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摘 要：随着社会的不断进步和互联网技术的飞速发展，现代远程教育已成为实现教育大众化的必然途径。网络教育教学效果关系到这种现代化教育形式的健康发展，文章从学习资源的提供者、学习过程的管理者和学习者本身三个方面，分析了网络教育教学效果的影响因素，并提出了提高网络教育教学效果的对策。
关键词：网络教育；教学效果；影响因素
网络教育是以学员灵活运用现代信息技术和现代教育手段的一种自主学习形式。学校为学员提供丰富的教学资源、必要的学习服务支持以及各方面的管理服务。网络教育构建与实施的灵魂是“为人服务”、“以人为本”，进一步讲，是以远程学习者的自主学习为本。但是，多年来，远程学习者的自主学习并没有像预想的、预设计的那样顺利实现，网络教育的学习效果受到多方面因素的影响。提高网络教育的教学效果需要网络教育实施者提供适合网络教育学员特点的教学资源、必要的教学支持服务和学习过程管理，同时学员必须结合自身的情况，采取正确的学习方法，以保证高质量的学习效果。
一、网络教育的特征及教学效果的影响因素
（一）网络教育的特征
1.网络教育最为适合业余、分散的学习需要。一方面，互联网技术体系可以较好的实现校外教学的完整过程；其次，任何人，只要具备上网条件即可以在任何时间、任何地点任意接入互联网，并可以自主地选择学习内容。总之，教与学的过程也不一定必须是同时进行的。所以，网络教育最大限度地突破了教育的时空限制，最有利于工学矛盾的解决。
2.网络教育教学内容的表现不再只是枯燥的文字和图表，而是配合有精彩动画、影像和声音；其次，学生在学习过程中，不再只是被动的看和听，还可以参与实际的模拟操作，与教学内容进行交互。
3.网络可以在任何时间、地点，使教师与学生、学生与学生间进行全方位的双向互动交互。这种交互可以是实时的，也可以是非实时的。计算机网络使真正的教师与学生、学生与学生之间双向互动、实时全交互成为现实。
（二）网络教育教学效果的影响因素
1.教学资源不能很好地适应远程教学需要
首先，课程资源不够丰富。一方面表现在表现形式单一。目前大部分的网络课程都以静态网页形式呈现，主要表现为：文本和静态图像、POWERPOINT讲稿、主讲教师的讲课录像和讲稿。另一方面表现在学习内容单一。目前网络课程只关注本课程的教学，并没有为他们提供种种有利于进行自主学习的资源，
2.学习过程管理与服务不到位
大多数网络教育学院在地方办学一般采用和当地教育机构合作建立学习服务中心的方式来进行，网院和学习中心的关系并不是上下级的关系，而是合作的关系，当地学生管理主要由当地服务中心承担。有的当地教育机构同时承办多所网络教育学院的学习中心，由于每个网络教育学院管理内容不同，极容易造成混乱和工作失误。有的网络高校完全放任自己的管理，对下面的学习中心疏于管理，极容易造成相互脱节的弊端。
基于网络教育学生的特点，参加远程教育学习的学生有相当一部分是过去的中专、技校毕业生，或者是在接受中等教育以后，通过不同形式的成人教育取得专科毕业证来参加专升本学习，年龄一般在30至40岁，有的甚至更大，他们的文化基础相对较差，自我学习意识较差，网络环境下自主获取知识的能力不强，对完成远程教育专科或专升本学习会有一定的不利影响。
二、提高网络教育教学效果的有效途径
（一）不断提高教学资源的质量
首先，现代远程教育的课程教学资源建设必须注重实用性。要满足开放教育学生的需求，则必须注重其实用性。网络教学资源，可以利用它的易选取、易重现及具有交互功能等优势，调动学生的学习兴趣，使其逐渐养成浓厚的上网学习习惯。内容可以包括重点、难点问题解析，实务操作训练，综合模拟测试，学习效果检查等；音像教学资源，它是通过具体、形象、生动、直观的动态画面来反映教学内容的，可考虑以实务训练、模拟实验和具体操作为主进行设计并尽可能展现文字教材不易表达的内容。
（二）必须切合实际加强网络教育的过程管理与支持服务
要提高学生学习过程的管理与服务水平，学习中心要建立高质量的管理和服务队伍。首先要建立一支熟悉现代远程教育理论的管理队伍。按照教育部对校外学习中心建设的有关要求，设立网络教育学习中心应该按照不低于1：200的比例配备足够的管理人员和技术人员，要建立一支适应学习中心办学规模的辅导教师队伍。要在管理人员中树立管理就是服务的理念，不断提高管理人员和技术人员的服务水平。校外学习中心要按照自己的职责，安排专人通过电话、即时通讯系统、电子邮件等手段，及时接受学生的咨询，为学生解决学习中遇到的问题。
（三）学生要端正学习态度，掌握正确的学习方法
先要正确认识远程教育，端正学习态度。国家开展远程教育，就是要利用现代信息化技术，充分利用高等院校教育资源，使学习者通过远程学习，不断增长自己的知识水平、专业素质和工作能力。因此，远程教育的学生要改变学生的功利性学习动机，正确认识远程教育，端正学习态度。国家开展远程教育，就是要利用现代信息化技术，充分利用高等院校教育资源，使学习者通过远程学习，不断增长自己的知识水平、专业素质和工作能力。
参考文献：
[1]周扬，徐为人.论网络教育的利弊与完善[J].中国远程教育，2001年08期.
