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【摘要】来华留学生来到中国学习生活,首先要解决跨文化心理问题,这是他们在中国能否良好学习生活的关键。作为来华留学生管理者,应该帮助他们克服跨文化差异心理带来的不良影响,找到适合自我的异国学习和生活途径,进而探索来华留学生管理的新思路。
【关键词】来华留学生;跨文化差异;管理
来华留学生工作是一项具有重要现实意义和深远战略意义的工作。发展来华留学生教育事业,为世界各国培养优秀人才,是高校传播中国文化、发展同各国人民之间的友谊、促进国际交流与合作的重要途径。近年来,来华留学生人数不断增加,类别也日益多样化,这些都为接受来华留学生的高等院校提出了新的要求。为适应新的形式,促进来华留学生管理的科学化、高效化成为当务之急。留学生来到中国,除了面临着与自己国家不同的自然条件和饮食起居,更多地是要面对与母语环境下不同的价值观念、生活方式、风俗习惯以及宗教信仰等,在这样的接触中,他们往往是带着自己的“思维惯性”来考量着这个语言文化完全陌生的国度,并在此过程中不断产生困惑,归根结底这些都是两国的文化差异造成的,适应文化差异是任何一个侨居异国他乡的人所必经的过程。
来华留学生是一个来自异国的群体,必然带来异国的文化,相比而言异国与本土文化的必然存在差异,文化差异必然导致个人或群体从一个熟悉的文化环境到另一个陌生的文化环境生活、学习、工作而引起的在价值观念、行为方式、风俗习惯等方面的不适应,这种跨文化心理适应的顺利与否,已经成为来华留学生在中国生活学习的瓶颈。事实上,这种跨文化心理已涉吸到一种症状,它是指在非本民族文化环境中生活学习的人,由于文化的冲突和不适应而产生的不同程度的心理差异,留学生一旦产生这种症状,将会对跨文化适应造成很大的障碍,影响在它国良好的学习和生活。
从来华留学生的角度来看,文化差异都会引起他们的心理反应,来华留学生进人非本民族文化的生活环境,会经历一个心理上的适应过程,这是对一种新文化的思想、意识和感情系统及其交际系统的理解过程,可以称之为“文化适应”。从文化适应到文化不适应一般会经历一个逐步适应的过程。留学生初到中国,周围的一切对他们都是新鲜的,好奇心促使他们维持着不断发现新事物的兴奋,在这个阶段他们特别愿意跟留学生管理人员或教师沟通、交流、询问想要了解的事情,求知欲和接受力会达到一个空前的高度。兴奋新鲜的感觉过去后,语言障碍以及衣食住行上的不方便会让他们遭遇个心理上的低潮,失望,茫然,挫败感,思乡情绪会在这一时期不断涌来,严重者还会遭遇我们上面提到的“文化休克”。此时,大部分的来华留学生开始正视文化差异给他们的学习和生活带来的变化,并逐渐接受这种现实,调整自己的心态,寻求解决的途径。经过一段时期的心理变化,大部分人会顺利进入这样一个比较平稳的心理状态,改变能改变的,不能改变的就适应,理智地对待文化差异,逐渐在求同存异中寻找自我定位,通过自身文化知识的学习、与本土人的交流沟通以及参加各式各样活跃生活的活动确定自我的生活思路,这样,来华留学生就在经历不适应的波折期进入到较好适应、自由生活的平稳期,为高校培养各类国际人才,将来华留学生转变成国与国之间文化和知识交流的桥梁打下坚实的基础。
从高校来华留学生管理者的角度来看,由于长期以来在留学生管理中较多地强调科学管理、精确化管理的作用,往往习惯于对事和物的管理,以物为中心,见物多见人少,甚至见物不见人,没有意识到来华留学生管理中跨文化差异的重要性。这种传统的管理理念和做法仍然主导着留学生管理的实践活动。在留学生管理理念上缺乏“以人为本”,缺乏国际化的教育视野,缺乏对跨文化适应问题的认识,缺乏对人性认识的深化与升华,这种对跨文化心理,对人的本质或本性正确深刻认识的缺失。不仅制约着来华留学生先进管理理念的形成和发展,还严重地制约着留学生管理质量的提高和管理目标的实现。以人为本就是把尊重人、爱护人、关心人作为基本出发点,即尊重人的价值,爱护人的成长,关心人的生活。具体到来华留学生管理工作,就是加强跨文化心理学习,提升管理视野,就是以人为本,改变过去物质优先的管理思想,即以硬件管理、生活条件为优先考虑的管理思想,转向以留学生群体为工作重心,了解跨文化相关的问题,认识来华留学生的跨文化适应期,尊重他们的文化传统,理解他们文化的差异,科学合理的引导来华留学生适应跨文化差异,克服跨文化心理的不良影响,逐渐选择适合自己的跨国学习和生活方式。
