雷军:一直在路上

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  当互联网慢慢融入金山的血液后,金山重新焕发出了蓬勃的生命力。
  
  年龄37岁
  创业 2次
  员工人数 超过1640人
  2006年营业收入 3.16亿元
  上市当日公司市值 6.8亿美元
  上市当日个人持股比例 14.9%
  
  2007年10月9日,在经过长达八年的上市准备之后,金山终于在香港联交所上市。金山此次总共融资净额为6.261亿港元,并且造就了中国最大的程序员富翁群之一,据估计,身价在100万元的金山员工至少有100名。当天,雷军在写给全体员工的信中说:“一起哭过笑过的兄弟们,让我们一起举起庆功的酒杯,一起为我们自己大声欢呼:我们上市了!”
  如释重负的心情,溢于言表。“金山上市上了8年才成功,很多人不理解。”雷军解释说,目前来看,中国软件业的市场环境还培育不出微软这样的巨人来,在金山之前,中国没有一家做通用软件公司的上市,金山能上市已属不易。第二,金山之前靠软件业务的利润,足以支撑金山上市,但是“勉勉强强上去了,也就是一年几千万的利润规模,这离金山的目标相差很远,因而放弃了。”
  1995年金山在微软Office和盗版的双重打击之下从巅峰跌入谷底之后,雷军带领金山顽强地开始了为生存而战的艰苦长征;而当金山逐步领悟到互联网与公司业务的关系,互联网慢慢融入金山的血液后,金山重新焕发出了蓬勃的生命力。
  
  金山的长征
  1992年雷军刚刚进入金山的时候,金山还处在鼎盛时期。但是,冲击金山的风暴已经在酝酿之中。1995年8月,微软发布了中文版Windows 95和Office,微软的强大攻势和铺天盖地的盗版软件导致的结果是:WPS在办公软件市场全线溃败。1996年,金山一度账面只剩下几十万元,濒临倒闭的境地。金山的苦日子开始了。此后的十多年,微软和盗版一直是金山的心头之痛。
  那是雷军最苦闷的时候,1996年4月,他甚至一度提出辞职。但经过半年的调整和思考,雷军最终选择了回到了金山。“让自己的软件运行在千家万户的电脑上”的梦想和对金山现状的不甘心,成了支撑雷军走下去的理由。
  雷军正是在这样的时候临危受命,带领金山开始了在“盐碱地”的左奔右突。活下去,成了金山的第一要务。然而,怎么才能活下去?雷军提出的方案是“以战养战”的游击战术,不仅仅依靠单一的一款产品,而是全方位进军家用应用软件市场。金山利用自己的技术研发实力,四面出击,开发了诸如金山词霸、金山打字通、金山快译等20多个种类的应用软件产品。金山凭借自己在技术上的深厚积累,无论杀入哪个领域,都做到了市场份额的前列甚至是前三名,引起对手的一片恐慌。
  但不论是这些软件的斩获,还是时不时获得的WPS和毒霸的大订单,金山的日子一直都没有宽松过。而2002年开始的重写WPS代码,每年都会吃掉金山1000万元的资金。
  雷军一直在寻找让金山过得宽松的道路。2001年,雷军访问韩国,注意到了网游的巨大潜力。当年,金山就开始了网游的研发,但当时并未受到特别重视。
  2003年4月,非典爆发,金山的WPS、毒霸等主营业务受到了巨大冲击。雷军在庞大的压力之下,不得不再次推动金山的转型。当时金山内部有一个X mission计划,一共确立了三个业务拓展方向,一是做彩信软件,二是像用友和金蝶那样做财务和管理软件,三是做网络游戏。彩信软件,市场不够大;而金山一直以来主要是做面向家庭和个人用户的产品,做企业级的财务软件不是金山擅长的。最终金山选择了做网游。因为做游戏,金山“有基础”,而且,网游没有盗版。同时,金山对组织架构也进行了调整,形成了办公软件及电子政务、信息安全和工具软件、数字娱乐三大业务群。
  在雷军的亲自督战之下,2003年9月,耗资3000万元的《剑侠情缘1》正式上线,当年,仅这一款游戏,就给金山带来了超过1亿元的营收。随后,金山又推出了《剑网2》《剑网3》《封神榜》《春秋Q传》等多款游戏,开始扎入其中大展身手。2006年,在网游、办公和杀毒软件三大业务中,网游已经占到公司总收入的68%。
  此前,WPS和词霸一年只能给金山带来1000万元收入,毒霸是三四千万元,而进入网游后,金山仅靠游戏的年收入就超过了2亿元。金山,终于“从盐碱地走入大草原”了。
  但是,“说向网游转型挽救了金山,其实我一直不同意这种说法。”雷军解释说。2003年,金山如果不在网游大量投入资金,财报会更好看,也可以上市。不过,雷军承认,网游的丰厚收入使得金山“终于有了一个可以把公司市值做大的平台,‘网游+软件’这种双引擎倍速增长的模式,会让我们朝一个世界一流的公司一步一步迈进。”
  WPS不再重要了吗?不,雷军一再明确表示不会放弃WPS,金山的业务中,WPS是真正意义上的战略产品,WPS所在的办公软件市场至今仍然是全球除操作系统外第二大的软件市场,每年的市场空间有数百亿美元,远远超过目前的网络游戏等市场。随着正版化环境的改善,金山不放弃WPS,也是着眼未来的战略。
  
