论文部分内容阅读
摘要：伴随着我国互联网技术、人机交换技术等核心技术的发展，图书馆正朝着多功能、多元化、智能化方向发展，“智慧图书馆”应运而生，成为了图书馆资源使用率提升的发展重要路径。文章就“智慧图书馆”生态构建和“智慧图书馆”场景构建做出浅要论述。
关键词：智慧图书馆;生态;场景;构建
中图分类号：G4 文献标识码：A
图书馆作为社会文献资料的中心，承担着社会化教育的作用，也是一个具有特殊意义的传播机构和信息服务机构。同时，图书馆也是公共文明服务和社会文化传播的重要组成部分。“智慧图书馆”是基于图书馆进行的智慧升级、数据升级和服务升级，重新构建了图书馆和用户之间的关系，有效实现了精准化的图书服务[1]。“智慧图书馆”搭建和发展的过程中，生态和场景是重要的内外部环境，也是“智慧图书馆”人文化服务和专业化服务的基础。所以，探索“智慧图书馆”生态及场景的构建是推动“智慧图书馆”持续发展和升级的基础。
一、“智慧图书馆”的生态构建策略
（一）人格层面的生态构建
“智慧图书馆”的生态构建主要集中在人格层面构建、内容层面构建、流量层面构建以及生态场景层面的构建。其中，人格层面的构建主要指的是“智慧图书馆”将自身的实体和虚拟的场馆作为一个IP，并依托自身现有的资源和特点，以满足广大读者喜好的形式搭建自己的风格和标签，进而与读者构建一种心理上的认同感，并通过大数据和智能信息分析，逐步将读者转化为“智慧图书馆”的粉丝群[2]。在人格层面的构建过程中，“智慧图书馆”更多担任的是图书借阅服务角色，而非单一的资源储存和提供，凸显了“智慧图书馆”服务过程的“以人为本”理念。例如，可以邀请畅销书作者前往图书馆开班签售会、讲座会，借助畅销书作者自身IP展示“智慧图书馆”的文化传播优势，提升“智慧图书馆”的影响力和知名度;在图书借阅服务过程中，“智慧图书馆”可以根据读者信息和读者习惯分析，为读者推荐适合自己的阅读材料，凸显“智慧图书馆”的人格魅力。
（二）内容层面的生态构建
在内容层面的构建过程中，“智慧图书馆”依托大数据和云平台的技术，在信息搜集、信息整理、信息储存和信息提供过程中实现了高效化，且信息的精准度和可用度也有效提升[3]。具体来说，“智慧图书馆”内容构建需要将读者信息作为基础，并依托读者信息作为“智慧图书馆”内容框架的搭建基础，确保“智慧图书馆”内容能够处于动态化和实时更新状态。这就需要“智慧图书馆”内容层面构建过程中，图书馆工作人员要熟练运用物联网技术、互联网技术、信息设备等，进一步提升“智慧图书馆”的技术发展。
（三）流量层面的生态构建
流量层面的构建过程中，“智慧图书馆”应当建立健全网络平台，经常性和长期性进行专题活动更新，并将网络平台划分为清晰明了的板块，便于读者能够及时全面了解“智慧图书馆”的资源和信息，不断增强读者粘性。另一方面，“智慧图书馆”还应当进一步开展智库系统的建设，加入人工检索和智能检索功能，为读者提供更为专业和精确的服务，保障大量高质读者能够回归，为图书馆带来一定的影响你和经济收益。
（四）场景层面的生态构建
对于场景层面的构建来说，该场景特指“智慧图书馆”生态场景，是激发读者与“智慧图书馆”产生共鸣的场景，其主要目的在于维护读者和培养读者忠诚度。例如，广东省第二人民医院、广州市海珠区图书馆以及广东省新华发行集团共同打造的“智慧图书馆”，不仅可以让病友在住院期间享受阅读乐趣，还能根据病友的年龄层、性别、喜好提供多样化的有声读物、电子图书、纸质图书等内容[4]。此外，广东省第二人民医院的“智慧图书馆”还依托图书馆场景的文化空间开展了书画展、音乐会、美术课堂、音乐会等主题活动，提供了多元化和人性化的服务。
二、“智慧图书馆”的场景构建策略
（一）实体场景的构建
