有灵魂的黄坤和他的杰作京宝行

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  平安夜,下午5点的北京,暮色将至。
  西四环外的闵庄路冷冷清清,而位于这条路上的一家4S店门口,进入车俩络绎不绝。
  “大都是来维修的,每天维修车辆有一百多台次吧!”入口处指挥车辆进出的保安忙得有条不紊。
  这就是黄坤的京宝行,他这一家店,售后产值位居宝马经销商体系全球第一。他不贷款、不扩张,利用自有资金滚动发展,精心打造汽车经销行业的百年老店,在车市的深度震荡中,依然巍然耸立。
  員工心中的精神领袖
  每个到京宝行的人,都会被他们每个员工饱满阳光的精气神感染,不管是门口的保安,还是会所里的茶艺师,每个岗位上的人做事儿都自得、有条理、有分寸,这是一种受到尊重的工作状态。
  “黄总从外地回北京后,第一件事就让我统计员工骑电动车上班的人数,要给大家买头盔,他说冬天路面结冰,在无锡看到骑电动车摔伤的人很多。”京宝行分管员工关系的副总经理姚姚感慨万千。
  姚姚说,老板心细如发,比她想得还周到。比如会问她维修车间值夜班的人有没有饭吃,别让大家饿肚子。员工餐厅的米、油采购一定要到大超市买有品质保障的,保证大家的健康。
  “老板像一个大家长,平易近人,尊重每个员工,我们感觉像一个大家庭。他没有任何架子,有时候他找我,正好我手头忙,他会去我办公室等待。”姚姚说。
  2008年建好这家4S店后,从每个岗位的岗位职责,包括洗车工的工作守则等制度规范性文件,到会所VIP餐厅的菜谱餐饮都是他一手制定。
  “我们大部分中层都是还没开这个4S店,就跟着黄总一直干到现在,他实际上是我们的精神领袖。”姚姚说。
  他做好精益化的管理制度规范,给员工尊重和温暖的呵护培养,他才可以无为而治。
  “他没给我们定任何指标,他每个月在京宝行的时间只有几天,不管他在与不在,我们都无需扬鞭自奋起。”京宝行总经理舒晓炎笑谈。
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