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【摘要】本研究以地方高校为研究对象,运用理论研究与项目实践同时进行的方式,采取边研究、边实施、边总结、边推广的方法,在进行理论研究的基础上,构建了由自由学习矛盾论、自主选择相对论、教学过程控制论、自主学习论、因材施教论构成的既相对独立又和谐统一的弹性学分制理论体系;形成了针对地方高校实行弹性学分制的操作技术体系和支持保障体系;提出了地方高校实施弹性学分制的运行模式和保障机制。对地方高校如何有效实行弹性学分制管理制度的建设具有十分重要的指导作用和推广应用价值。
【关键词】大众化背景下 地方高校 弹性学分制
1.项目研究的背景分析。在中国高等教育大众化进程中,地方高校起着举足轻重的作用。在全国所有的高校中,无论是学校数量还是在校学生规模,地方高校都超过了五分之四。与部属高校比,地方高校教育教学资源明显不足,为主动适应现代大学生的个性化发展和市场经济对人才的多样化需求,地方高校既不能沿用传统的、刚性的原苏联式学年学时制,也不能照搬美国的完全学分制和日本的学年学分制,必须进行全方位的教学管理制度改革。
2.项目研究的核心概念。本项目研究的核心概念是弹性学分制。弹性学分制是针对完全学分制、学年学分制和学年学时制,结合中国地方高校教育教学资源状况和生源特征提出的一种关于学分制的本土化改革。其“弹性”的内涵表现在两个方面:一是学制的弹性:本科层次教育为3—6年,专科层次教育为2—4年;二是提供给学生较大的弹性选择空间:允许学生自主选择学校、专业、课程、教师、学习方式及安排学习进程,显然,这种“自主”也是弹性的,既给予选择空间又有一定的限制。
3.研究理念与实施原则。
3.1 研究理念。坚持“学生为本、德育为先,因材施教、张扬个性,弹性管理、和谐发展”的研究理念。
3.2 实施原则。突出德育为先的育人原则、因材施教的教学原则、弹性管理的自主原则、全员参与的操作原则。
4.研究内容与研究路径。
4.1 研究内容。
①地方高校必须弹性学分制的思想认识问题。
②弹性学分制的基本理论问题。
③弹性学分制的操作运行问题。
④弹性学分制下的教育教学质量保障机制问题。
4.2研究路径。本项目按照有序推进、稳步实施、教学相长、确保质量的基本思路,以湖南农业大学和湖南农业大学东方科技学院为实证研究基地,综合运用文献综合、调查分析、实证分析和信息反馈等研究方法,采用边研究、边实践、边总结、边完善、边推广的工作方式,进行了为期七年的系统研究和实践探索(图1)。

5.主要研究成果。
5.1 理论研究成果。
5.1.1 中国高校学分制发展历史研究成果。通过深入研究中国高校学分制的思想基础和历史渊源,挖掘了《礼记•学记》等中国古典教育教学论著和中国古代教育家们的因材施教思想,发现中国学分制的思想基础已有2000多年的历史。溯源我国古代教育教学实践,发现我国学分制雏形及其实践比国外要早700-1100年:唐代(公元618-907年)开始实行的“分科教育”即体现了必修科目和选修科目,较之德国洪堡大学的“选科制”早900-1100年;宋代(公元960-1279年)开始实行的“积分法”,这里的“分”與“学分”的本质内涵相同,较之美国艾略特的“学分制”早700-900年。
5.1.2 构建了弹性学分制理论体系(图2)。理论体系所提出的弹性学分制概念系统,明确了弹性学分制的本质内涵。提出弹性学分制下的学习自由矛盾论,指导教师和教学管理者如何处理学习自由与知识结构、学习规则、学习经历、教学自由等矛盾关系。提出弹性学分制下的自主选择相对论,指导教学实践中处理好尊重学生学习自由与限制学生选择自由的矛盾关系。提出基于弹性学分制的教学过程控制论,指导教学实践中的全学程教学过程控制、课程教学过程控制、课堂教学过程控制。提出弹性学分制下的自主学习论,指导教学实践中构建大学生自主学习的宏观控制模型、过程控制模型、个人操作模型。提出基于弹性学分制的因材施教论,帮助教学管理者明确弹性学分制下因材施教的三个层面:在人才培养方案层面,通过对各专业面对的职业岗位群分析,构建面向职业岗位群的知识结构和能力体系;在课堂管理和教学过程中,通过免修、免听、重修等途径和措施,给予不同知识背景和能力本底的学生以不同的发展空间;在课堂教学和实践教学环节中,通过个性化教学目标、个性化考核要求、个别辅导和个体行为趋势控制等措施,既保证课堂教学的整齐性,又有利于促进学生的全面发展和个性化发展。

