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前言
北极星暑期实践团在北京站、北京西站等地面向社会各阶层的人士就其对北京市交通、环境等方面以及其对奥运会的了解及看法等方面进行了问卷调查。
此次的调查活动得到了受调查群体的欢迎和踊跃参加，在他们的大力支持下，调查活动圆满结束，现针对收集到的调查反馈，结合我们在进行调查及日常的感受，就调查结果进行汇总分析，做出此份调查报告并提出我们对北京城市交通、环境方面的意见和建议，以期望推动北京城市建设发展，为明年的北京奥运会进一步作好准备。
调查程序
1、由北极星暑期实践团所设计制作调查问卷，共26题（问卷格式附后）。
2、值铁路暑运期间，由北京科技大学北极星暑期实践团面向广大即将离开北京的外地旅客发放匿名书面问卷1000份。
3、实践团成员帮助旅客在发放现场填写，填写完毕后现场回收。
4、截止2019年7月30日，共回收书面问卷923份。
5、经审核，上述回收的问卷中，有效问卷912份，其中52份部分有效，860份完全有效可作为此次统计分析的基础材料。
逐题选项比例统计（因为部分问题允许多选或不选，比例合计可能不为100%）
1.您以前如何观看奥运会？
亲临现场观看（5.9%）在家看电视转播（87.3%）仅通过媒体了解一些赛况（4.8%）没兴趣（2.0%）
2.如果您通过转播观看奥运会，您观看哪些项目？
仅观看开幕式（5.1%）还随机观看一些项目（15.7%）
还特意观看一些感兴趣的项目（50.0%）观看大多数项目（29.2%）
3.您是否会特别关注明年的奥运会？是（95.2%）否（4.8%）
4.您是否准备来到北京观看明年的奥运会？
已确定成行（8.4%）有计划，但还在计划中（39.7%）不知道会不会在现场看（30.6%）不会来（21.4%）
5.您认为你所遇到的北京人是否热情好客？
是（39.2%）感觉一般（53.6%）否（7.2%）
6.您对北京成功地举办明年的奥运会是否有信心？
非常有信心，并且全力支持（62.8%）有信心（32.1%）感觉一般（5.1%）值得商榷（0.0%）
7.从总体上，根据您在北京的实际感受，您认为以下各项中，
值得肯定的是（画√），有待改善的是（画×）
交通状况（√：26.9%;×：55.2%）环境卫生（√：40.6%;×：39.8%）
城市绿化（√：56.6%;×：22.8%）污染治理（√：33.4%;×：41.4%）
公众素养（√：42.2%;×：34.7%）窗口服务（√：46.2%;×：32.0%）
公共交通（√：39.3%;×：36.6%）
8.您的其他意见和建议：（略）
调查结果分析：
根据对上述问卷答复结果的统计，现结合题目设计本意，从问卷情况，公众的奥运观念对上述问卷进行分析：
1.北京的城市环境
一座城市的整体环境，绿化程度和污染的治理状况就是一座城市的门面，代表着它的整体形象与精神。规划合理，干净整洁的环境不仅使居民生活舒适，还会吸引更多的经济项目。
由于受访者的社会层面不同，他们在京生活的环境也有所不同，所以他们对于北京城市环境的看法也有所不同。认为还是需要进一步改善的人占到受访者的四分之一，这还是说明了北京的环境存在一些问题。值得肯定的是，大多数受访者认为北京的绿化程度是令人满意的，人们认为增加植被，恢复水系等举措能有效地改善北京的城市面貌。
北京近年來在保护城市环境方面下了很大力气，收效也很好，城市环境更加干净美观了。尽管乱扔废弃物、烟头等现象随着北京城市居民的素质提高而减少，但仍有很多受访者表示，这些不文明现象现在仍然存在，并且能够时常见到。可见，进一步提高市民的环保意识对于维持环境的卫生还是十分重要的。
北京的变化可谓是日新月异，一些几年前到过北京的旅客说，这次来到北京感到十分新鲜，许多他们原来到过的地方都变了，更加现代化了。这又提出了一个另一个问题，包括几名外国人在内的一些人关注，北京如何在城市现代化建设与保护有历史性的文化古迹上找到一个平衡点。这里所提到的文化古迹不仅仅是指天坛、故宫等大型的古代园林建筑，还包括一些浓缩着北京深厚文化底蕴的物质文化遗产，比如说胡同、四合院等。