  从卓越网理解互联网
  如果说游戏使得金山的业务对网络更加依存的话,雷军早年“触网”的经历则加深了他对互联网的理解。
  1998年,金山当时获得了联想450万美元现金的投资,而当时中国大批互联网企业获得了风险投资,开始了烧钱之旅。雷军在这个时候创办了卓越网,主要做IT资讯与软件下载。但是,网站做成后,一没有访问量,二没有效率,雷军力主卓越网转型。
  2000年初,雷军找到王树彤、陈年,邀请他们来经营卓越网。5月,转型后新的卓越网上线,成为一个主营图书、音像、礼品的B2C电子商务网站,和以前的业务完全无关。
  


  卓越网的几个创始人仔细研究,决定不采用亚马逊“大而全”的模式,而采用“精选产品,少品种,大批量”的“精品路线”。再加上“4元卖《大话西游》VCD”等大型促销活动,卓越网业绩迅速上升。2003年,销售额达到了1.6亿元,到2004年,卓越网成了中国最大的B2C网站。
  总结卓越网成功的经验,雷军认为是口碑。“第一,送货速度,在北京上海广州三个城市,卓越首创4小时送货;第二,商品便宜。”
  “当时我们半个月见一次面,每次聊三四个小时。任何一个新项目上线,雷军都会认真的看,对细节非常关注。我们换一个新的网页框架,他会仔细地看一天,发一百多个意见和Bug给我,我们再去改。”卓越网创始人之一陈年向《创业邦》回忆。
  2004年8月,雷军以7500万美元将卓越网卖给亚马逊,比起500万美元的投入,这是一笔令双方都满意的交易。
  
  互联网玩法
  就在办卓越网的同时,雷军也慢慢找到了通用软件与互联网的结合点,也就是所谓“通用软件的互联网玩法”,2004年,金山开始全面向互联网转型。
  毒霸和词霸传统的销售方式是借助光盘等形式通过渠道逐级分销,金山决定将软件放到网上,用户可以免费下载试用一段时间,期满后可以通过手机、银行、游戏点卡付费继续使用。这一策略取得了巨大的成果:2006年4月到9月间,一共有1200万人次下载了金山毒霸,而金山以前通过渠道卖出去的毒霸总共才300万份左右。
  在传统销售模式中,渠道要消耗产品售价的50%,而通过互联网下载,这50%就完全省下来了。“研发投入更大,利润空间是以前的三倍多,这就是互联网玩法的优势。”雷军说。
  传统软件是按版本收费,为了说服用户,就得增加新的功能,最终是产品越来越庞大复杂,却不一定是用户需要的,而按互联网的模式,产品完全免费,只按时段收服务费,而且可以随时升级。
  WPS辉煌的时代,金山依靠的是技术;在“长征时代”,金山一度过分重视营销;而对互联网特性的认识让金山重新回归了“技术立业”的轨道。经过漫长的摸索,雷军总结的规律是:借助互联网开展的业务,核心是产品和口碑,“因此我们提出了‘产品王道’的概念,就是一步一个脚印,步步为营、扎扎实实把产品和用户体验做好,自然而然会成功。”
  “金山所依赖的都是这20年来强大的技术积累,也许10年后,20年后,杀毒软件行业不行了,网络游戏行业不行了,但是有了深厚的技术积累,在别的业务方向上,金山也一定能做到优秀。”雷军说。
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