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摘 要：当下，“互联网+”时代为传统摄影行业带来了挑战和发展的新机遇。本文作者基于对传统摄影行业的深入思考，提出搭建一个提供一站式完整的个性化网络约拍服务的平台以更好地实现资源整合、实现“互联网+摄影”。
关键词：“茄子约片”APP “互联网+” 市场调研 宣传 开发
近年来，传统摄影师纷纷涌入互联网领域，一时间国内摄影行业出现许多以个体为中心的线上约拍活动。但这些摄影师都是各自为战，信息、用户、资源不能相互打通，导致约拍数量有限、质量参差不齐。我们认为当下摄影师急需一个专业的APP平台来整合资源，实现资源共享。根据以上信息，我们团队于2016年11月申请获得一项国家级的大学生创新创业项目——制作“茄子约片”APP。我们希望通过此平台能为大学生群体提供一站式完整的个性化网络约拍服务；通过签约入驻摄影师，让摄影师可以根据自己的空闲时间以及客户的需求，自由地完成拍摄计划。为了更好地完成这个项目，项目组根据成员专长进行了合理的组内分工：吕言、毛云负责市场调研和APP整体设计等工作；邵景洪和张渤晨完成网站建设和线上宣传等任务，并且项目组在运行开发中对出现的问题及时做出各种调整。
一、市场前期准备
2016年10月，通过问卷调查我们得到以下数据：
针对调查结果我们计划从用户和摄影师两方面着手，详细讨论APP设计方案：
1.关于用户：以女性为主，男性为辅。APP整体基调以粉红和淡蓝为主，走萌系画风。由于APP的用户主体是大学生，所以其功能与大学生活密切相关，据此我们划分出“证件照”、“毕业照”、“生活照”、“cos照”四大板块。为吸引对“茄子约片”APP处于观望状态的大多数潜在用户，我们决定通过定期推送免费约拍、首次约拍赠送礼品等优惠活动来吸引他们消费。APP首页以照片为主，利用大量美照来引起客户的兴趣，并且操作简单易懂，可以让顾客很快学会使用该APP。
2.关于摄影师：为保证摄影质量，我们会在摄影师申请注册时审核他们的作品，对他们进行身份认证。只有在一切必备资料都认证成功之后，才能成为“茄子约片”APP的入驻摄影师。当然，为了留住优秀的摄影师，我们也会为摄影师定期推送各种优惠活动，比如首次入驻免收中介费、接到50个订单有摄影师大礼包等优惠活动。同时，我们打算在有条件的情况下制作一个关于摄影教学的版面，将客户发展为潜在的入驻摄影师。
针对“如何吸引摄影师入驻”、“如何防止摄影师流失”等问题，项目组于2017年4月进行了深入地探讨和研究。最后，我们一致认为以“提供稳定客源”的方式来吸引摄影师入驻，同时防止摄影师和顾客通过私人渠道进行交易。于是项目组决定在APP中推出推荐功能，软件会主动为摄影师推荐顾客，以保证摄影师拥有充足客源。然后建立星级评价系统，星级高、评价好的摄影师优先获得推荐顾客，并且所获收益和星级成正比。除此之外，我们还将在APP中添加交流功能，实现顾客与摄像师的在线交流，避免摄影师和顾客线下私自交流，以保证双方的交易能在APP中完成。
二、网站开发
在网站开发之初，我们首先设计了网站和APP所必需的图标。在遵循“可识别性”、“差异性”和“风格统一性”等设计原则的前提下，我们更多地融入了自己的个性和特色。因为人们在拍照时往往会统一喊茄子来集中注意力，因此項目组将主图标设计成一个茄子形状的吉祥物，让人自然联想到拍照。“茄子约片”app的色调以淡蓝色为主，整体界面简洁、清新、明快，所以项目组在设计图标时继续使用淡蓝色作主色调，力求整体风格统一。
搭建“茄子约片”门户网站，主要是为了增强app的宣传力度以提高下载量，并且主页有贴心提示引导客户如何下载、使用“茄子约片”app。网站开发分为服务器端开发和前端页面开发两部分。开发服务器首先要购买域名www.qieziyuepai.com、网络主机空间，其次，将域名和空间绑定，进行域名解析，接着，安装服务器软件，部署数据库，最后，实现后端数据逻辑算法的代码，给前端页面预留一些可用API接口。而前端页面的开发又分成页面构成、页面跳转关系和技术栈三部分：