“智慧图书馆”实体场景的构建是一个传统图书馆场景实现信息化场景、数字化场景的过程，需要图书馆将原有的纸质资源和纸质读物转化为丰富多样直观简洁的形式进行呈现。所以，“智慧图书馆”实体场景构建的过程需要针对实体场景的功能进行划分，且保证各个功能区具备多媒体视听设备，确保“智慧图书馆”的具有多样化的实体场景和服务提供。另一方面，图书馆不单单是图书借阅服务，还需要组织学术交流、学术报告、读书会、书画展等，让图书馆的功能更完善，吸引更多的读者和用户到图书馆。所以，“智慧图书馆”可以依托基础的学习和阅读场景，拓展实体场景，构建诸如“创客空间”“读书交流会”“学术交流会”等所需场景，让图书馆的实体场景优势彻底发挥，将更多用户和读者吸引进来，进而为社会文化传播奠定基础。
（二）虚拟场景的构建
究其本质而言，“智慧图书馆”的首要标志就是虚拟化、网络化、数据化。所以，“智慧图书馆”需要依托虚拟现实技术创新图书馆的物理空间、网络空间，进而变革图书馆的服务空间。虚拟场景具有虚拟化的特征，这就要求“智慧图书馆”构建虚拟场景的过程中尽可能的满足用户预想，并在进行甄别和选择之后，确定可以构建的预空间和准空间[5]。“智慧图书馆”首先应当基于虚拟化场景构建一个可以脱离空间和时间束缚的阅读空间和场景。这个虚拟化场景不需要单独进行设置，可以与“智慧图书馆”的网络平台有机结合，读者在进行网络平台浏览的过程中可以以“三維全息”的沉浸式感受进行阅读或者浏览。
结束语：
搭建“智慧图书馆”不仅需要技术层面的突破，还应当具备应有的建设理论，尤其在“智慧图书馆”生态及场景的构建过程中，务必认清现阶段“智慧图书馆”的现状，并明确场景构建和生态构建的核心，即提升用户体验，精准开展图书馆服务。这样，“智慧图书馆”的建设和发展才能更为细致、持久和稳健。
参考文献
[1]戴月卿，陈越.数字图书馆生态供应链战略环境分析[J].物流工程与管理，2020，42（09）：106-107.
[2]胡博越.数字图书馆生态供应链管理模型构建研究[J].中国中医药图书情报杂志，2020，44（04）：38-41.
[3]邓元平.新时代高校图书馆生态化建设路径探析[J].内蒙古科技与经济，2020（01）：101-105.
[4]张念祥. 智慧图书馆生态及场景构建研究[D].吉林大学，2019.
[5]常盛.新媒体环境下公共图书馆生态化发展现状研究[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2018，17（06）：108-110.
关键词：智慧图书馆;生态;场景;构建
中图分类号：G4 文献标识码：A
图书馆作为社会文献资料的中心，承担着社会化教育的作用，也是一个具有特殊意义的传播机构和信息服务机构。同时，图书馆也是公共文明服务和社会文化传播的重要组成部分。“智慧图书馆”是基于图书馆进行的智慧升级、数据升级和服务升级，重新构建了图书馆和用户之间的关系，有效实现了精准化的图书服务[1]。“智慧图书馆”搭建和发展的过程中，生态和场景是重要的内外部环境，也是“智慧图书馆”人文化服务和专业化服务的基础。所以，探索“智慧图书馆”生态及场景的构建是推动“智慧图书馆”持续发展和升级的基础。
一、“智慧图书馆”的生态构建策略
（一）人格层面的生态构建
“智慧图书馆”的生态构建主要集中在人格层面构建、内容层面构建、流量层面构建以及生态场景层面的构建。其中，人格层面的构建主要指的是“智慧图书馆”将自身的实体和虚拟的场馆作为一个IP，并依托自身现有的资源和特点，以满足广大读者喜好的形式搭建自己的风格和标签，进而与读者构建一种心理上的认同感，并通过大数据和智能信息分析，逐步将读者转化为“智慧图书馆”的粉丝群[2]。在人格层面的构建过程中，“智慧图书馆”更多担任的是图书借阅服务角色，而非单一的资源储存和提供，凸显了“智慧图书馆”服务过程的“以人为本”理念。例如，可以邀请畅销书作者前往图书馆开班签售会、讲座会，借助畅销书作者自身IP展示“智慧图书馆”的文化传播优势，提升“智慧图书馆”的影响力和知名度;在图书借阅服务过程中，“智慧图书馆”可以根据读者信息和读者习惯分析，为读者推荐适合自己的阅读材料，凸显“智慧图书馆”的人格魅力。
（二）内容层面的生态构建