以人为本,是有效克服来华留学生跨文化差异的有效途径。它要求高校来华留学生管理者不仅从教育管理的角度出发,而且也从被教育管理者的角度出发,以双向的视角或换位的思考,研究外国留学生这一特殊群体的精神文化需求,多元文化差异性,跨文化心理,更多地尊重他们的文化传统、个性特征,以理解、尊重、关心的态度,采取与之相适应的、易于接受的方式方法对他们进行教育管理。为了提高教育管理的效果,我们还应不断完善相应的规章制度,并在管理实践中做到既不脱离个体的实际需求,又把握好执行制度的原则性和灵活性,使管理工作更加人性化新形势下的思想教育工作是开放式的,法制和情感相结合,不能简单地依靠法律法规、校纪校规说教或惩治留学生,还要动之以情,有理有据,使之心服口服,避免管理中出现问题激化或者事件升级。留学生管理机构的角色是多重的,不仅是老师和管理者。还应当是留学生的朋友甚至是亲人。目前中国社会正在大力普及“以人为本”的理念,高校逐步确立了学生在思想教育过程中的主体地位,充分发挥学生的个性,平等沟通互动。不断探索来华留学生教育管理工作的新特点、研究新课题、摸索新规律、解决新问题,把留学生放在首位,避免了因受经济利益的驱动而影响或损害留学生的利益。
综上所述,高校在来华留学生管理工作中,只有细心深人扎实地工作,结合本校实际研究和探讨适合自身的方法,以相关的管理法律法规为基础,通过来华留学生管理者人性化加之有效的执行,才能不断改善留学生管理工作,做出新的业绩。进而在新世纪来华留学生教育新的机遇下开创高校来华留学教育的新局面。
参考文献
[1]李丹洁.来华留学生跨文化社会心理适应问题研究与对策[J].云南师范大学学报,2007,39(5)
[3]曹锋.新形势下加强高等学校来华留学生管理策略浅析[J].广东工业大学学报,2008,7(8):872
[2]惠曦王瑶.地方医学院校来华长期留学生教育管理诸问题探讨[J].泸州医学院学报,2008,31(6)
【关键词】来华留学生;跨文化差异;管理
来华留学生工作是一项具有重要现实意义和深远战略意义的工作。发展来华留学生教育事业,为世界各国培养优秀人才,是高校传播中国文化、发展同各国人民之间的友谊、促进国际交流与合作的重要途径。近年来,来华留学生人数不断增加,类别也日益多样化,这些都为接受来华留学生的高等院校提出了新的要求。为适应新的形式,促进来华留学生管理的科学化、高效化成为当务之急。留学生来到中国,除了面临着与自己国家不同的自然条件和饮食起居,更多地是要面对与母语环境下不同的价值观念、生活方式、风俗习惯以及宗教信仰等,在这样的接触中,他们往往是带着自己的“思维惯性”来考量着这个语言文化完全陌生的国度,并在此过程中不断产生困惑,归根结底这些都是两国的文化差异造成的,适应文化差异是任何一个侨居异国他乡的人所必经的过程。
来华留学生是一个来自异国的群体,必然带来异国的文化,相比而言异国与本土文化的必然存在差异,文化差异必然导致个人或群体从一个熟悉的文化环境到另一个陌生的文化环境生活、学习、工作而引起的在价值观念、行为方式、风俗习惯等方面的不适应,这种跨文化心理适应的顺利与否,已经成为来华留学生在中国生活学习的瓶颈。事实上,这种跨文化心理已涉吸到一种症状,它是指在非本民族文化环境中生活学习的人,由于文化的冲突和不适应而产生的不同程度的心理差异,留学生一旦产生这种症状,将会对跨文化适应造成很大的障碍,影响在它国良好的学习和生活。
