提升民办高校辅导员处理校园危机事件能力的对策探讨

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  高校作为人才培养的集中场所,学生可能来自各个地方,并且由于学生年龄、性别、生活习惯等的不同,导致学生在生活和学习中出现各种矛盾。如果辅导员不能及时发现学生之间出现的小问题,并且及时地采取解决措施,将会导致这些问题从小矛盾逐渐上升为大问题,甚至演变为校园危机事件,严重影响学校的教学环境。如果学生长时间在这样的情况下学习和生活,将不利于学生的健康发展,有相关学者就近几年校园危机时间的发生情况进行了统计,结果表明,校园危机事件的发生率居高不下,并且对学生的身心都造成了不同程度的影响。
  校园危机事件的相关概述
  高校的学生正处于青春期时期,这个时期的学生具有强烈的叛逆心理,同时也是学生人生观、价值观、世界观形成的关键时期。学生在这个时期的很多想法都是错误的,容易受到外界环境因素的影响。当学生在生活和学习中遇到问题的时候,有一部分学生会出现思想和行为上的偏差,从而选择使用极端的方式去解决问题。高校的辅导员是学生在生活和学习中接触时间最长的人群,同时也是能够及时地了解学生情况的人群,能够以较快速度解决学生在学校遇到各种问题,将校园危机事件消灭在萌芽状态。
  通常情况下我们将校园危机事件定义为在短时间内突然发生的,并且不利于学生身心成长的事情称为校园危机事件。校园危机事件可以依据事件的性质进行划分,主要有自然灾害、自我伤害、学生意外、校园安全、学生暴力、管教冲突等恶性事件。这些事件在实际的发生中还具有突发性和不确定性,并且能够在较短的时间造成极大的影响,这种影响不仅严重影响着学生的学习环境,还能够逐渐演变为社会矛盾,在社会上造成一定的影响。因此,校园危机事件严重扰乱了学校的教学秩序,对学校的教学环境带来恶劣的影响,相关部门应该加大对校园危机事件的重視力度,提高辅导员处理校园危机事件的能力,提高民办高校教学在社会中的影响力,营造良好的学习和生活环境,促进学生身心的健康发展。
  民办高校处理校园危机事件的具体情况
  为了能够及时地了解当前我国民办高校辅导员处理校园危机事件的能力和具体情况,相关部门进行了大量的走访和调查。调查结果显示,民办高校的辅导员能够及时地了解学生在学校的学习情况,并且及时地对校园危机事件采取解决措施的辅导员人数占据整个调查对象的30%。民办高校的辅导员能够部分预防校园危机事件,并且对了解到的校园危机事件采取解决措施的辅导员人数,占据整个调查人数总量额50%。还有一部分高校辅导员没有对校园危机事件采取任何了解措施和解决措施。并且在调查中发现辅导员对处理校园危机事件的能力也有很大的差别。民办高校中的辅导员能够抱着积极地心态去解决校园危机事件的辅导员人数,占据整个调查对象的总数的70%,并且能够有效地解决各种校园危机事件,为学生提供良好的学习环境。但是,大多数的辅导员在处理完校园危机事件之后并没有采取任何补救措施,不能够及时地调整学生的学习心态。
  而就目前高校辅导员处理校园危机事件的具体情况来看,还存在以下不足:
  民办高校辅导员对校园危机事件的重视力度不够
  高校辅导员对校园危机事件的重视力度,将会对辅导员的行为和思想产生极大的影响,直接影响着校园危机事件的处理效果。但是,民办高校的辅导员的工作任务涉及学生学习和生活的各个方面,不仅需要及时地完成学校的教学任务,还需要及时地了解学生在学校的学习情况和身心发展情况。同时,由于大多数民办高校的师资力量较为薄弱,以致于出现高校辅导员一人管理多项工作的情况,辅导员很难将更多的精力投入到校园危机事件的关注和处理中,导致校园危机事件越演越烈,造成严重地影响。
  高校辅导员的专业素质有待提高
  随着我国教育事业的不断发展,各大高校呈现出持续发展的趋势,民办高校也在这样的形势下加大了对教师队伍的应聘力度,促使高校辅导员教师队伍呈现出年轻化的发展趋势。这种通过扩招进来的辅导员队伍,管理经验不够、思想上还不成熟、管理手段等方面还存在一定的欠缺,促使高校辅导员的管理水平还存在一定的差异。在新的时代背景下,高校的辅导员应该把握好自己的职业定位,做好学生的思想工作,促使学生树立正确的三观,为学生以后的工作和学习奠定坚实的基础。同时高校辅导员还应该在日常的管理工作中,增强自身处理校园危机事件的能力,并且及时地了解学生在日常生活和学习中面临的问题,将校园危机事件扼杀在萌芽状态。
  做好校园危机事件的后续工作
  由于校园危机事件具有较强的突发性和不确定性,对高校辅导员的应变能力是一项极大的考验,也就是说辅导员需要在第一时间赶到现场,了解事件的前因后果,并且及时地安抚事件中的参与人员,在事态进一步恶化之前,必须采取有效的而措施。同时,辅导员还应该做好二次校园危机事件发生的心理准备,及时地发现和了解行为异常和情绪异常的学生,处理好校园危机事件,避免校园危机事件的扩大化,避免当事人造成难以弥补的后果。但是,就高校辅导员处理危机事件的情况来看,有一部分高校的辅导员不能够沉着冷静地应对突发性的校园事件,导致事态恶化,给学生的心理造成严重地影响,从而阻碍学生的成长和发展。
  提高民办高校辅导员处理校园危机事件能力的有效措施
  想要促进学生的全面发展,为社会培养专业化的高素质人才,需要高校辅导员注重学生的身心成长,及时应对校园危机事件。而提高高校辅导员处理校园危机事件的能力必将成为民办高校持续发展的关键任务,还需要相关部门注意以下几点。
  建立和完善高校的各项规章制度
  高校完善的规章管理制度,能够为辅导员处理校园危机事件提供重要的理论依据和指导作用,针对预设的危机事件制定相应的解决措施和应对方案,能够帮助辅导员在混乱的危机事件中明确工作思路和方法。同时,学校还应该仔细分析高校的师资力量,进行科学、合理的分配,减轻辅导员的工作压力,促使辅导员有更多的时间和精力投入到校园危机事件的处理和预防工作中。
  制定严格的辅导员入职考试制度
  民办高校在选拔高校辅导员的时候应该了解应聘人员各方面的信息和资料,其中主要的有学历水平、教学经验、教学能力,个人素质等各个方面,加强对应聘人员的各项证书的检查力度,以保证招聘的辅导员的教学能力和个人素质符合高校的应聘要求,提高整个高校辅导员的综合素质。
  结语
  综上所述,高校是培养人才的重要场所,学生的学习会逐渐从学校转移到社会中,校园危机事件在这种情况也逐渐反映出一些社会现象。因此,提高高校辅导员解决校园危机事件的能力,已经成为了当前高校不断发展中的重要工作。
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