[2]郭冠平，王利兴.浅论网络教育学校评价[J].电化教育研究，2004年06期.
关键词：网络教育；教学效果；影响因素
网络教育是以学员灵活运用现代信息技术和现代教育手段的一种自主学习形式。学校为学员提供丰富的教学资源、必要的学习服务支持以及各方面的管理服务。网络教育构建与实施的灵魂是“为人服务”、“以人为本”，进一步讲，是以远程学习者的自主学习为本。但是，多年来，远程学习者的自主学习并没有像预想的、预设计的那样顺利实现，网络教育的学习效果受到多方面因素的影响。提高网络教育的教学效果需要网络教育实施者提供适合网络教育学员特点的教学资源、必要的教学支持服务和学习过程管理，同时学员必须结合自身的情况，采取正确的学习方法，以保证高质量的学习效果。
一、网络教育的特征及教学效果的影响因素
（一）网络教育的特征
1.网络教育最为适合业余、分散的学习需要。一方面，互联网技术体系可以较好的实现校外教学的完整过程；其次，任何人，只要具备上网条件即可以在任何时间、任何地点任意接入互联网，并可以自主地选择学习内容。总之，教与学的过程也不一定必须是同时进行的。所以，网络教育最大限度地突破了教育的时空限制，最有利于工学矛盾的解决。
2.网络教育教学内容的表现不再只是枯燥的文字和图表，而是配合有精彩动画、影像和声音；其次，学生在学习过程中，不再只是被动的看和听，还可以参与实际的模拟操作，与教学内容进行交互。
3.网络可以在任何时间、地点，使教师与学生、学生与学生间进行全方位的双向互动交互。这种交互可以是实时的，也可以是非实时的。计算机网络使真正的教师与学生、学生与学生之间双向互动、实时全交互成为现实。
（二）网络教育教学效果的影响因素
1.教学资源不能很好地适应远程教学需要
首先，课程资源不够丰富。一方面表现在表现形式单一。目前大部分的网络课程都以静态网页形式呈现，主要表现为：文本和静态图像、POWERPOINT讲稿、主讲教师的讲课录像和讲稿。另一方面表现在学习内容单一。目前网络课程只关注本课程的教学，并没有为他们提供种种有利于进行自主学习的资源，
2.学习过程管理与服务不到位
大多数网络教育学院在地方办学一般采用和当地教育机构合作建立学习服务中心的方式来进行，网院和学习中心的关系并不是上下级的关系，而是合作的关系，当地学生管理主要由当地服务中心承担。有的当地教育机构同时承办多所网络教育学院的学习中心，由于每个网络教育学院管理内容不同，极容易造成混乱和工作失误。有的网络高校完全放任自己的管理，对下面的学习中心疏于管理，极容易造成相互脱节的弊端。
基于网络教育学生的特点，参加远程教育学习的学生有相当一部分是过去的中专、技校毕业生，或者是在接受中等教育以后，通过不同形式的成人教育取得专科毕业证来参加专升本学习，年龄一般在30至40岁，有的甚至更大，他们的文化基础相对较差，自我学习意识较差，网络环境下自主获取知识的能力不强，对完成远程教育专科或专升本学习会有一定的不利影响。
二、提高网络教育教学效果的有效途径
（一）不断提高教学资源的质量
首先，现代远程教育的课程教学资源建设必须注重实用性。要满足开放教育学生的需求，则必须注重其实用性。网络教学资源，可以利用它的易选取、易重现及具有交互功能等优势，调动学生的学习兴趣，使其逐渐养成浓厚的上网学习习惯。内容可以包括重点、难点问题解析，实务操作训练，综合模拟测试，学习效果检查等；音像教学资源，它是通过具体、形象、生动、直观的动态画面来反映教学内容的，可考虑以实务训练、模拟实验和具体操作为主进行设计并尽可能展现文字教材不易表达的内容。
（二）必须切合实际加强网络教育的过程管理与支持服务
要提高学生学习过程的管理与服务水平，学习中心要建立高质量的管理和服务队伍。首先要建立一支熟悉现代远程教育理论的管理队伍。按照教育部对校外学习中心建设的有关要求，设立网络教育学习中心应该按照不低于1：200的比例配备足够的管理人员和技术人员，要建立一支适应学习中心办学规模的辅导教师队伍。要在管理人员中树立管理就是服务的理念，不断提高管理人员和技术人员的服务水平。校外学习中心要按照自己的职责，安排专人通过电话、即时通讯系统、电子邮件等手段，及时接受学生的咨询，为学生解决学习中遇到的问题。
（三）学生要端正学习态度，掌握正确的学习方法
先要正确认识远程教育，端正学习态度。国家开展远程教育，就是要利用现代信息化技术，充分利用高等院校教育资源，使学习者通过远程学习，不断增长自己的知识水平、专业素质和工作能力。因此，远程教育的学生要改变学生的功利性学习动机，正确认识远程教育，端正学习态度。国家开展远程教育，就是要利用现代信息化技术，充分利用高等院校教育资源，使学习者通过远程学习，不断增长自己的知识水平、专业素质和工作能力。
参考文献：
[1]周扬，徐为人.论网络教育的利弊与完善[J].中国远程教育，2001年08期.
[2]郭冠平，王利兴.浅论网络教育学校评价[J].电化教育研究，2004年06期.