从来华留学生的角度来看,文化差异都会引起他们的心理反应,来华留学生进人非本民族文化的生活环境,会经历一个心理上的适应过程,这是对一种新文化的思想、意识和感情系统及其交际系统的理解过程,可以称之为“文化适应”。从文化适应到文化不适应一般会经历一个逐步适应的过程。留学生初到中国,周围的一切对他们都是新鲜的,好奇心促使他们维持着不断发现新事物的兴奋,在这个阶段他们特别愿意跟留学生管理人员或教师沟通、交流、询问想要了解的事情,求知欲和接受力会达到一个空前的高度。兴奋新鲜的感觉过去后,语言障碍以及衣食住行上的不方便会让他们遭遇个心理上的低潮,失望,茫然,挫败感,思乡情绪会在这一时期不断涌来,严重者还会遭遇我们上面提到的“文化休克”。此时,大部分的来华留学生开始正视文化差异给他们的学习和生活带来的变化,并逐渐接受这种现实,调整自己的心态,寻求解决的途径。经过一段时期的心理变化,大部分人会顺利进入这样一个比较平稳的心理状态,改变能改变的,不能改变的就适应,理智地对待文化差异,逐渐在求同存异中寻找自我定位,通过自身文化知识的学习、与本土人的交流沟通以及参加各式各样活跃生活的活动确定自我的生活思路,这样,来华留学生就在经历不适应的波折期进入到较好适应、自由生活的平稳期,为高校培养各类国际人才,将来华留学生转变成国与国之间文化和知识交流的桥梁打下坚实的基础。
从高校来华留学生管理者的角度来看,由于长期以来在留学生管理中较多地强调科学管理、精确化管理的作用,往往习惯于对事和物的管理,以物为中心,见物多见人少,甚至见物不见人,没有意识到来华留学生管理中跨文化差异的重要性。这种传统的管理理念和做法仍然主导着留学生管理的实践活动。在留学生管理理念上缺乏“以人为本”,缺乏国际化的教育视野,缺乏对跨文化适应问题的认识,缺乏对人性认识的深化与升华,这种对跨文化心理,对人的本质或本性正确深刻认识的缺失。不仅制约着来华留学生先进管理理念的形成和发展,还严重地制约着留学生管理质量的提高和管理目标的实现。以人为本就是把尊重人、爱护人、关心人作为基本出发点,即尊重人的价值,爱护人的成长,关心人的生活。具体到来华留学生管理工作,就是加强跨文化心理学习,提升管理视野,就是以人为本,改变过去物质优先的管理思想,即以硬件管理、生活条件为优先考虑的管理思想,转向以留学生群体为工作重心,了解跨文化相关的问题,认识来华留学生的跨文化适应期,尊重他们的文化传统,理解他们文化的差异,科学合理的引导来华留学生适应跨文化差异,克服跨文化心理的不良影响,逐渐选择适合自己的跨国学习和生活方式。
以人为本,是有效克服来华留学生跨文化差异的有效途径。它要求高校来华留学生管理者不仅从教育管理的角度出发,而且也从被教育管理者的角度出发,以双向的视角或换位的思考,研究外国留学生这一特殊群体的精神文化需求,多元文化差异性,跨文化心理,更多地尊重他们的文化传统、个性特征,以理解、尊重、关心的态度,采取与之相适应的、易于接受的方式方法对他们进行教育管理。为了提高教育管理的效果,我们还应不断完善相应的规章制度,并在管理实践中做到既不脱离个体的实际需求,又把握好执行制度的原则性和灵活性,使管理工作更加人性化新形势下的思想教育工作是开放式的,法制和情感相结合,不能简单地依靠法律法规、校纪校规说教或惩治留学生,还要动之以情,有理有据,使之心服口服,避免管理中出现问题激化或者事件升级。留学生管理机构的角色是多重的,不仅是老师和管理者。还应当是留学生的朋友甚至是亲人。目前中国社会正在大力普及“以人为本”的理念,高校逐步确立了学生在思想教育过程中的主体地位,充分发挥学生的个性,平等沟通互动。不断探索来华留学生教育管理工作的新特点、研究新课题、摸索新规律、解决新问题,把留学生放在首位,避免了因受经济利益的驱动而影响或损害留学生的利益。
综上所述,高校在来华留学生管理工作中,只有细心深人扎实地工作,结合本校实际研究和探讨适合自身的方法,以相关的管理法律法规为基础,通过来华留学生管理者人性化加之有效的执行,才能不断改善留学生管理工作,做出新的业绩。进而在新世纪来华留学生教育新的机遇下开创高校来华留学教育的新局面。
参考文献
[1]李丹洁.来华留学生跨文化社会心理适应问题研究与对策[J].云南师范大学学报,2007,39(5)
[3]曹锋.新形势下加强高等学校来华留学生管理策略浅析[J].广东工业大学学报,2008,7(8):872
[2]惠曦王瑶.地方医学院校来华长期留学生教育管理诸问题探讨[J].泸州医学院学报,2008,31(6)