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【摘要】善于交往是现代社会对人才提出的新要求，人际交往是一项重要的实践能力。交往可以增进彼此的了解与合作，改善人际关系，还可以培养谦逊有礼的品行，锻炼能言善辩的口才，广泛地获取知识，增长才干。在班级生活中，总有一些学生或多或少地存在交往障碍，这不但影响学生的健康发展，也严重地影响班集体凝聚力的形成。因而，做好学生交往障碍的分析疏导工作对学生成长及班级管理至关重要。
【关键词】 小学生；交往障碍 ；成因；疏导对策
一、 交往障碍的表现及成因
通过对我校中高年级学生开展问卷调查及日常观察，笔者发现小学生交往障碍的成因有以下几方面。
（一）教育方式简单粗暴
在班级工作中，笔者经常看到这样的学生：无法与同伴正常交往，喜欢与同学玩，却不遵守游戏规则，甚至热衷于打斗，自控力差，同学唯恐避之不及。小宇就是一个这样的男孩。他性情暴躁，以自我为中心，只要稍有不如意，便会恶语相向，甚至大打出手，令老师同学头痛不已。经调查发现，原来孩子小时候挺可爱的，全家人视为珍宝，对孩子基本是有求必应。孩子上学后，自我为中心的性格更加明显，和同学的矛盾日渐增多，学校教育收效甚微，其他家长甚至叮嘱孩子远离他。渐渐地，他开始课上开小差，捉弄同学，课后追逐打闹。面对孩子出现的问题，学校、家长没有进行有效的沟通引导，而是出了问题就责罚，家长甚至动辄采用棍棒式教育。结果，小宇不仅没有向好的方向转化，反而把怨气转移到同学身上。他犯错后，老师让他到办公室，他不是躲到楼梯处不露面，就是哭着死活不肯进办公室。与他交谈后，才知道他打人是因为同学都不愿意和他玩，他感到自己被孤立了。“打架大王”原来潜意识里有着交往孤独恐惧症。看来，简单粗暴的教育方式极易扭曲孩子的心理，使孩子的性格变得胆小怕事，也可能使孩子产生敌对心理，出现交往障碍。
（二）性格影响
由于成长环境和自身性格的影响，有些学生内向孤僻，格外胆小怯场，不敢自我表现，不愿意和他人交往，经常离群独处，有困难宁愿埋藏在心底，将自己封闭在孤独的世界里。也有的学生自视各方面表现出色，因而产生自傲心理，不屑于与不如自己的同学交往。这些学生对他人没有显性的危害，所以很容易被老师同学忽略，渐渐成了被集体忽视的透明人。
（三）环境变故
有些学生本来性情开朗活泼，人际关系友善，但由于环境发生了变故，心态没有进行及时的调整，变得沉默寡言，凡事提不起兴趣，仿佛变了一个人。这种情况称为环境交往综合症。比如转校，环境改变了，原来熟悉的一切都变得陌生了，学习及人际交往都可能存在落差，使孩子产生失落和孤独感。这种环境引起的交往障碍多数是暂时的，也是最容易转变的。还有一个因素就是家庭变故，如父母离异或死亡。现代家庭的结构就像由“父亲”“母亲”“孩子”组成的一个三角形。家庭和睦美满，这个三角形就坚实可靠，孩子的身心就会沿着正轨健康发展。当家庭结构不完整时，这个三角形就可能会出现变异，失去稳固性，此时，孩子最容易心理失衡，造成自我封闭或反叛发泄等交往障碍。
二、疏导对策
面对交往障碍的学生，教育者应更多地给予关爱，以师长、朋友的身份，多倾听孩子的心声，进而对症下药，耐心细致地做好心理疏导，创设利于交往的条件，鼓励并引导他们打开心结。
（一）学习交往艺术
人际交往是一门学问，也是一门艺术。美国著名教育家卡耐基说过：“人的成功，15%靠的是专业知识，85%靠的是为人处世的能力。”可见培养交往能力是多么重要。对于有交往障碍的学生来说，教师的交往艺术就如婴儿的学步车，更是他们打开交往之门的金钥匙。教师在与学生的交往中，需要注意并教会学生以下几点。
1. 微笑是人际交往永恒的通行证
要学习讲话的艺术，微笑待人，即使是批评的话，也让人感觉到你的诚挚、善意，从而乐于接受你的意见。让孩子们明白“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的道理。
2. 海纳百川，有容乃大
包容的心态能加深人与人之间的相互信赖，避免人与人之间的苛求，化解误会。遇事多站在对方角度想一想，很多矛盾也就不存在了。教师要让学生懂得“水至清则无鱼，人至察则无友”。对待别人，应多看长处，多些包容，以人之长补己之短，赢得更多的温情和友情。
3. 彼此尊重，真诚相待
