【摘 要】
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2018年年初我们判断在线教育行业会从自由发展阶段，发展到竞争阶段，到年末一看，教育行业呈现了三大事实：一是在线教育继续行驶在快车道上，全行业的增长率在40%以上；二是，伴随着行业监管的从严，经济和投资环境的恶化，也就是说大家担心的事情从同行业的竞争，变成了经济环境和监管；第三，一对一、小班课和大班课的模式快速分化。 我們看到的是，一对一模式起量快，但是经济效率低。2018年依然全领域亏损严重，
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2018年年初我们判断在线教育行业会从自由发展阶段，发展到竞争阶段，到年末一看，教育行业呈现了三大事实：一是在线教育继续行驶在快车道上，全行业的增长率在40%以上；二是，伴随着行业监管的从严，经济和投资环境的恶化，也就是说大家担心的事情从同行业的竞争，变成了经济环境和监管；第三，一对一、小班课和大班课的模式快速分化。
我們看到的是，一对一模式起量快，但是经济效率低。2018年依然全领域亏损严重，业内对一对一模式的信心明显减弱；这使得我们更加坚定地持续走可产品化、重内容的“双师直播大班”的模式，这种模式会跑得更稳、走得更远。同时我们依然认为小班模式有成功的条件。
AI（人工智能）是网易有道战略的另一块基石。2018年初，我们认为基于AI的产品会加速落地。到年底，我们发现一年的时间，给行业带来的变化的确很大。空泛的AI概念，比如，电脑战胜人这样的故事已经无人关心，进入2019年，芯片代替了AI成为公众最关心的技术概念。
与此同时，面向消费者和面向客户端的AI产品不断落地。比如，智能音箱全行业销售达到了千万级、不少城市的智慧交通落地等，但仍有大量的传统行业等待AI继续渗透。网易有道的使命就是用技术和AI，让语言、学习和工作更轻松有效。我们的定位是做一家全链条的教育科技公司。内容、服务、产品、技术、硬件都是我们业务的有机组成部分。同时，我们要做100%的用户导向的企业，一切以用户的需求和满意为导向。整个世界的生意，都在从以B为中心（也就是控制生产），转向以C为中心（也就是紧紧抓住用户），换句话说，要从B2C，转到C2B。
这是一个深刻的变化，我们最大的长期机会在于在将来拥有海量的忠诚用户，这样才有机会整合供应链，从而在行业中占据优势。对此，我们有个判断，最多不超过三年，线上教育的体验一定会大幅超过线下。
每一次技术革新的浪潮会帮助一批公司起步、发展和腾飞。技术的残酷就在于一旦有些公司不能踏准节奏，就会快速被时代遗忘。2018年我们投入了大量的人力物力和时间在AI的研发和落地上。2019年我们继续招兵买马大力投入AI的场景落地。
从行业角度来看，AI+教育这两年基本上把容易摘的果子都摘得差不多了，接下来的是越来越难的课题。AI+教育的下一个重要的方向就是NLP（自然语言处理，AI分支）。目前感知层面可以很好地被解决，但是接下来逻辑和推理是整个行业面临的更难的问题。
今年还有一块不能忽视的业务，那就是智能硬件。我们从翻译蛋迭代到翻译王的时候还是会有外界喜欢追问，为什么要做智能硬件？除了硬件是我们补齐翻译版图的重要一环，我最近有一个新的思考，总结起来就是硬件是把软件表现到极致的一种手段，其实还是对软件、对内容的考验。我们最后一个预判是，教育的智能硬件是个还未被开发的金矿。
总的来说，技术和环境一直在变，做好的产品创造用户价值不会变，敬畏用户的企业自然会得到用户的回馈，这是怎么强调都不过分的一点，也是有道能在互联网激烈竞争中的立身之本。一个公司要想成功需要很多的因素促成，但公司失败，本质都是因为产品的失败。生意的本质是创造，那些同质化的、你死我活的竞争不是好生意。创造出带有智慧的、对世界有价值的产品的企业才能有更好的发展。
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国学智慧博大精深、源远流长，其中关于修身的智慧更是其精华和核心所在；儒、道、释等诸子百家之学，无不把修身作为其立足的根基。本文从杂家角度分上、下两篇从《二十五史》《菜根谭》《呻吟语》《了凡四训》《劝忍百箴》和《挺经》六部著作中撷取修身智慧精华予以解读。《了凡四训》中的修身智慧 《了凡四训》，是明朝天启年间袁了凡先生所作，本是先生教诫儿子的家训，作者以自身经历和见闻为论据，现身说法讲述修身立命之道
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收到深受爱戴的团队伙伴的辞职信真是太可怕了。 此时，作为管理者，你一定会百感交集：既对团队其他成员可能出现的消极反应诚惶诚恐，又因为要在已经很繁杂的工作日程表上再增加招聘计划一事而感到挫败不已，最糟糕的还有那挥之不去的被抛弃感。 像应对其他棘手问题一样，管理者对此事的处理方式影响到的不仅仅是自己。深受爱戴的员工离职，若处理得当，那就只是一块微不足道的小小绊脚石；若处理不当，将可能成为导致整个团
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