1.页面构成。将整个网站划分为3个主要界面：主页面、作品展示页面、引导下载使用页面。
主页面：展示和宣传“茄子约片”平台的功能、服务范围以及独特优势，页面元素主要包含广告语、图片轮播展示、超体验交互等。
作品展示页面：精选了一批优秀的、具有代表性的摄影作品进行“图片画廊”般的展示。用户点击图片既可跳转到“茄子约片”APP的下载界面。
引导下载使用页面：添加了APP下载的二维码，并通过图文并茂的贴心提示详细地指导用户如何下载并使用APP。
2.页面跳转关系：在主页面中，任意点击即可进入APP下载页面和作品展示页面；在作品展示页面中，点击任意作品即可跳转至APP下载页面。
3.技术栈：前端使用HTML5、css、vue.js框架进行页面布局和交互开发；后端使用PHP和thinkPHP框架进行数据存储、更新等操作。
三、APP开发
由于组内成员均缺乏开发APP的专业技能且时间短任务重，经团队商议，一致决定把APP的开发工作交由专业开发团队来完成。通过一个多月的市场调研和实地考察，出于对资金、能力、技术的考虑，项目组选择了一个年轻但具有丰富工作经验的APP开发团队来承接项目。
2016年12月至次年2月，项目组在确保APP主要功能不变的前提下，反复商议、修改细节设计，积极采纳周围师生的建议，并于17年3月确定了APP1.0版本的最终方案，与外联正式完成了项目对接。然而在开发过程中，我们遇到了诸多困难：
（1）资金不足。由于缺少资金，我们无力雇佣大型开发团队（10人以上）搭建APP后台，只能选择免费的云后台作为APP内容储存的空间。但云后台存在诸多问题：空间内存有限、安全性不高，由此导致APP部分功能无法实现，使用时会出现卡顿、闪退等问题。此外，由于缺少负责日常运营的程序员，导致APP常处于滞后状态，无法做到每日更新。 （2）缺乏专业人士的参与和指导。对于一个以风格、个性为特色的APP而言，其交互界面、按键、颜色必然要新颖靓丽才能够吸引年轻人的眼球，但项目组成员缺乏专业的艺术设计基础，只能凭借常识和我们浅薄的审美基础来设计APP。
突破重重阻力，项目组于2017年5月完成APP1.0版本的开发，并先试运行测试APP中各功能的实现情况，以便做出相应调整。反馈如下：
（1）取消“学摄影”版块。用户反映，平台主要提供约拍服务，“学摄影”板块于他们而言实用性较低。
（2）增加用户上传照片的功能。既可免费为摄影师宣传，又能方便用户社交，增强用户黏性和活跃性。
根据上述问题作出调整后，我们及时上线了“茄子约片”APP2.0版本，继续以试运营方式测试APP中bug。反馈如下：
（1）应提高使用的安全性。在注册时要求用户进行邮箱或手机验证以提高使用的安全性；
（2）增加摄影师“是否接单”的提示，增加摄影师的选择主动权。
（3）为避免用户大面积流失的情况，应实现APP内摄影师与用户自由聊天的功能，以便双方间的实时联系。
外联在获得反馈后很快增加了“实时聊天”功能，但前两个问题出于资金和人力的问题暂时无法解决。此时APP的核心功能已基本实现，“茄子约片”APP3.0版本现已上架到安卓商店，用户可以通过APP享受约拍服务。
四、市场宣传
近年来，互联网在国内发展迅猛。工信部数据显示，截止2016年1月，移动互联网用户总数达9.8亿户[1]。移动端用户数量的激增，使得实时了解各类信息，实时宣传产品成为可能，也使得大学生创业团队有了一个较为方便的宣传阵地。由此，“茄子约片”项目组通过微博微信等進行了一系列的网络宣传。
“茄子约片”项目组及时注册微博账号，实时更新项目组工作进度，不定时发布一些有关app的信息以期用户对“茄子约片”微博产生一定黏性。每一个用户都是潜在消费者，转发与关注量的多少意味着本条微博宣传的成功与否。通过“茄子约片”微博的关注者转发再传播，可以不断扩大“茄子约片”应用的影响力。通过微博的关注功能，我们较为精确地筛选出了可能会对“茄子约片”感兴趣的大学生群体，以便更加主动地挖掘潜在用户，实现真正的精确营销。由于宣传前期未能做好充分的了解和定位，使得微博宣传的效果差强人意。之后项目组经过学习，一方面，主动利用微博即时性与趣味性等特点，实时更新微博，增强与粉丝之间的互动，让粉丝对博主产生一个积极印象，以减少用户的取关率；另一方面，我们也学习了一些较为成功的营销案例，如聚美优品的“我为自己代言”、凡客诚品的“凡客体”等火爆网络的宣传方式，增强了我们的知名度。