5.1.3 构建了弹性学分制的操作技术体系(图3)。

对弹性学分制的宏观控制指标研究表明,弹性学分制的适用范围为除军事院校和行业针对性很强的高校以外的地方高校,其实施原则包括科学性原则、协调性原则、连续性原则、因材施教原则和教育性原则,弹性学分制的实施目标是全面提高学生学习的内源驱动力,促进学生的全面发展和个性化发展;对弹性学分制的学习年限做了明确界定:本科层次教育为3—6年、专科层次教育为2—4年;弹性学分制的学分以一学期每周完成1学时作为计量标准,本科层次教育额定学分为160—180学分、专科层次为120—130学分,为弘扬学生个性化发展可设置一定比例的奖励学分或能力本位教育学分;基于弹性学分制的人才培养方案编制,必须以知识结构本底分析和面向对象的目标特征分析为基础,通过构建大容量宽口径的人才培养方案,实现学生的多样化、个性化发展;弹性学分制的操作运行规程体现其核心内容,“六选”(学校、专业、课程、教师、学习方式、学习进程的选择办法)是实施弹性学分制的具体办法;基于弹性学分制的本科生导师制是保证人才培养质量的重要途径,基于弹性学分制的收费管理制度体系则是非常重要的配套管理措施。
5.1.4 构建了弹性学分制的支持保障体系(图4)。从外部政策支持角度分析,弹性学分制存在着高校办学自主权和校际学分互认问题,同时也有毕业证发放与电子注册等操作层面的问题,这些问题已引起教育行政主管部门的重视;从教育教学资源建设角度来考虑,师资队伍建设、实验室建设、图书馆建设、实习基地建设等均可纳入学科建设、专业建设和课程建设这一高校发展主题来考虑,弹性学分制是针对地方高校教育教学资源相对不足的现状而提出的,但它本身可促进高校的内涵式发展,客观上能够起到刺激教育教学资源建设的目的;弹性学分制的实施,必须配套有专用的综合教务管理系统,同时还必须配套教学管理机制、学生管理机制和后勤服务管理机制的改革;弹性学分制的实施,必须在建立健全基本教学文件的基础上,逐步完善教学工作计划管理制度、教学资源管理制度、教学运行管理制度、教学信息管理制度;弹性学分制下的教学质量监控难度更大,尤其是实践教学环节的质量监控,为此必须构建基于弹性学分制的教学质量监控体系,切实保证教育教学质量。

5.2 实践研究成果。项目组在湖南农业大学和湖南农业大学东方科技学院进行实证研究,在实证研究和实践检验过程中,取得了丰硕的实践研究成果。
5.2.1 项目主持人完成的专著《中国高校学分制研究:弹性学分制的理论与实践》于2008年由人民出版社出版并在全国发行,项目组成员发表研究论文59篇,并完成支撑弹性学分制的配套管理改革专著2部(《教学全面质量管理导论》,湖南教育出版社,2004.11;《教学全面质量管理实用指南》,湖南人民出版社,2006.8)。
5.2.2 开发了基于弹性学分制的综合教务管理系统,在2个实证研究基地应用的实践证明,该系统能够解决弹性学分制教学管理的各类实际问题。
5.2.3 对二本、三本、专科层次学生编制了共97个专业的基于弹性学分制的人才培养方案,实践证明,经过不断完善的基于弹性学分制的人才培养方案,能够达到相应层次教育的培养目标,并有效地实现了大学生的全面发展和个性化发展。
5.2.4 针对二本、三本、专科等不同教育层次,编制了基于弹性学分制的教学管理文件制度共12本,形成了一整套行之有效的教学管理文件制度体系,为弹性学分制的推广应用提供了一个很好的平台。
