真地考察了两天,给出了一个让所有人吃惊的方案:取消这里所有的警示标志,就连道路中间来往车辆的隔离带也一并取消。人们有些困惑:史蒂文的做法也太不认真了,简直是在拿生命开玩笑。最后没办法的人们还是决定试一试史蒂文的建议,就取消了所有的警示标志。然而奇迹就这样产生了,所有经过村镇的汽车都把速度降了下来,这里发生的交通事故也明显减少了。
有好奇的人打电话问史蒂文怎么会这样,史蒂文说:“特别情况要特别对待,公路上的警示标志是常识性的东西,驾驶员见得多了,多设几个效果不大,如果全部取消了就会让驾驶员心中产生疑问:怎么会有这样的道路?这样在行驶中他们就会提高警惕了。还有道路中间的隔离带会让驾驶员像在一个轨道上行驶,会明显看到自己的行车范围,如果取消了,他们也会产生疑问,就会谨慎驾驶,生怕和对面的车相撞,这样汽车的行驶速度就降下来了,也就降低了事故率。”
是的,特殊情况下我们就要特别对待,出于对生命的尊重,在对待事物上史蒂文有“认真”和“不认真”两种截然不同的态度。在解决问题的方法上,史蒂文这种克服思维惯性的做法给我们做出了很好的启示。面对困扰你的难题,当你用常规的方法得不到解决时,可以开阔视野,用一些克服思维惯性的做法或许可以找到解决的途径。
(从容摘自《感悟》2009年第9期)