微信作为一款及时通讯聊天软件，它以移动网络作为媒介，凭借其强大的社交网络关系产生了特有的微信营销模式，而这正是“茄子约片”所看重的地方。微信营销的成本极为低廉，并且由于微信公众平台的关注用户几乎都是对推送方感兴趣的用户，这也势必精准定位了潜在用户以及消费者。通过微信的宣传，茄子约片达到了与微博营销不一样的效果。微信作为熟人通讯，能令更多的熟人圈子了解“茄子约片”，达到一传十十传百的的宣传效果，更为有效地让身边人了解我们的产品。
由于网络世界信息真假难辨，项目组站在用户的角度思考问题，对app既不夸大宣传，也不乱投放广告。通过每一次真诚的宣传让用户对产生依赖感和信任感，是我们接下来线上宣传的重心。
五、结语
诚然，在项目实践过程中我们碰到了技术资金上的诸多问题，从而导致“茄子约片”APP只实现了我们当初构想的一部分功能，并且还存在着无法及时更新、后台内存有限、营销方式不够妥当、宣传范围有限等问题。但我们相信通过进一步的努力，未来的前景仍是一片光明！
参考文献：
[1]2015年3月通信业经济运行情况[EB/OL].（2016-03-01） .
作者简介：毛云（1995.12—）女。西安工业大学人文学院14090303班学生。吕言（1996.11—）女。西安工业大学人文学院14090303班学生。张渤晨（1994.11—）男。陕西科技大学轻工科学与工程学院2014010502班学生。邵景洪（1995.11—）男。西安工业大学材料与化工学院14030512班学生。指导老师：王昊（1979—）女。副教授，西安工业大学人文学院教师。研究方向：古代文学与文化。
※基金项目：2016年国家级大学生创新创业训练计划项目（项目名称：“茄子约片”o2o摄影商务平台建设研究与实践，项目编号：201610702005）资金支持.
关键词：“茄子约片”APP “互联网+” 市场调研 宣传 开发
近年来，传统摄影师纷纷涌入互联网领域，一时间国内摄影行业出现许多以个体为中心的线上约拍活动。但这些摄影师都是各自为战，信息、用户、资源不能相互打通，导致约拍数量有限、质量参差不齐。我们认为当下摄影师急需一个专业的APP平台来整合资源，实现资源共享。根据以上信息，我们团队于2016年11月申请获得一项国家级的大学生创新创业项目——制作“茄子约片”APP。我们希望通过此平台能为大学生群体提供一站式完整的个性化网络约拍服务；通过签约入驻摄影师，让摄影师可以根据自己的空闲时间以及客户的需求，自由地完成拍摄计划。为了更好地完成这个项目，项目组根据成员专长进行了合理的组内分工：吕言、毛云负责市场调研和APP整体设计等工作；邵景洪和张渤晨完成网站建设和线上宣传等任务，并且项目组在运行开发中对出现的问题及时做出各种调整。
一、市场前期准备
2016年10月，通过问卷调查我们得到以下数据：
针对调查结果我们计划从用户和摄影师两方面着手，详细讨论APP设计方案：
1.关于用户：以女性为主，男性为辅。APP整体基调以粉红和淡蓝为主，走萌系画风。由于APP的用户主体是大学生，所以其功能与大学生活密切相关，据此我们划分出“证件照”、“毕业照”、“生活照”、“cos照”四大板块。为吸引对“茄子约片”APP处于观望状态的大多数潜在用户，我们决定通过定期推送免费约拍、首次约拍赠送礼品等优惠活动来吸引他们消费。APP首页以照片为主，利用大量美照来引起客户的兴趣，并且操作简单易懂，可以让顾客很快学会使用该APP。