彼此尊重，真诚相待是人际交往最基本的艺术，也是我们必须遵守的行为准则。尊重才能赢得友情，坦诚才能以心换心。对于自控力差、不能与同学友好交往的学生，教者更应多加关注与引导。
（二）搭建交往平台
交往的最大障碍是胆怯自卑，学生或多或少都存在这种心理。为了让学生克服胆怯心理，教师应该课上鼓励学生大胆发言，课下创设各种交往平台，增强学生的自信心。
1. 群体互助，打开心结
同齡人的心最容易贴近。教师不妨安排活泼善言的学生与交往障碍的学生同桌，鼓励班干部课间找不爱讲话的同学交谈，“逼”他们开口；亦可利用课间，鼓励学生互相说一说从电视、报刊以及其他途径看到的、听到的新鲜事，开展读书议报活动，交流自己对学习、友谊、人生、未来等的看法。这样，利用群体交往的氛围，耳濡目染，言传身教，互相激励和促进，不仅能让胆小自卑的学生融入集体氛围，感受到交往的乐趣，而且丰富了学生的课余生活，也发展了他们的语言表达能力。
2. 赏识悦纳，个性发展
欣赏是照在孩子心灵上的阳光。美国心理学家詹姆斯说过：人性中最深切的禀质就是被人赏识的渴望。其实，交往障碍的学生在内心深处更渴望获得他人的认可。教师应本着有教无类的理念，学会尊重并赏识学生，平等地对待每位学生，戴上放大镜去欣赏他们在人际交往中的每一点进步，善于发现并利用孩子的个性特长，因势利导，让他们在享受赏识与不断进步的过程中增强自信心。
笔者认为，让全体学生参与班级管理，不仅能增强他们的主人翁责任感，也不失为锻炼学生交往能力、克服交往障碍的有效途径。教师不妨走下讲台，多与儿童沟通，引导他们参与班级管理，为他们提供更广阔的交往空间和机会。让每个学生都有机会表达对班级管理的建议。此外，还可以根据学生的爱好、特长多设立一些班级管理机构，让每个学生都有官衔、都有事要管，特别是有交往障碍的学生更要人尽其用，让学生在为集体服务的活动中增强自信心，在互助合作中悦纳自己和同伴，锻炼交际品质，增强交往信心。
3. 家校联合，促进交往
生活是人际交往更广阔的天空。为了更好地克服交往障碍，锻炼交际能力，笔者利用家长会、班级微信和作业登记表，与家长沟通，共同交流分享疏导对策，鼓励家长利用一切可利用的时间与孩子交流，多关注孩子的想法，及时进行润物无声的疏导；亦建议家长利用周末或假期，多带孩子出去见世面，接触更多的人和事，锻炼交往能力。
综上所述，通过交往，同学之间增进了友谊，开阔了视野，学习成绩进步了，班级风气也更好了。成长离不开交往，在人际交往方面，每个教育者都应为学生的成长提供广阔的空间和更大的舞台，做孩子健康成长的引路人。
【关键词】 小学生；交往障碍 ；成因；疏导对策
一、 交往障碍的表现及成因
通过对我校中高年级学生开展问卷调查及日常观察，笔者发现小学生交往障碍的成因有以下几方面。
（一）教育方式简单粗暴
在班级工作中，笔者经常看到这样的学生：无法与同伴正常交往，喜欢与同学玩，却不遵守游戏规则，甚至热衷于打斗，自控力差，同学唯恐避之不及。小宇就是一个这样的男孩。他性情暴躁，以自我为中心，只要稍有不如意，便会恶语相向，甚至大打出手，令老师同学头痛不已。经调查发现，原来孩子小时候挺可爱的，全家人视为珍宝，对孩子基本是有求必应。孩子上学后，自我为中心的性格更加明显，和同学的矛盾日渐增多，学校教育收效甚微，其他家长甚至叮嘱孩子远离他。渐渐地，他开始课上开小差，捉弄同学，课后追逐打闹。面对孩子出现的问题，学校、家长没有进行有效的沟通引导，而是出了问题就责罚，家长甚至动辄采用棍棒式教育。结果，小宇不仅没有向好的方向转化，反而把怨气转移到同学身上。他犯错后，老师让他到办公室，他不是躲到楼梯处不露面，就是哭着死活不肯进办公室。与他交谈后，才知道他打人是因为同学都不愿意和他玩，他感到自己被孤立了。“打架大王”原来潜意识里有着交往孤独恐惧症。看来，简单粗暴的教育方式极易扭曲孩子的心理，使孩子的性格变得胆小怕事，也可能使孩子产生敌对心理，出现交往障碍。
（二）性格影响
由于成长环境和自身性格的影响，有些学生内向孤僻，格外胆小怯场，不敢自我表现，不愿意和他人交往，经常离群独处，有困难宁愿埋藏在心底，将自己封闭在孤独的世界里。也有的学生自视各方面表现出色，因而产生自傲心理，不屑于与不如自己的同学交往。这些学生对他人没有显性的危害，所以很容易被老师同学忽略，渐渐成了被集体忽视的透明人。
（三）环境变故
