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“品牌零售化”是这两年零售行业的变化。
此前中国大多数的品牌，不管是服装还是家居，多为批发模式，以加盟为主。而在供不应求的过去，即使是最粗放售卖的方式效果也并不会太差。厂家并不需要太考虑顾客需要什么，他们更多的是跟经销商打交道。一年两次的订货会，从这里“道听途说”所谓顾客的需求，再辅之以 “经验”，比如去年热卖了什么，那今年肯定会占个30%。“很多传统服装企业都是如此，其实做的是批发的生意而非零售。”
现在，显然不再是这么一回事了。供给端突然涌入了大量的玩家，意味着批发不再管用了。为什么呢？把货全堆给经销商，离顾客太远了。
而所谓零售，最直接的表现形式是自己开店，真正掌握终端，即使是经销商加盟店也必须是强管控——用你的CRM（客户关系管理）系统，ERP（企业资源计划）系统去实时地把控消费者的数据、到店的数据、询问的数据，直接面向的是消费者。
这也是为什么电商在出现之初把零售业的传统派打蒙了的原因。不是电商有多强，但是显然他们离消费者更近。但现在，传统线下的营销者终于反应过来了，开始做真正的零售，精雕细琢单店的产品、顾客的沟通。比如海澜之家、名创优品。
这，正是新零售的一股势能。另一股力量来自阿里巴巴跟腾讯。他们用消费者的需求、年龄、喜好来寻找新的单品，实现从研究到生产、加工、批发，到零售的全部数字化。
互联网企业、传统企业这两个部队有不同的道路。不能说这个好，那个不好，其实都在互相学习。你会发现很多互联网企业，正在大力从传统企业挖人，补其不足。传统企业呢，从互联网挖人的速度要慢一点。不过现在，二者之间已经高度融合了，我们投资人不能简单地依靠线上线下来决定是否要投或者不投。如果一定要找一个恒定的指标，我认为可能就是创业团队的开放程度和学习能力。
关于新零售，我觉得在供应链整合方面尤为值得关注。整合供应链意味着什么？很多时候指的是自己得有厂。比如，全家便利店在上海10年了，前四五年也是让别人代工，后来发现不行，最后还是自己建厂。零售的高手到最后变成了生产商。
其实今年开始，一些餐饮行业，或者食品行业的供应链整合已经开始了，就是我们所说的B2B。之前这个产业链的两头都非常散，零售终端这边大的企业可能只有两三百家，供应端、原材料生产这块也不集中。现在需要一些中间商、大的一些企业来整合，集中采购集中销售，那样效率最高。
那么，什么样的零售创业者会比较受投资人青睐呢？
我认为对方思考生意的方式比较重要，最好和投资人三观一致。比如，投资人觉得物美价廉是个伪命题。如果创业者说，低成本高价，肯定不行，不符合趋势；低成本低價，投资人也不一定接受。我本人其实偏向高价高品质，因为我发现国内的消费者非常多元，每个品类都会找到合适的群体，而且大多数人也会拥有几样高价高品质的商品。
大家都在说新零售，但我认为是“心零售”，是心思的心，所以选人很重要。需要拥有零售能力、生产能力、品牌能力的人。这个段位的人目前在业内不是很多。与此同时，零售本身就是长跑生意，资本要求短期高增长，只能说把时间拉得更长一些，更有耐心一些。资本追求的增长跟零售的本质，短期是有冲突的。
此前中国大多数的品牌，不管是服装还是家居，多为批发模式，以加盟为主。而在供不应求的过去，即使是最粗放售卖的方式效果也并不会太差。厂家并不需要太考虑顾客需要什么，他们更多的是跟经销商打交道。一年两次的订货会，从这里“道听途说”所谓顾客的需求，再辅之以 “经验”，比如去年热卖了什么，那今年肯定会占个30%。“很多传统服装企业都是如此，其实做的是批发的生意而非零售。”
现在，显然不再是这么一回事了。供给端突然涌入了大量的玩家，意味着批发不再管用了。为什么呢？把货全堆给经销商，离顾客太远了。
而所谓零售，最直接的表现形式是自己开店，真正掌握终端，即使是经销商加盟店也必须是强管控——用你的CRM（客户关系管理）系统，ERP（企业资源计划）系统去实时地把控消费者的数据、到店的数据、询问的数据，直接面向的是消费者。
这也是为什么电商在出现之初把零售业的传统派打蒙了的原因。不是电商有多强，但是显然他们离消费者更近。但现在，传统线下的营销者终于反应过来了，开始做真正的零售，精雕细琢单店的产品、顾客的沟通。比如海澜之家、名创优品。
这，正是新零售的一股势能。另一股力量来自阿里巴巴跟腾讯。他们用消费者的需求、年龄、喜好来寻找新的单品，实现从研究到生产、加工、批发，到零售的全部数字化。
互联网企业、传统企业这两个部队有不同的道路。不能说这个好，那个不好，其实都在互相学习。你会发现很多互联网企业，正在大力从传统企业挖人，补其不足。传统企业呢，从互联网挖人的速度要慢一点。不过现在，二者之间已经高度融合了，我们投资人不能简单地依靠线上线下来决定是否要投或者不投。如果一定要找一个恒定的指标，我认为可能就是创业团队的开放程度和学习能力。
关于新零售，我觉得在供应链整合方面尤为值得关注。整合供应链意味着什么？很多时候指的是自己得有厂。比如，全家便利店在上海10年了，前四五年也是让别人代工，后来发现不行，最后还是自己建厂。零售的高手到最后变成了生产商。
其实今年开始，一些餐饮行业，或者食品行业的供应链整合已经开始了，就是我们所说的B2B。之前这个产业链的两头都非常散，零售终端这边大的企业可能只有两三百家，供应端、原材料生产这块也不集中。现在需要一些中间商、大的一些企业来整合，集中采购集中销售，那样效率最高。
那么，什么样的零售创业者会比较受投资人青睐呢？
我认为对方思考生意的方式比较重要，最好和投资人三观一致。比如，投资人觉得物美价廉是个伪命题。如果创业者说，低成本高价，肯定不行，不符合趋势；低成本低價，投资人也不一定接受。我本人其实偏向高价高品质，因为我发现国内的消费者非常多元，每个品类都会找到合适的群体，而且大多数人也会拥有几样高价高品质的商品。
大家都在说新零售，但我认为是“心零售”，是心思的心，所以选人很重要。需要拥有零售能力、生产能力、品牌能力的人。这个段位的人目前在业内不是很多。与此同时，零售本身就是长跑生意，资本要求短期高增长，只能说把时间拉得更长一些，更有耐心一些。资本追求的增长跟零售的本质，短期是有冲突的。