2.关于摄影师：为保证摄影质量，我们会在摄影师申请注册时审核他们的作品，对他们进行身份认证。只有在一切必备资料都认证成功之后，才能成为“茄子约片”APP的入驻摄影师。当然，为了留住优秀的摄影师，我们也会为摄影师定期推送各种优惠活动，比如首次入驻免收中介费、接到50个订单有摄影师大礼包等优惠活动。同时，我们打算在有条件的情况下制作一个关于摄影教学的版面，将客户发展为潜在的入驻摄影师。
针对“如何吸引摄影师入驻”、“如何防止摄影师流失”等问题，项目组于2017年4月进行了深入地探讨和研究。最后，我们一致认为以“提供稳定客源”的方式来吸引摄影师入驻，同时防止摄影师和顾客通过私人渠道进行交易。于是项目组决定在APP中推出推荐功能，软件会主动为摄影师推荐顾客，以保证摄影师拥有充足客源。然后建立星级评价系统，星级高、评价好的摄影师优先获得推荐顾客，并且所获收益和星级成正比。除此之外，我们还将在APP中添加交流功能，实现顾客与摄像师的在线交流，避免摄影师和顾客线下私自交流，以保证双方的交易能在APP中完成。
二、网站开发
在网站开发之初，我们首先设计了网站和APP所必需的图标。在遵循“可识别性”、“差异性”和“风格统一性”等设计原则的前提下，我们更多地融入了自己的个性和特色。因为人们在拍照时往往会统一喊茄子来集中注意力，因此項目组将主图标设计成一个茄子形状的吉祥物，让人自然联想到拍照。“茄子约片”app的色调以淡蓝色为主，整体界面简洁、清新、明快，所以项目组在设计图标时继续使用淡蓝色作主色调，力求整体风格统一。
搭建“茄子约片”门户网站，主要是为了增强app的宣传力度以提高下载量，并且主页有贴心提示引导客户如何下载、使用“茄子约片”app。网站开发分为服务器端开发和前端页面开发两部分。开发服务器首先要购买域名www.qieziyuepai.com、网络主机空间，其次，将域名和空间绑定，进行域名解析，接着，安装服务器软件，部署数据库，最后，实现后端数据逻辑算法的代码，给前端页面预留一些可用API接口。而前端页面的开发又分成页面构成、页面跳转关系和技术栈三部分：
1.页面构成。将整个网站划分为3个主要界面：主页面、作品展示页面、引导下载使用页面。
主页面：展示和宣传“茄子约片”平台的功能、服务范围以及独特优势，页面元素主要包含广告语、图片轮播展示、超体验交互等。
作品展示页面：精选了一批优秀的、具有代表性的摄影作品进行“图片画廊”般的展示。用户点击图片既可跳转到“茄子约片”APP的下载界面。
引导下载使用页面：添加了APP下载的二维码，并通过图文并茂的贴心提示详细地指导用户如何下载并使用APP。
2.页面跳转关系：在主页面中，任意点击即可进入APP下载页面和作品展示页面；在作品展示页面中，点击任意作品即可跳转至APP下载页面。
3.技术栈：前端使用HTML5、css、vue.js框架进行页面布局和交互开发；后端使用PHP和thinkPHP框架进行数据存储、更新等操作。
三、APP开发
由于组内成员均缺乏开发APP的专业技能且时间短任务重，经团队商议，一致决定把APP的开发工作交由专业开发团队来完成。通过一个多月的市场调研和实地考察，出于对资金、能力、技术的考虑，项目组选择了一个年轻但具有丰富工作经验的APP开发团队来承接项目。
2016年12月至次年2月，项目组在确保APP主要功能不变的前提下，反复商议、修改细节设计，积极采纳周围师生的建议，并于17年3月确定了APP1.0版本的最终方案，与外联正式完成了项目对接。然而在开发过程中，我们遇到了诸多困难：
（1）资金不足。由于缺少资金，我们无力雇佣大型开发团队（10人以上）搭建APP后台，只能选择免费的云后台作为APP内容储存的空间。但云后台存在诸多问题：空间内存有限、安全性不高，由此导致APP部分功能无法实现，使用时会出现卡顿、闪退等问题。此外，由于缺少负责日常运营的程序员，导致APP常处于滞后状态，无法做到每日更新。 （2）缺乏专业人士的参与和指导。对于一个以风格、个性为特色的APP而言，其交互界面、按键、颜色必然要新颖靓丽才能够吸引年轻人的眼球，但项目组成员缺乏专业的艺术设计基础，只能凭借常识和我们浅薄的审美基础来设计APP。
突破重重阻力，项目组于2017年5月完成APP1.0版本的开发，并先试运行测试APP中各功能的实现情况，以便做出相应调整。反馈如下：
