办公室文化建设要处理好五个关系

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  摘 要:近年来,随着我国市场经济的不断变化,也迎来了企业改革的新征程。企业办公室文化建设在企业发展过程中发挥着重要作用,尤其是在新市场经济下,企业文化建设不仅仅只是用来规范企业后勤管理,更是通过良好的办公室文化建设,促进员工的工作积极性,提高员工团队合作意识,进而提高企业的形象和竞争优势。文章主要对办公室文化的内涵进行了分析,并阐述了处理好五个关系的思路。
  关键词:办公室;文化建设;五个关系
  随着经济改革的不断深化,企业转型已成为当前社会发展的趋势。在企业转型的背景下,如何留住人才发挥其最大的作用,是企业发展面临的考验。办公室文化建设作为留住人才的有效手段,其在发展过程中还存在很多不足,如:办公室文化建设力度不够、缺乏科学性和人性化,未能遵守“以人为本”的建设理念,无法营造和谐、愉悦的工作环境,导致人才的流失。因此,企业应加强办公室文化建立,为企业的发展提供人才保障。
  一、办公室文化内涵
  “办公室文化”是企业文化的一个附属文化结构体系中的一部分。它聚集不同风格、不同学历、不同文化程度、不同背景的人到一个办公室或一个企业里,不同的文化集中在这个场所里便形成了办公室文化。在这个场所里,大家都非常关心公司的发展,把自己的喜怒哀乐与公司的发展紧密地联系在一起,通过大家的协调工作,相互教育,便形成了一种愉快、合作、开心、高效的办公室文化。如果说企业文化场面宏大、宏篇巨制,那么办公室文化就是典型的“室内肥皂剧”。建设一个具有很强的综合性办公室文化,使其发挥应有的作用,从而更好地体现出企业的特点、文化品位以及精神风貌和良好形象。
  二、办公室文化建设处理好五个关系的思路
  (一)内容和形式的关系
  办公室文化的内容是指构成办公室文化的内在要素,即办公室的文化理念。办公室文化的形式是指办公室文化内在要素的外在表现,包括形象、行为规范和管理制度等。有些单位在建设办公室文化时,犯了形式化的錯误。例如把文化建设等同于员工形象塑造、礼仪培训,等同于文体活动、思想政治活动,等同于6S管理、规章制度建设;有些单位走向了反面,虽然也开展办公室文化建设工作,可是不关注载体、不注重表现形式、不在乎传播效果。没有统一的理念,各种形式展现就会显得盲目混乱;没有恰当的形式,文化理念就不易为员工了解接受。所以,既不能只重视形式、忽视内容,也不能只重视内容、忽视形式,要注意内容和形式的完整统一。
  (二)广泛性与特色性的关系
  一个企业的文化个性是区别于其他企业的根本属性,企业的文化个性源于企业特定的历史环境、人员组成及发展经历,它只为某个企业所有,只适用于该企业,是此企业生存、发展及其历史延续的反映,是形成企业品牌和无形资产的基础。企业在打造企业理念、提炼企业精神上,雷同化十分突出,形成了“千篇一律,万家齐唱”的局面。多数企业的企业精神的表述还停留在用两字单词的组合,如“团结、奉献、求实、奋进、实干、创新、拼搏、开拓”等,就像标准化的组装零件。应当说,这些词在一定程度上也反映了企业的精神风貌,但是组成的是“企业界”的精神,而非本企业的精神。所以,企业在培育自己的文化时,一方面要注意共性,同时更要注意个性的提炼与培养,做到共性与个性的有机结合。
  (三)主动和被动的关系
  办公室文化建设的方法存在两种错误倾向:一是认为办公室文化是在工作中自然形成的,人们没办法,也不该进行人为策划、设计、建设;另一种是认为办公室文化完全是人为策划、设计出来的。事实上,办公室文化建设是一个从实践到理论,进而理论指导实践的往复过程。所以,既需要立足实际,又需要提炼塑造。如果做不到立足单位实际、部门实际,推行的文化理念多半是“空中樓阁”,超出办公室员工心理和行为所能承载的范围,达不到文化建设的目的;如果不进行提炼塑造,文化形式可能会五彩纷呈,但内在的理念肤浅、零散,甚至相互矛盾,文化建设多半事倍功半。
  (四)领导和员工的关系
  有些同志认为,办公室文化由办公室主任决定,员工只是被动的接受者。我们不能否认办公室主任的文化素质、性格特征、工作经历、年龄阶段对办公室文化的影响。办公室主任对文化建设的认知度往往会决定办公室文化建设的方式,他在理念提炼、环境营造和组织推进方面更是具有不可替代的作用。但是,办公室文化不是办公室主任文化,而是办公室全体员工共有的信念和期望的模式。只有把办公室主任的主导作用与普通员工的主体作用相结合,才能真正创造出有生命的办公室文化,才能真正使办公室文化成为办公室全体员工共有的精神家园。
  (五)继承与创新的关系
  随着经济全球化进程的加快,特别是我国加入WTO后,企业在促进经济发展方面承担着比以往更大的责任。因此,企业建设企业文化的重点,就是要结合新的时代特点,以推进企业改革和发展为出发点,树立“今天的文化就是明天的效益”的观念,努力开拓企业文化建设的新思路,积极探索企业文化建设的新途径,从而形成适合企业发展的特色办公室文化。
  三、结语
  良好的办公室文化建设是企业发展壮大的先决条件,在办公室文化建设过程中,企业应着重处理好领导与员工、内容与形式、创新与传承、主动与被动、广泛与特色的关系,保证办公室在文化建设中,能够找到最佳平衡点,将文化落在制度上,落在执行上,落在细节上,成为办公室员工的文化自觉,体现出实实在在的文化效能。
  参考文献:
  [1]崔磊.办公室文化建设要处理好五个关系[J].办公室业务,2016,(03):12-15.
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