重症监护室患者心理特点及护理体会

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  摘要:目的 探讨心理护理对重症监护病房患者的意义。方法 对 148 例患者观察采用心理护理前后患者的心理状况。结果 通过对 148 例重症监测治疗病房患者的不同心理特征针对性的进行心理护理,取得了良好的效果。结论 对重症监护病房患者实施心理护理能够减轻患者的不良心理反应。
  关键词:ICU;护理;心理支持
  根据医学心理学的理论,人的健康和疾病是受到生物学、心理学和社会等多方面因素的影响。ICU 主要是接收危重或大手术后的患者,此类患者大多病情复杂,同时也会带来极大的身体痛苦和心理刺激,尤其是手术对患者而言是一种严重的心理应激源,直接影响患者的正常心理活动,甚至可能影响手术效果。因此,我们在护理过程中应注意患者的心理活动。
  1 临床资料
  本组 148 例中心脑血管疾病患者 68 例,术后重症患者 58例,其它疾病患者 22 例。其中 7 d~6 岁的小儿患者 4 例,其余为成人。平均年龄 52 岁。死亡数 15 例.
  2心理护理方法
  2.1 重症监护患者的心理特点
  2.1.1 焦虑心理 监护病房陌生的环境,严肃的气氛,缺少亲人接触及交际活动,不分昼夜的医疗活动等均干扰着生活节律。患者的恐惧、紧张、孤独的情绪油然而生;同时,治疗时的创伤、气管插管、氧气袋、鼻饲管以及固定的体位,持续的静脉注射等都会给病人带来痛苦,这些因素常受各种治疗仪器限制,造成病人感觉阻断,从而成为不良心理反应的诱发因素,使患者忧心忡忡,出现恐惧、紧张、焦虑、食欲与睡眠障碍。对于住监护病房时间较长患者,由于病人对监护病房的适应和心理方面的要求,对离开监护缺乏充分的心理准备,或对监护病房产生依赖,在离开监护室时产生焦虑反应。
  2.1.2对治疗信心不足 由于进入监护病房的患者均系病情危重的抢救病员,目睹同病室患者死亡和濒死者的挣扎,加上对治疗方案和医疗技术缺乏了解,患者会出现自我评价过低,产生消极意念,对治疗失去信心,甚至拒绝治疗。
  2.1.3 求生心理 有些患者求生欲望强烈,要求医生、护士不遗余力,尽一切力量,不惜一切代价给予医治,同时患者及其家属会千方百计探索民间或迷信的治疗方案,以求生存希望,實施一些不切实际的治疗方案。
  2.1.4 绝望心理 在人们心里,进入“监护病房的危重病人”的概念与“逐渐走向死亡的过程”联系在一起,而相对来说,重症监护病房内的死亡病人相对集中,有些病人病程长,多次反复住院治疗,身心和家庭经济不堪重负,监护病房中缺少亲人接触,使患者产生无望、无助、消极厌世的情绪,等待死亡,甚至拔去身上各种导管,采取自杀行为。
  3导致ICU患者各种心理问题的原因
  3.1 疾病的相关因素 很多疾病不仅会在躯体功能方面对患者造成影响,还会对患者精神方面造成影响。如呼吸衰竭的患者,由于肺通气和换气功能障碍,导致气体交换受损,出现低氧血症和二氧化碳潴留;休克患者因有效循环血量骤减,组织器官的血液灌流不足导致脑缺血缺氧,这些疾病不仅能导致患者不同程度的谵妄,还会使患者出现烦躁不安、焦虑、恐惧等一系列负性情绪。
  3.2 患者的认知因素 由于疾病的突然变化,导致患者身体功能受损或受限,加之患者对疾病的了解不够,认为病情的变化会导致自己的死亡,从而产生不安和恐惧的心理。对疾病的经历和认识水平,也会使得病情同样严重的不同的患者产生截然不同的反应和后果。
  3.3 环境的影响 ICU病房的结构,人员配置和仪器都不用同于普通病房,初入ICU的患者,家属不能陪在身边,在日常工作中,医务人员会将更多的精力用在对患者病情的治疗和监护上,而忽略与患者的交流,加之ICU病房一般要求24小时照明,各种灯光和各种仪器警报声的影响,造成了患者听觉上和视觉上的负担,导致患者出现焦虑情绪和失眠等。
  3.4 治疗因素 由于疾病的原因,往往会给予患者使用一定的镇静药物,如力月西等,这些药物会在一定程度上造成患者对药物的依赖,影响患者的睡眠状态。在治疗过程中,各种直接介入患者生命器官的管路,如各种引流管、气管内插管、深静脉导管等,都会给患者造成心理困扰,产生焦虑恐惧心理和自我形象的紊乱。另外,由于医务人员的问询和记录,会涉及一些患者平时不对人言的隐私,使患者产生焦虑不安,恐怕自己的信息被泄露。
  4 ICU 的心理护理
  4.l 熟悉 ICU 环境:对即将进入 ICU 的患者,应由医护人员简单向患者介绍 ICU 情况,减少术后对 ICU 特殊环境的恐惧感,并向患者介绍ICU 的医生及护理人员,使其了解医
  护人员有丰富的监护治疗经验,可以保证患者的安全。让患者术后对医护人员产生依赖感是十分有益的。
  4.2 改善 ICU 的环境:降低设备及工作人员所产生的噪声,有利于缓解患者的紧张焦虑心理。在患者处于正常睡眠状态时,尽量避免影响患者,更不要让其看到其他患者的抢救场面,减少对患者的不良刺激。ICU 的环境要力求温馨,减缓患者的紧张情绪。
  4.3 注重与患者的交流与沟通:护理人员要了解患者的手势、口形、表情、语言表达,切忌只注意监护仪器而忽视对患者的体验。进行各种处置前,均向患者事先解释,以取得患者的支持和配合。对不能进行语言表述的患者,如呼吸机治疗的患者,气管切开的患者,可用手或纸笔书写的方式进行交流,及时性给予解决,减少患者的精神负坦。
  4.4 维护患者的自尊:尽可能减少患者裸露的次数和时间,给患者换药更衣、导尿、灌肠、协助排便时要注意遮挡,对患者提出的要求均要合理解释。
  4.5 手术后的心理护理
  4.5.l 渴望确知手术效果:手术后当患者清醒后,护士应和蔼可亲地告知患者手术效果良好,是对患者最大的安慰和鼓励。痛苦烦躁的患者,护士应理解患者,体察患者并尽量想办法帮助患者解除痛苦。如适当给止痛药物。
  4.5.2 护理人员要经常巡视患者,询问有无不适,检查切口的情况,观察引流液的量、颜色、监测生命体征的动态变化,对患者的主诉进行认真分析,及时向医生汇报。同时协助患者日常生活护理,逐渐增加活动范围及活动量、指导患者咳嗽、排痰、饮食管理、功能锻炼。提高患者自我护理、自我保健的能力,满足患者的健康需求。
  5小结
  ICU住院患者,由于病情危重,神志清醒,多数患者产生焦虑、恐惧、抑郁、依赖等不良心理反应。针对患者的不良情绪,及时疏导,耐心解释,以增加患者的自尊心和自信心。及时与患者进行沟通和交流,给予安慰,满足患者的心理需要,同时为患者创造良好的环境,“想病人之所想,急病人之所急”,对患者的康复可起到重要作用。
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