（1）取消“学摄影”版块。用户反映，平台主要提供约拍服务，“学摄影”板块于他们而言实用性较低。
（2）增加用户上传照片的功能。既可免费为摄影师宣传，又能方便用户社交，增强用户黏性和活跃性。
根据上述问题作出调整后，我们及时上线了“茄子约片”APP2.0版本，继续以试运营方式测试APP中bug。反馈如下：
（1）应提高使用的安全性。在注册时要求用户进行邮箱或手机验证以提高使用的安全性；
（2）增加摄影师“是否接单”的提示，增加摄影师的选择主动权。
（3）为避免用户大面积流失的情况，应实现APP内摄影师与用户自由聊天的功能，以便双方间的实时联系。
外联在获得反馈后很快增加了“实时聊天”功能，但前两个问题出于资金和人力的问题暂时无法解决。此时APP的核心功能已基本实现，“茄子约片”APP3.0版本现已上架到安卓商店，用户可以通过APP享受约拍服务。
四、市场宣传
近年来，互联网在国内发展迅猛。工信部数据显示，截止2016年1月，移动互联网用户总数达9.8亿户[1]。移动端用户数量的激增，使得实时了解各类信息，实时宣传产品成为可能，也使得大学生创业团队有了一个较为方便的宣传阵地。由此，“茄子约片”项目组通过微博微信等進行了一系列的网络宣传。
“茄子约片”项目组及时注册微博账号，实时更新项目组工作进度，不定时发布一些有关app的信息以期用户对“茄子约片”微博产生一定黏性。每一个用户都是潜在消费者，转发与关注量的多少意味着本条微博宣传的成功与否。通过“茄子约片”微博的关注者转发再传播，可以不断扩大“茄子约片”应用的影响力。通过微博的关注功能，我们较为精确地筛选出了可能会对“茄子约片”感兴趣的大学生群体，以便更加主动地挖掘潜在用户，实现真正的精确营销。由于宣传前期未能做好充分的了解和定位，使得微博宣传的效果差强人意。之后项目组经过学习，一方面，主动利用微博即时性与趣味性等特点，实时更新微博，增强与粉丝之间的互动，让粉丝对博主产生一个积极印象，以减少用户的取关率；另一方面，我们也学习了一些较为成功的营销案例，如聚美优品的“我为自己代言”、凡客诚品的“凡客体”等火爆网络的宣传方式，增强了我们的知名度。
微信作为一款及时通讯聊天软件，它以移动网络作为媒介，凭借其强大的社交网络关系产生了特有的微信营销模式，而这正是“茄子约片”所看重的地方。微信营销的成本极为低廉，并且由于微信公众平台的关注用户几乎都是对推送方感兴趣的用户，这也势必精准定位了潜在用户以及消费者。通过微信的宣传，茄子约片达到了与微博营销不一样的效果。微信作为熟人通讯，能令更多的熟人圈子了解“茄子约片”，达到一传十十传百的的宣传效果，更为有效地让身边人了解我们的产品。
由于网络世界信息真假难辨，项目组站在用户的角度思考问题，对app既不夸大宣传，也不乱投放广告。通过每一次真诚的宣传让用户对产生依赖感和信任感，是我们接下来线上宣传的重心。
五、结语
诚然，在项目实践过程中我们碰到了技术资金上的诸多问题，从而导致“茄子约片”APP只实现了我们当初构想的一部分功能，并且还存在着无法及时更新、后台内存有限、营销方式不够妥当、宣传范围有限等问题。但我们相信通过进一步的努力，未来的前景仍是一片光明！
参考文献：
[1]2015年3月通信业经济运行情况[EB/OL].（2016-03-01） .
作者简介：毛云（1995.12—）女。西安工业大学人文学院14090303班学生。吕言（1996.11—）女。西安工业大学人文学院14090303班学生。张渤晨（1994.11—）男。陕西科技大学轻工科学与工程学院2014010502班学生。邵景洪（1995.11—）男。西安工业大学材料与化工学院14030512班学生。指导老师：王昊（1979—）女。副教授，西安工业大学人文学院教师。研究方向：古代文学与文化。
※基金项目：2016年国家级大学生创新创业训练计划项目（项目名称：“茄子约片”o2o摄影商务平台建设研究与实践，项目编号：201610702005）资金支持.