5.2.5 课程建设成效显著。基于弹性学分制实施过程中学生自主选择修读课程的要求,研究期间建成国家级精品课程1门,省级精品课程12门(其中湖南农业大学东方科技学院1门),有3794门课程资源(其中湖南农业大学2108门,湖南农业大学东方科技学院1686门)上网供学生选择和自主学习,极大地丰富了课程资源。
5.2.6 促进了实证研究基地的内涵式发展。其中,湖南农业大学七年研究期间办学规模从10243人增加到19000人,新增教学行政用房17.6万平方米,新增图书120.95万册,新增教学科研仪器设备9800万元,新增专职专任教师456人;湖南农业大学东方科技学院的办学规模突破9000人,新增教学行政用房32000平方米,新增图书48万册,新增教学科研仪器设备4680万元,新增专职专任教师186人,有效地促进了教育教学资源建设,积极改善了弹性学分制实施条件。
6.主要创新点。
6.1 提出了弹性学分制理论体系。
6.2 坚持“四个突出”的实施原则,完整地创立了弹性学分制的操作技术体系、支持保障体系和运行机制,营造了教师创优、学生争先的和谐竞争氛围。
6.3 通过深入研究中国高校学分制的思想基础和历史渊源,发现中国学分制思想基础已有2000多年历史,发现唐代的“分科教育”比德国洪堡的选科制早900-1100年,宋代的“积分法”比艾略特的学分制早700-900年。
7.推广应用情况。
7.1 湖南农业大学的应用成效。近三届毕业生中,学习能力較强的姚远等(约占5‰)学生三年完成本科学业任务分别考上硕士研究生或顺利走上工作岗位,四年完成修业任务的学生约占90%,五年完成修业任务的约占8%,六年毕业的学生约2%,较好地实现了学生的全面发展和个性化发展;毕业生的年底就业率稳居94%以上,传统农科类专业就业率达99%以上,毕业生得到用人单位的广泛好评。2008年大学英语四级一次性过级率64.92%,2008届毕业生大学英语四级累计过级率93%。该项目在湖南农业大学的直接受益学生28537人,其中学习能力较强的姚远等56名同学三年完成本科学业任务分别考上硕士研究生或顺利走上工作岗位。项目实施使学校声誉不断提高,内涵式发展成效显著。该校2008年接受教育部教学水平评估中获得“优秀”。
7.2 湖南农业大学东方科技学院的应用成效。在湖南省教育厅组织的独立学院办学情况年度检查中,近三年均名列湖南省15所独立学院前茅,其教育教学质量受到教育行政部门的高度评价。项目成果在该校的直接受益学生11806人,其中2003级环境工程专业王文同学三年完成学业任务并考上硕士研究生,2005级金融专业周静同学三年毕业后赴日留学,有效地弘扬了学生的个性化发展和全面发展。近三届毕业生的一次性就业率平均91%,年底就业率稳居98%以上,创新教育硕果累累。项目成果在该校的实施,大大地提高了其社会声望,在该校承办的中国独立学院协作会2008年年会暨第五次独立学院峰会上,该校被当选为副理事长单位,目前该校已成为湖南省一流、全国有一定影响力的独立学院。
7.3 对外推广应用效果。
7.3.1 项目主持人完成的《中国高校学分制研究:弹性学分制的研究与实践》及项目主要完成人的《全日制普通高等学校教学全面质量管理导论》、《全日制普通高等学校教学全面质量管理实用指南》等专著在全国发行,其所固化的研究成果在全国产生了较大的影响和良好的推广应用效果;
7.3.2 通过出访、来访、学术会议,项目成果先后推广到48所地方公办本科高校、38所独立学院、4所民办高校、55所高职高专,产生了很好的推广应用效果;
7.3.3 2008年,湖南省教育厅邀请课题组成员对全省112所高校的教学管理人员进行了2期弹性学分制专题培训,使项目成果在湖南省内产生了极好的推广应用效果。
结语:七年来,项目组紧扣中国高等教育发展实际,系统地研究了高等教育大众化背景下地方高校实行弹性学分制的理论与实践,创造性地提出了基于弹性学分制的理论体系、操作技术体系和支持保障体系,并以湖南农业大学和湖南农业大学东方科技学院为实证研究基地进行了系统的实践探索。正如专家组鉴定所言:“该研究成果无论从‘弹性学分制’的提出,还是在理论体系、操作技术体系、支持保障体系的集成,以及在理论与实践相结合的本土化研究等方面均有较大的创新,同时在学分制历史渊源研究中还有新的发现。所构建的弹性学分制概念系统、理论体系、操作技术体系和支持保障体系主体明确、责任清晰、结构明了、极具操作性,符合地方高校实际,具有很大的实际应用性和推广价值。”
