老矣的它,尚能饭否?

来源 :风流一代·TOP青商 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangnly
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  好友趁着春节长假带着全家老小进了趟京,回來后给我捎了些茯苓饼。我问她,吃烤鸭了吧!“那是必然!别忘了,我可是吃货一枚!”顺着话茬,我便很自然地关心起全聚德是不是依旧人山人海的话题。好友瞥了我一眼,露出极度鄙视的眼神:“Come on!别逗了,这是哪年的老黄历,您是这个时代的人么?”这句话倒是让我有些猝不及防——怎么,这年头不兴去老字号了?
  “和老字号倒没什么关系,但是全聚德真的是‘老’了,现在去北京吃烤鸭,咱年轻人都是往大董、四季民福、四世同堂跑。”
  虽然对大董之类的新烤鸭品牌早有耳闻,但让我没想到的是,全聚德这个百年招牌渐渐失了光彩。
  如若说身边朋友的反应不足为信,那数据却铁板钉钉般印证着这样的趋势。
  1月31日晚,全聚德发布了2018年度业绩快报公告,公司营业总收入为17.76亿元,同比下降4.5%;净利润为8865.7万元,同比下降34.8%,创其上市12年以来最大跌幅。
  难道说,全聚德真的老了,跟不上时代的步伐了?
  曾经,全聚德可是一块金字招牌。公开资料显示,全聚德创建于1864年,曾一度是“北京烤鸭”的代名词。2007年11月,全聚德在深交所上市,被称为“烤鸭第一股”。上市后,全聚德的业绩曾连续5年保持增长,更于2012年创下了营收19.44亿元、归母净利润1.52亿元的最高纪录。
  然而,此后全聚德的业绩便再无进一步增长,并开始呈现出下滑趋势。2012年,国家出台对于高端消费限制的政策,餐饮行业遭遇了寒冬,全聚德也无从幸免。从2012年至2017年,全聚德的营收利润并无大幅增长,整体徘徊在18亿元~19亿元之间,在2016年至2018年还出现持续倒退的现象。2013年,全聚德营业收入下滑2.13%,归母净利润下滑27.62%;2014年,全聚德营业收入下滑2.96%;2016年,全聚德营业收入下滑0.33%……
  全聚德这些年一直在寻找转型的突破口,但收效甚微。2015年,虽然努力地开发属于自己的外卖IP——小鸭哥,想在年轻人中引起共鸣,然而却因为外卖业务严重亏损而不得不断臂求生。2017年,对外发布“互联网+”战略,声称将利用互联网工具和互联网思维的全聚德,最后真正与互联网相关的仅仅也只是在线下店面增设线上收款业务。
  而烤鸭餐饮新品牌无论是在店面装修还是互联网订餐、点餐等方式上都想着法子地靠近年轻人。在消费升级的当下,年轻的消费者可不会仅仅为品牌买单,他们更看重体验。口味是一方面,环境称不称心、服务到不到位、菜品丰不丰富、颜值高不高、有没有社交属性……这些通通是当下年轻消费者所看重的。
  “和全聚德比,四世同堂的性价比高很多。当然最让我欢喜的还是那里的环境,浓浓的老北京味,有黄包车、轿子、古色古香的炕床,还有我们这不常见的兔儿爷……一桩桩、一件件,都极适合朋友圈!”朋友欢脱地像只兔子,忙不迭地向我展示她在这些新烤鸭店的“战果”——颇有些文艺气息的照片。
  一边是垂垂老矣、仍坐在旧时的辉煌上回味的老品牌,另一边却是活力朝气、迅速发力的新品牌,谁能真正笼络到年轻消费者的心,高下立见。如此说来,改革缓慢的老牌子在年轻人心中失了宠是必然。
  但老却并不意味着一定会失宠,故宫用萌萌哒的新形象让年轻人着了魔;开了几百年的日本老店用匠心与专注俘获人心。这条路该怎么走,全聚德真该好好思量一番。说到底,没有浴火重生的决心,涅槃的日子怕是遥遥无期。
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