相比之下，北京的污染治理并没有得到多数人的认可。受访者普遍认为空气质量一般，混浊或污染。而北京城内的噪声主要来自公路，建筑工地。北京市推出了蓝天计划，但从实际感受来看，污染治理仍然是任重而道远。
总体来说，超过50%的受访者认为北京的环境还是令人满意的，大多数人也认可北京市治理环境的坚决举措，理解作为一个人口密度很大，人员组成复杂的大城市治理环境的难处。同时也有人提出：“如果是一般城市，这样的环境还算满意，但对北京这样一个即将迎接八方客人举办奥运会的大都市来说，环境的标准是否应该更高一些？”
2.公众奥运观念
第二十九届奥林匹克运动会即将在北京召开，人们对奥运会真正了解多少呢？
我们的大多数受访者通过电视转播收看以往的奥运会，还有一小部分表示曾亲临现场观看，说明大家对奥运会的关注度还是很高的。尤其是近几届奥运会，中国体育健儿在国际上屡屡获奖，更激发了人们对体育竞技的兴趣。从20题的结果也可以看出，人们关注的不仅仅是奥运会，而是体育运动本身。
人们对北京办成办好这一届奥运会十分有信心，绝大多数人表示将全力支持。有超过95%的受访者表示，他们将尤其关注明年的奥运会，因为这毕竟是在自己家里召开的奥运会。有将近一半的人明确了将计划在明年暑期来北京亲临现场观看奥运赛事，这其中有近两成的人已经确定成行。另外还有一部分人还在考虑。这表明，明年将有人数巨大的来自国内国际的观众、媒体、运动员等云集北京，试问：北京准备好了么？
综述
从最后的结果来看，北京比较令人满意的是城市绿化和窗口服务方面，然而交通状况和污染治理的情形不容乐观，有关部门应当在加大力度，决心进行整改，毕竟奥运会之前的时间不多了。作为北京的一员，北京人也应当从自身开始，提高自身素质，提高自己的热情。另外，还有人提到“多一点清醒，多一份努力，多一些关心，北京明天会更好！“首都意识”——北京不仅仅是北京人的北京！”还有“做为一个中国人，我非常希望成功举办明年奥运会，因为她在我们眼中不仅仅是一场赛事。”
我们十分希望借奥运之契机，建设出一个天更蓝，路更通，人更和，更加美丽、和谐的首都！
北极星暑期实践团在北京站、北京西站等地面向社会各阶层的人士就其对北京市交通、环境等方面以及其对奥运会的了解及看法等方面进行了问卷调查。
此次的调查活动得到了受调查群体的欢迎和踊跃参加，在他们的大力支持下，调查活动圆满结束，现针对收集到的调查反馈，结合我们在进行调查及日常的感受，就调查结果进行汇总分析，做出此份调查报告并提出我们对北京城市交通、环境方面的意见和建议，以期望推动北京城市建设发展，为明年的北京奥运会进一步作好准备。
调查程序
1、由北极星暑期实践团所设计制作调查问卷，共26题（问卷格式附后）。
2、值铁路暑运期间，由北京科技大学北极星暑期实践团面向广大即将离开北京的外地旅客发放匿名书面问卷1000份。
3、实践团成员帮助旅客在发放现场填写，填写完毕后现场回收。
4、截止2019年7月30日，共回收书面问卷923份。
5、经审核，上述回收的问卷中，有效问卷912份，其中52份部分有效，860份完全有效可作为此次统计分析的基础材料。
逐题选项比例统计（因为部分问题允许多选或不选，比例合计可能不为100%）
1.您以前如何观看奥运会？
亲临现场观看（5.9%）在家看电视转播（87.3%）仅通过媒体了解一些赛况（4.8%）没兴趣（2.0%）
2.如果您通过转播观看奥运会，您观看哪些项目？
仅观看开幕式（5.1%）还随机观看一些项目（15.7%）
还特意观看一些感兴趣的项目（50.0%）观看大多数项目（29.2%）
3.您是否会特别关注明年的奥运会？是（95.2%）否（4.8%）
4.您是否准备来到北京观看明年的奥运会？
已确定成行（8.4%）有计划，但还在计划中（39.7%）不知道会不会在现场看（30.6%）不会来（21.4%）
5.您认为你所遇到的北京人是否热情好客？
是（39.2%）感觉一般（53.6%）否（7.2%）
6.您对北京成功地举办明年的奥运会是否有信心？
非常有信心，并且全力支持（62.8%）有信心（32.1%）感觉一般（5.1%）值得商榷（0.0%）