【关键词】大众化背景下 地方高校 弹性学分制
1.项目研究的背景分析。在中国高等教育大众化进程中,地方高校起着举足轻重的作用。在全国所有的高校中,无论是学校数量还是在校学生规模,地方高校都超过了五分之四。与部属高校比,地方高校教育教学资源明显不足,为主动适应现代大学生的个性化发展和市场经济对人才的多样化需求,地方高校既不能沿用传统的、刚性的原苏联式学年学时制,也不能照搬美国的完全学分制和日本的学年学分制,必须进行全方位的教学管理制度改革。
2.项目研究的核心概念。本项目研究的核心概念是弹性学分制。弹性学分制是针对完全学分制、学年学分制和学年学时制,结合中国地方高校教育教学资源状况和生源特征提出的一种关于学分制的本土化改革。其“弹性”的内涵表现在两个方面:一是学制的弹性:本科层次教育为3—6年,专科层次教育为2—4年;二是提供给学生较大的弹性选择空间:允许学生自主选择学校、专业、课程、教师、学习方式及安排学习进程,显然,这种“自主”也是弹性的,既给予选择空间又有一定的限制。
3.研究理念与实施原则。
3.1 研究理念。坚持“学生为本、德育为先,因材施教、张扬个性,弹性管理、和谐发展”的研究理念。
3.2 实施原则。突出德育为先的育人原则、因材施教的教学原则、弹性管理的自主原则、全员参与的操作原则。
4.研究内容与研究路径。
4.1 研究内容。
①地方高校必须弹性学分制的思想认识问题。
②弹性学分制的基本理论问题。
③弹性学分制的操作运行问题。
④弹性学分制下的教育教学质量保障机制问题。
4.2研究路径。本项目按照有序推进、稳步实施、教学相长、确保质量的基本思路,以湖南农业大学和湖南农业大学东方科技学院为实证研究基地,综合运用文献综合、调查分析、实证分析和信息反馈等研究方法,采用边研究、边实践、边总结、边完善、边推广的工作方式,进行了为期七年的系统研究和实践探索(图1)。

5.主要研究成果。
5.1 理论研究成果。
5.1.1 中国高校学分制发展历史研究成果。通过深入研究中国高校学分制的思想基础和历史渊源,挖掘了《礼记•学记》等中国古典教育教学论著和中国古代教育家们的因材施教思想,发现中国学分制的思想基础已有2000多年的历史。溯源我国古代教育教学实践,发现我国学分制雏形及其实践比国外要早700-1100年:唐代(公元618-907年)开始实行的“分科教育”即体现了必修科目和选修科目,较之德国洪堡大学的“选科制”早900-1100年;宋代(公元960-1279年)开始实行的“积分法”,这里的“分”與“学分”的本质内涵相同,较之美国艾略特的“学分制”早700-900年。
5.1.2 构建了弹性学分制理论体系(图2)。理论体系所提出的弹性学分制概念系统,明确了弹性学分制的本质内涵。提出弹性学分制下的学习自由矛盾论,指导教师和教学管理者如何处理学习自由与知识结构、学习规则、学习经历、教学自由等矛盾关系。提出弹性学分制下的自主选择相对论,指导教学实践中处理好尊重学生学习自由与限制学生选择自由的矛盾关系。提出基于弹性学分制的教学过程控制论,指导教学实践中的全学程教学过程控制、课程教学过程控制、课堂教学过程控制。提出弹性学分制下的自主学习论,指导教学实践中构建大学生自主学习的宏观控制模型、过程控制模型、个人操作模型。提出基于弹性学分制的因材施教论,帮助教学管理者明确弹性学分制下因材施教的三个层面:在人才培养方案层面,通过对各专业面对的职业岗位群分析,构建面向职业岗位群的知识结构和能力体系;在课堂管理和教学过程中,通过免修、免听、重修等途径和措施,给予不同知识背景和能力本底的学生以不同的发展空间;在课堂教学和实践教学环节中,通过个性化教学目标、个性化考核要求、个别辅导和个体行为趋势控制等措施,既保证课堂教学的整齐性,又有利于促进学生的全面发展和个性化发展。