有些学生本来性情开朗活泼，人际关系友善，但由于环境发生了变故，心态没有进行及时的调整，变得沉默寡言，凡事提不起兴趣，仿佛变了一个人。这种情况称为环境交往综合症。比如转校，环境改变了，原来熟悉的一切都变得陌生了，学习及人际交往都可能存在落差，使孩子产生失落和孤独感。这种环境引起的交往障碍多数是暂时的，也是最容易转变的。还有一个因素就是家庭变故，如父母离异或死亡。现代家庭的结构就像由“父亲”“母亲”“孩子”组成的一个三角形。家庭和睦美满，这个三角形就坚实可靠，孩子的身心就会沿着正轨健康发展。当家庭结构不完整时，这个三角形就可能会出现变异，失去稳固性，此时，孩子最容易心理失衡，造成自我封闭或反叛发泄等交往障碍。
二、疏导对策
面对交往障碍的学生，教育者应更多地给予关爱，以师长、朋友的身份，多倾听孩子的心声，进而对症下药，耐心细致地做好心理疏导，创设利于交往的条件，鼓励并引导他们打开心结。
（一）学习交往艺术
人际交往是一门学问，也是一门艺术。美国著名教育家卡耐基说过：“人的成功，15%靠的是专业知识，85%靠的是为人处世的能力。”可见培养交往能力是多么重要。对于有交往障碍的学生来说，教师的交往艺术就如婴儿的学步车，更是他们打开交往之门的金钥匙。教师在与学生的交往中，需要注意并教会学生以下几点。
1. 微笑是人际交往永恒的通行证
要学习讲话的艺术，微笑待人，即使是批评的话，也让人感觉到你的诚挚、善意，从而乐于接受你的意见。让孩子们明白“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的道理。
2. 海纳百川，有容乃大
包容的心态能加深人与人之间的相互信赖，避免人与人之间的苛求，化解误会。遇事多站在对方角度想一想，很多矛盾也就不存在了。教师要让学生懂得“水至清则无鱼，人至察则无友”。对待别人，应多看长处，多些包容，以人之长补己之短，赢得更多的温情和友情。
3. 彼此尊重，真诚相待
彼此尊重，真诚相待是人际交往最基本的艺术，也是我们必须遵守的行为准则。尊重才能赢得友情，坦诚才能以心换心。对于自控力差、不能与同学友好交往的学生，教者更应多加关注与引导。
（二）搭建交往平台
交往的最大障碍是胆怯自卑，学生或多或少都存在这种心理。为了让学生克服胆怯心理，教师应该课上鼓励学生大胆发言，课下创设各种交往平台，增强学生的自信心。
1. 群体互助，打开心结
同齡人的心最容易贴近。教师不妨安排活泼善言的学生与交往障碍的学生同桌，鼓励班干部课间找不爱讲话的同学交谈，“逼”他们开口；亦可利用课间，鼓励学生互相说一说从电视、报刊以及其他途径看到的、听到的新鲜事，开展读书议报活动，交流自己对学习、友谊、人生、未来等的看法。这样，利用群体交往的氛围，耳濡目染，言传身教，互相激励和促进，不仅能让胆小自卑的学生融入集体氛围，感受到交往的乐趣，而且丰富了学生的课余生活，也发展了他们的语言表达能力。
2. 赏识悦纳，个性发展
欣赏是照在孩子心灵上的阳光。美国心理学家詹姆斯说过：人性中最深切的禀质就是被人赏识的渴望。其实，交往障碍的学生在内心深处更渴望获得他人的认可。教师应本着有教无类的理念，学会尊重并赏识学生，平等地对待每位学生，戴上放大镜去欣赏他们在人际交往中的每一点进步，善于发现并利用孩子的个性特长，因势利导，让他们在享受赏识与不断进步的过程中增强自信心。
笔者认为，让全体学生参与班级管理，不仅能增强他们的主人翁责任感，也不失为锻炼学生交往能力、克服交往障碍的有效途径。教师不妨走下讲台，多与儿童沟通，引导他们参与班级管理，为他们提供更广阔的交往空间和机会。让每个学生都有机会表达对班级管理的建议。此外，还可以根据学生的爱好、特长多设立一些班级管理机构，让每个学生都有官衔、都有事要管，特别是有交往障碍的学生更要人尽其用，让学生在为集体服务的活动中增强自信心，在互助合作中悦纳自己和同伴，锻炼交际品质，增强交往信心。
3. 家校联合，促进交往
生活是人际交往更广阔的天空。为了更好地克服交往障碍，锻炼交际能力，笔者利用家长会、班级微信和作业登记表，与家长沟通，共同交流分享疏导对策，鼓励家长利用一切可利用的时间与孩子交流，多关注孩子的想法，及时进行润物无声的疏导；亦建议家长利用周末或假期，多带孩子出去见世面，接触更多的人和事，锻炼交往能力。
综上所述，通过交往，同学之间增进了友谊，开阔了视野，学习成绩进步了，班级风气也更好了。成长离不开交往，在人际交往方面，每个教育者都应为学生的成长提供广阔的空间和更大的舞台，做孩子健康成长的引路人。