7.从总体上，根据您在北京的实际感受，您认为以下各项中，
值得肯定的是（画√），有待改善的是（画×）
交通状况（√：26.9%;×：55.2%）环境卫生（√：40.6%;×：39.8%）
城市绿化（√：56.6%;×：22.8%）污染治理（√：33.4%;×：41.4%）
公众素养（√：42.2%;×：34.7%）窗口服务（√：46.2%;×：32.0%）
公共交通（√：39.3%;×：36.6%）
8.您的其他意见和建议：（略）
调查结果分析：
根据对上述问卷答复结果的统计，现结合题目设计本意，从问卷情况，公众的奥运观念对上述问卷进行分析：
1.北京的城市环境
一座城市的整体环境，绿化程度和污染的治理状况就是一座城市的门面，代表着它的整体形象与精神。规划合理，干净整洁的环境不仅使居民生活舒适，还会吸引更多的经济项目。
由于受访者的社会层面不同，他们在京生活的环境也有所不同，所以他们对于北京城市环境的看法也有所不同。认为还是需要进一步改善的人占到受访者的四分之一，这还是说明了北京的环境存在一些问题。值得肯定的是，大多数受访者认为北京的绿化程度是令人满意的，人们认为增加植被，恢复水系等举措能有效地改善北京的城市面貌。
北京近年來在保护城市环境方面下了很大力气，收效也很好，城市环境更加干净美观了。尽管乱扔废弃物、烟头等现象随着北京城市居民的素质提高而减少，但仍有很多受访者表示，这些不文明现象现在仍然存在，并且能够时常见到。可见，进一步提高市民的环保意识对于维持环境的卫生还是十分重要的。
北京的变化可谓是日新月异，一些几年前到过北京的旅客说，这次来到北京感到十分新鲜，许多他们原来到过的地方都变了，更加现代化了。这又提出了一个另一个问题，包括几名外国人在内的一些人关注，北京如何在城市现代化建设与保护有历史性的文化古迹上找到一个平衡点。这里所提到的文化古迹不仅仅是指天坛、故宫等大型的古代园林建筑，还包括一些浓缩着北京深厚文化底蕴的物质文化遗产，比如说胡同、四合院等。
相比之下，北京的污染治理并没有得到多数人的认可。受访者普遍认为空气质量一般，混浊或污染。而北京城内的噪声主要来自公路，建筑工地。北京市推出了蓝天计划，但从实际感受来看，污染治理仍然是任重而道远。
总体来说，超过50%的受访者认为北京的环境还是令人满意的，大多数人也认可北京市治理环境的坚决举措，理解作为一个人口密度很大，人员组成复杂的大城市治理环境的难处。同时也有人提出：“如果是一般城市，这样的环境还算满意，但对北京这样一个即将迎接八方客人举办奥运会的大都市来说，环境的标准是否应该更高一些？”
2.公众奥运观念
第二十九届奥林匹克运动会即将在北京召开，人们对奥运会真正了解多少呢？
我们的大多数受访者通过电视转播收看以往的奥运会，还有一小部分表示曾亲临现场观看，说明大家对奥运会的关注度还是很高的。尤其是近几届奥运会，中国体育健儿在国际上屡屡获奖，更激发了人们对体育竞技的兴趣。从20题的结果也可以看出，人们关注的不仅仅是奥运会，而是体育运动本身。
人们对北京办成办好这一届奥运会十分有信心，绝大多数人表示将全力支持。有超过95%的受访者表示，他们将尤其关注明年的奥运会，因为这毕竟是在自己家里召开的奥运会。有将近一半的人明确了将计划在明年暑期来北京亲临现场观看奥运赛事，这其中有近两成的人已经确定成行。另外还有一部分人还在考虑。这表明，明年将有人数巨大的来自国内国际的观众、媒体、运动员等云集北京，试问：北京准备好了么？
综述
从最后的结果来看，北京比较令人满意的是城市绿化和窗口服务方面，然而交通状况和污染治理的情形不容乐观，有关部门应当在加大力度，决心进行整改，毕竟奥运会之前的时间不多了。作为北京的一员，北京人也应当从自身开始，提高自身素质，提高自己的热情。另外，还有人提到“多一点清醒，多一份努力，多一些关心，北京明天会更好！“首都意识”——北京不仅仅是北京人的北京！”还有“做为一个中国人，我非常希望成功举办明年奥运会，因为她在我们眼中不仅仅是一场赛事。”
我们十分希望借奥运之契机，建设出一个天更蓝，路更通，人更和，更加美丽、和谐的首都！