5.1.3 构建了弹性学分制的操作技术体系(图3)。

对弹性学分制的宏观控制指标研究表明,弹性学分制的适用范围为除军事院校和行业针对性很强的高校以外的地方高校,其实施原则包括科学性原则、协调性原则、连续性原则、因材施教原则和教育性原则,弹性学分制的实施目标是全面提高学生学习的内源驱动力,促进学生的全面发展和个性化发展;对弹性学分制的学习年限做了明确界定:本科层次教育为3—6年、专科层次教育为2—4年;弹性学分制的学分以一学期每周完成1学时作为计量标准,本科层次教育额定学分为160—180学分、专科层次为120—130学分,为弘扬学生个性化发展可设置一定比例的奖励学分或能力本位教育学分;基于弹性学分制的人才培养方案编制,必须以知识结构本底分析和面向对象的目标特征分析为基础,通过构建大容量宽口径的人才培养方案,实现学生的多样化、个性化发展;弹性学分制的操作运行规程体现其核心内容,“六选”(学校、专业、课程、教师、学习方式、学习进程的选择办法)是实施弹性学分制的具体办法;基于弹性学分制的本科生导师制是保证人才培养质量的重要途径,基于弹性学分制的收费管理制度体系则是非常重要的配套管理措施。
5.1.4 构建了弹性学分制的支持保障体系(图4)。从外部政策支持角度分析,弹性学分制存在着高校办学自主权和校际学分互认问题,同时也有毕业证发放与电子注册等操作层面的问题,这些问题已引起教育行政主管部门的重视;从教育教学资源建设角度来考虑,师资队伍建设、实验室建设、图书馆建设、实习基地建设等均可纳入学科建设、专业建设和课程建设这一高校发展主题来考虑,弹性学分制是针对地方高校教育教学资源相对不足的现状而提出的,但它本身可促进高校的内涵式发展,客观上能够起到刺激教育教学资源建设的目的;弹性学分制的实施,必须配套有专用的综合教务管理系统,同时还必须配套教学管理机制、学生管理机制和后勤服务管理机制的改革;弹性学分制的实施,必须在建立健全基本教学文件的基础上,逐步完善教学工作计划管理制度、教学资源管理制度、教学运行管理制度、教学信息管理制度;弹性学分制下的教学质量监控难度更大,尤其是实践教学环节的质量监控,为此必须构建基于弹性学分制的教学质量监控体系,切实保证教育教学质量。

5.2 实践研究成果。项目组在湖南农业大学和湖南农业大学东方科技学院进行实证研究,在实证研究和实践检验过程中,取得了丰硕的实践研究成果。
5.2.1 项目主持人完成的专著《中国高校学分制研究:弹性学分制的理论与实践》于2008年由人民出版社出版并在全国发行,项目组成员发表研究论文59篇,并完成支撑弹性学分制的配套管理改革专著2部(《教学全面质量管理导论》,湖南教育出版社,2004.11;《教学全面质量管理实用指南》,湖南人民出版社,2006.8)。
5.2.2 开发了基于弹性学分制的综合教务管理系统,在2个实证研究基地应用的实践证明,该系统能够解决弹性学分制教学管理的各类实际问题。
5.2.3 对二本、三本、专科层次学生编制了共97个专业的基于弹性学分制的人才培养方案,实践证明,经过不断完善的基于弹性学分制的人才培养方案,能够达到相应层次教育的培养目标,并有效地实现了大学生的全面发展和个性化发展。
5.2.4 针对二本、三本、专科等不同教育层次,编制了基于弹性学分制的教学管理文件制度共12本,形成了一整套行之有效的教学管理文件制度体系,为弹性学分制的推广应用提供了一个很好的平台。
5.2.5 课程建设成效显著。基于弹性学分制实施过程中学生自主选择修读课程的要求,研究期间建成国家级精品课程1门,省级精品课程12门(其中湖南农业大学东方科技学院1门),有3794门课程资源(其中湖南农业大学2108门,湖南农业大学东方科技学院1686门)上网供学生选择和自主学习,极大地丰富了课程资源。