在内容层面的构建过程中，“智慧图书馆”依托大数据和云平台的技术，在信息搜集、信息整理、信息储存和信息提供过程中实现了高效化，且信息的精准度和可用度也有效提升[3]。具体来说，“智慧图书馆”内容构建需要将读者信息作为基础，并依托读者信息作为“智慧图书馆”内容框架的搭建基础，确保“智慧图书馆”内容能够处于动态化和实时更新状态。这就需要“智慧图书馆”内容层面构建过程中，图书馆工作人员要熟练运用物联网技术、互联网技术、信息设备等，进一步提升“智慧图书馆”的技术发展。
（三）流量层面的生态构建
流量层面的构建过程中，“智慧图书馆”应当建立健全网络平台，经常性和长期性进行专题活动更新，并将网络平台划分为清晰明了的板块，便于读者能够及时全面了解“智慧图书馆”的资源和信息，不断增强读者粘性。另一方面，“智慧图书馆”还应当进一步开展智库系统的建设，加入人工检索和智能检索功能，为读者提供更为专业和精确的服务，保障大量高质读者能够回归，为图书馆带来一定的影响你和经济收益。
（四）场景层面的生态构建
对于场景层面的构建来说，该场景特指“智慧图书馆”生态场景，是激发读者与“智慧图书馆”产生共鸣的场景，其主要目的在于维护读者和培养读者忠诚度。例如，广东省第二人民医院、广州市海珠区图书馆以及广东省新华发行集团共同打造的“智慧图书馆”，不仅可以让病友在住院期间享受阅读乐趣，还能根据病友的年龄层、性别、喜好提供多样化的有声读物、电子图书、纸质图书等内容[4]。此外，广东省第二人民医院的“智慧图书馆”还依托图书馆场景的文化空间开展了书画展、音乐会、美术课堂、音乐会等主题活动，提供了多元化和人性化的服务。
二、“智慧图书馆”的场景构建策略
（一）实体场景的构建
“智慧图书馆”实体场景的构建是一个传统图书馆场景实现信息化场景、数字化场景的过程，需要图书馆将原有的纸质资源和纸质读物转化为丰富多样直观简洁的形式进行呈现。所以，“智慧图书馆”实体场景构建的过程需要针对实体场景的功能进行划分，且保证各个功能区具备多媒体视听设备，确保“智慧图书馆”的具有多样化的实体场景和服务提供。另一方面，图书馆不单单是图书借阅服务，还需要组织学术交流、学术报告、读书会、书画展等，让图书馆的功能更完善，吸引更多的读者和用户到图书馆。所以，“智慧图书馆”可以依托基础的学习和阅读场景，拓展实体场景，构建诸如“创客空间”“读书交流会”“学术交流会”等所需场景，让图书馆的实体场景优势彻底发挥，将更多用户和读者吸引进来，进而为社会文化传播奠定基础。
（二）虚拟场景的构建
究其本质而言，“智慧图书馆”的首要标志就是虚拟化、网络化、数据化。所以，“智慧图书馆”需要依托虚拟现实技术创新图书馆的物理空间、网络空间，进而变革图书馆的服务空间。虚拟场景具有虚拟化的特征，这就要求“智慧图书馆”构建虚拟场景的过程中尽可能的满足用户预想，并在进行甄别和选择之后，确定可以构建的预空间和准空间[5]。“智慧图书馆”首先应当基于虚拟化场景构建一个可以脱离空间和时间束缚的阅读空间和场景。这个虚拟化场景不需要单独进行设置，可以与“智慧图书馆”的网络平台有机结合，读者在进行网络平台浏览的过程中可以以“三維全息”的沉浸式感受进行阅读或者浏览。
结束语：
搭建“智慧图书馆”不仅需要技术层面的突破，还应当具备应有的建设理论，尤其在“智慧图书馆”生态及场景的构建过程中，务必认清现阶段“智慧图书馆”的现状，并明确场景构建和生态构建的核心，即提升用户体验，精准开展图书馆服务。这样，“智慧图书馆”的建设和发展才能更为细致、持久和稳健。
参考文献
[1]戴月卿，陈越.数字图书馆生态供应链战略环境分析[J].物流工程与管理，2020，42（09）：106-107.
[2]胡博越.数字图书馆生态供应链管理模型构建研究[J].中国中医药图书情报杂志，2020，44（04）：38-41.
[3]邓元平.新时代高校图书馆生态化建设路径探析[J].内蒙古科技与经济，2020（01）：101-105.
[4]张念祥. 智慧图书馆生态及场景构建研究[D].吉林大学，2019.
[5]常盛.新媒体环境下公共图书馆生态化发展现状研究[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2018，17（06）：108-110.