5.2.6 促进了实证研究基地的内涵式发展。其中,湖南农业大学七年研究期间办学规模从10243人增加到19000人,新增教学行政用房17.6万平方米,新增图书120.95万册,新增教学科研仪器设备9800万元,新增专职专任教师456人;湖南农业大学东方科技学院的办学规模突破9000人,新增教学行政用房32000平方米,新增图书48万册,新增教学科研仪器设备4680万元,新增专职专任教师186人,有效地促进了教育教学资源建设,积极改善了弹性学分制实施条件。
6.主要创新点。
6.1 提出了弹性学分制理论体系。
6.2 坚持“四个突出”的实施原则,完整地创立了弹性学分制的操作技术体系、支持保障体系和运行机制,营造了教师创优、学生争先的和谐竞争氛围。
6.3 通过深入研究中国高校学分制的思想基础和历史渊源,发现中国学分制思想基础已有2000多年历史,发现唐代的“分科教育”比德国洪堡的选科制早900-1100年,宋代的“积分法”比艾略特的学分制早700-900年。
7.推广应用情况。
7.1 湖南农业大学的应用成效。近三届毕业生中,学习能力較强的姚远等(约占5‰)学生三年完成本科学业任务分别考上硕士研究生或顺利走上工作岗位,四年完成修业任务的学生约占90%,五年完成修业任务的约占8%,六年毕业的学生约2%,较好地实现了学生的全面发展和个性化发展;毕业生的年底就业率稳居94%以上,传统农科类专业就业率达99%以上,毕业生得到用人单位的广泛好评。2008年大学英语四级一次性过级率64.92%,2008届毕业生大学英语四级累计过级率93%。该项目在湖南农业大学的直接受益学生28537人,其中学习能力较强的姚远等56名同学三年完成本科学业任务分别考上硕士研究生或顺利走上工作岗位。项目实施使学校声誉不断提高,内涵式发展成效显著。该校2008年接受教育部教学水平评估中获得“优秀”。
7.2 湖南农业大学东方科技学院的应用成效。在湖南省教育厅组织的独立学院办学情况年度检查中,近三年均名列湖南省15所独立学院前茅,其教育教学质量受到教育行政部门的高度评价。项目成果在该校的直接受益学生11806人,其中2003级环境工程专业王文同学三年完成学业任务并考上硕士研究生,2005级金融专业周静同学三年毕业后赴日留学,有效地弘扬了学生的个性化发展和全面发展。近三届毕业生的一次性就业率平均91%,年底就业率稳居98%以上,创新教育硕果累累。项目成果在该校的实施,大大地提高了其社会声望,在该校承办的中国独立学院协作会2008年年会暨第五次独立学院峰会上,该校被当选为副理事长单位,目前该校已成为湖南省一流、全国有一定影响力的独立学院。
7.3 对外推广应用效果。
7.3.1 项目主持人完成的《中国高校学分制研究:弹性学分制的研究与实践》及项目主要完成人的《全日制普通高等学校教学全面质量管理导论》、《全日制普通高等学校教学全面质量管理实用指南》等专著在全国发行,其所固化的研究成果在全国产生了较大的影响和良好的推广应用效果;
7.3.2 通过出访、来访、学术会议,项目成果先后推广到48所地方公办本科高校、38所独立学院、4所民办高校、55所高职高专,产生了很好的推广应用效果;
7.3.3 2008年,湖南省教育厅邀请课题组成员对全省112所高校的教学管理人员进行了2期弹性学分制专题培训,使项目成果在湖南省内产生了极好的推广应用效果。
结语:七年来,项目组紧扣中国高等教育发展实际,系统地研究了高等教育大众化背景下地方高校实行弹性学分制的理论与实践,创造性地提出了基于弹性学分制的理论体系、操作技术体系和支持保障体系,并以湖南农业大学和湖南农业大学东方科技学院为实证研究基地进行了系统的实践探索。正如专家组鉴定所言:“该研究成果无论从‘弹性学分制’的提出,还是在理论体系、操作技术体系、支持保障体系的集成,以及在理论与实践相结合的本土化研究等方面均有较大的创新,同时在学分制历史渊源研究中还有新的发现。所构建的弹性学分制概念系统、理论体系、操作技术体系和支持保障体系主体明确、责任清晰、结构明了、极具操作性,符合地方高校实际,具有很大的实际应用性和推广价值。”